Список вопросов
Ответ дан

Не закрыли счет, хотя обещали это сделать в течении 7 дней

11.11.2024 23:42
116
Совкомбанк
Автор
user-597719651353
г Москва

В октябре я к Вам обращалась по поводу закрытия счета в совком банке, обещали закрыть в течении 7 дней, до сих пор счёт не закрыт. Мне что начинать процедуру закрытая заново? На каком основании этот счёт до сих пор существует? Требую решить этот вопрос немедленно, думаю ссылки, инструкции, указания ЦБР Вам и так известны и цитировать их еще раз не нужно. В октябре я к Вам обращалась по поводу закрытия счета в совком банке, обещали закрыть в течении 7 дней, до сих пор счёт не закрыт. Мне что начинать процедуру закрытая заново? На каком основании этот счёт до сих пор существует? Требую решить этот вопрос немедленно, думаю ссылки, инструкции, указания ЦБР Вам и так известны и цитировать их еще раз не нужно. 

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Для закрытия счета Вам необходимо предоставить в Банк новое заявление на закрытие счета с указанием полного номера данного счету и приложением копии паспорта. 

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нет ответа на мои два отзыва.. Помогите время прошло уже много
Совкомбанк

Нет ответа на мои два отзыва.. Помогите время прошло уже много ! Такого не когда не было и нет графы что проверяетс... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Написала отзыв .приложила скрины к отзыву.в ответ -снова просят провести тоже самое (((файлы не загружаются. Пробую уже пятый раз.бестолковая переписка.отзыв положительный о работе оператора,обещают 500 бонусов начислить на карту.но теперь не принима
Совкомбанк

Решить вопрос с кешем  Читать полностью

Договор автокредитования
Совкомбанк

6.10.2025 года оформили автокредит условия договора в п.4 Индивидуальных условий договора, мы были ознакомлены и с... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Одна и та же повторяющаяся ошибка в начислении кэшбэка
Совкомбанк

Кондраченков Сергей АлександровичДоговор 2382978928 Читать полностью

кредит
Совкомбанк

подать заявку на кредит Читать полностью

09.10.2025 Другое
Повышение % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте! Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит. В период с 24.07.2025 - 23.08.2025... Читать полностью

Банк незаконно удерживает мои денежные средства
Совкомбанк

07.10.2025 года я обратился в банк с заявлением о закрытии накопительного счета и переводе моих денежных средств на... Читать полностью

Добрый день.мне одобрили кредит,как получить?
Совкомбанк

Мне одобрили кредит,как получить? Читать полностью

Акция вернётся больше
Совкомбанк

Здравствуйте.К кредиту, была подключена услуга "вернётся больше. При выполнении всех условий, банк должен был верну... Читать полностью

Списание кредита не по графику,так и не решен
Совкомбанк

Сначала писал сюда, после по вашей просьбе (что якобы не смогли идентифицировать,написал на эл.почту). Ваш ответ: О... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк незаконно удерживает мои денежные средства
Совкомбанк

07.10.2025 года я обратился в банк с заявлением о закрытии накопительного счета и переводе моих денежных средств на... Читать полностью

Нарушение банком условий договора
Совкомбанк

01.10.25 мной был оформлен кредит с условием частичного возврата процентов за выполнение двух пунктов: пользование... Читать полностью

Автокредит в совкомбанке
Совкомбанк

Здравствуйте год назад взяла в совком банке автокредит целый год платила срок в срок было условия использовать карт... Читать полностью

Не выплатили 1500 бонусов по обещанной акции от банка - кэшбек 30% с 3 по 5 сентября.
Совкомбанк

Принимал участие в акции - получи кэшбек 30% (до 1500 рублей) совершив покупку у партнера банка. Покупки совершил,... Читать полностью

Передача данных о счетах в ФНС (повторно к вопросу от 07.10.2025)
Совкомбанк

Маргарита, действительно, в Хоумкредитбанке у меня был зарплатный счет. Но вот вопросы остались...1. Срок действия... Читать полностью

Передача данных о счетах в ФНС (повторно к вопросу от 07.10.2025)
Совкомбанк

Здравствуйте! Направляю вопрос повторно, т.к. случайно закрыла его (вопрос) раньше получения Вашего окончательного... Читать полностью

Обращение просроченное
Совкомбанк

Добрый день, я Степанов Виталий Олегович, 29.04.1995 г.р., родился в г. Южно-Сахалинске. Т. 89140957965.       Прош... Читать полностью

115 фз и удержание мои средств банком
Совкомбанк

Здравствуйте! Не дают снять мои деньги в Совкомбанке. Требуют бумаги какие-то , и это неправомерно забрав мои деньг... Читать полностью

Передача данных о счетах в ФНС
Совкомбанк

Здравствуйте! В личном кабинете налогоплательщика в списке счетов отображается счет Совкомбанка со следующими данны... Читать полностью

Не дают закрыть счет и перевести деньги
Совкомбанк

Здравствстуйте! Я хочу закрыть счет и перевести на другие реквизиты банка. Без предоставления каких либо документов... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возрат части премии за каско

Отказали в возврате неиспользованний части за неиспользованный период по каско. Страховался 7 лет и тут такой кидок... Читать полностью

Банк не возвращает деньги с вклада
Сбербанк

ожидаю  Читать полностью

Отказ в обслуживании при якобы не прохождении аутентификации
ВТБ

Почему вы не читаете ответ на свой комментарий!?? Я вам написала что не буду сообщать никакие данные на левую почту... Читать полностью

Ozon не возвращает денежные средства за возврат товара
Ozon Банк

Добрый вечер! у меня вопрос по возврату денежных средств за возврат товара.Средства по заявке 42020304-R3 от 18.09.... Читать полностью

09.10.2025 Другое
После расторжения договора банк так и не пропал и всё ещё показывает моё имя и значок Т-Банка при переводе на мой номер телефона
Т-Банк

Здравствуйте, 5.08.25 мой был расторгнут договор и закрыт счёт по телефону. После этого Т-Банк продолжил отображать... Читать полностью

условия вклада Жаркий процент
Ак Барс Банк

Правильно ли я поняла, что особым условием открытие вклада Жаркий процент является его только очное открытия в фили... Читать полностью

09.10.2025 Другое
можно оформить кредит
Банк «Санкт-Петербург»

можно увас оформить кредит на сумму в 500 тысяч Читать полностью

09.10.2025 О банке
моему сыну позвонили мошенники он сказал код, они зашли на госуслуги. пароль он поменял, но одобрения микрокредитов продолжают сыпаться. что делать?

сыпятся одобрения микрокредитов что делать? Читать полностью

Верните мне мои деньги
Ozon Банк

Меня зовут Дмитрий Матусевич, мой счет заблокировали и деньги на нем тоже. После блокировки и закрытия счета, я не... Читать полностью

Заблокированы все средства многодетной семьи!
Ozon Банк

Заблокировали все деньги семьи! Сомнительные операции.??? В чат всё предоставили!!! На что еду покупать??  Читать полностью