Список вопросов
Ответ дан

Предоставление документов на выплату страхового возмещения

16.11.2024 17:10
60
Сбербанк
Автор
user-795316381538
г Москва

Добрый день. Имеется действующая ипотека в Сбербанк настал страховой случай. Страховая компания приняла положительное решение и отправила запрос в банк на предоставление уведомления о порядке выплаты страхового возмещения и информации о размере оставшейся задолженности по кредитным договорам 5***7 и 1***1. Запрос они отправили почтой России в центральный офис Сбербанка по адресу г.Москва ул. Вавилова дом 19.

ответа так и не поступило. Из-за этого страховая не может произвести выплату. На горячей линии тоже помочь не могут , прошу помочь с решением данной проблемы и ответить страховой компании Альфастрахование, что бы те в свою очередь смогли перечислить средства на счет. 

Добрый день! 

Справку-расчет по кредиту направили Почтой России в страховую компанию АО «АльфаСтрахование».

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Домклик . Оформление ипотеки
Сбербанк

Добрый день. Мне на линии дом клик говорят о том, что не загружен полис страхования недвижимости. Но данный докум... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Отправил все документы по 115 ФЗ , не разблокировали
Сбербанк

Здравствуйте, хотел бы оставить негативный отзыв о банке "Сбербанк"Хочу рассказать про свою ситуацию, чтобы об этом... Читать полностью

Заблокировалась карта
Сбербанк

Здравствуйте у меня заблокировалась приложение Сбербанк онлайн я позвонил в поддержку банка попросили сказать кодов... Читать полностью

страхование жизни со
Сбербанк

возможно при ипотеке оформить страхование жизни на созаемщика Читать полностью

161 фз не решают проблемму
Сбербанк

элементарно не могут предъявить REQ платежа, хотя по закону должны это сделать , плюс ЦБ говорит чтобы решал имеено... Читать полностью

Обман населения с семейное ипотекой от Сбербанка
Сбербанк

В сентябре 2024 года решили с женой воспользоваться семейной ипотекой, которая должна быть 6 %. При заключении сдел... Читать полностью

Сбер Мобайл заблокировали номер для входа в СберБизнес
Сбербанк

В октябре 2025 года я принял решение о переводе расчетного счета моего ИП в СберБизнес. Сотрудники ПАО «Сбербанк» н... Читать полностью

Сбер не взыскивает по исполнительному листу
Сбербанк

26.11. Подал исполнительный лист на исполнение в отделение Сбера. 27.11 денег от должника Юрлица нет. Хотя счет у н... Читать полностью

Лимит кредитной карты
Сбербанк

Мне,как и многим клиентам Сбера в ноябре 2025 пришло смс об уменьшении лимита кредитной карты более,чем в два раза.... Читать полностью

Сервис Плати частями
Сбербанк

Я оформила оплату на Учи.ру через сервис "Плати частями". Оплатила первый платеж. Ребенок не успевает заниматься и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счёта по компрометации
Сбербанк

Прошу разобраться и разблокировать мой счёт в сбербанке. Меня заблокировали по сути изза двух платежей на общую сум... Читать полностью

Проблема с приложением "Сбербанк Онлайн"
Сбербанк

У меня такая же проблема, поменяла тлф, при намерении сделать Сберонлайн ,заблокировали карту,хотя там денег нет, я... Читать полностью

Заблокировали счета, а банк ничего не делает!
Сбербанк

Здравствуйте, 21.11.2025 мне пришла блокировка по 161 статье но почему то только на сбербанк, на другие банки стать... Читать полностью

не прислали сертификаты за сберкидс
Сбербанк

Здравствуйте, 2 месяца назад было оформлено 2 карты Сберкидс, а сертификаты за их оформление до сих пор не пришли,... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте 15.10.2025 заблокировали по компраментации, ранее уже писал в банки ру приходил отказ, прошу помочь, я... Читать полностью

Компраментация сбербанк
Сбербанк

15.10.2025 заметил, что в приложении Сбербанка у меня закрыта карта, как оказалось карта быласкомпрометирована по н... Читать полностью

Компраментация сбербанк
Сбербанк

15.10.2025 заметил, что в приложении Сбербанка у меня закрыта карта, как оказалось карта быласкомпрометирована по н... Читать полностью

вКЛАД "лУЧШИЙ" арест
Сбербанк

Добрый день. 30 ноября у меня полностью заканчивается вклад . Был на 4 мес. Процуенты за 3 мес я получила. Сегодня... Читать полностью

Пришли сбер спасибо на заблокированный счет
Сбербанк

Что делать , если мне отправили сбер спасибо на заблокированный счет ? Я могу их потратить каким либо способом или... Читать полностью

Как разблокировать счета после банкротства
Сбербанк

Добрый день. Разблокируйте пожалуйста мои счета. Процедура банкротства закончена.Арбитражный суд  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета Отпбанк - закон или мошенники?
ОТП Банк

Отпбанк заблокировал карту. В поддержку обратиться нельзя, ведь бот отвечает, что она не поможет. На горячей линии... Читать полностью

Грабеж МТС БАНКА
МТС Банк

В 2021-2022 годах получала зарплату на карту МТС банка. После увольнения приезжала в офис закрывать карту и счет, н... Читать полностью

Заблокирован счет ИИС-3 в ВТБ. Сотрудники в отделении не смогли четко объяснить что необходимо сделать.
ВТБ

Добрый день!06.11.2024 был открыт ИИС-3 в ВТБ.Открытие ИИС-3 было выполнено через приложение ВТБ.Сейчас возникла не... Читать полностью

Гражданство кыргыз,

Гражданство кыргыз, кредит доступно? Читать полностью

Заблокирован вход в приложение Яндекс пей и ограничен доступ к счету
Яндекс Банк

Алексей, доброго времени суток! Прошу оказать содействие или подскажите к кому обратится, для решения вопроса по ра... Читать полностью

Домклик . Оформление ипотеки
Сбербанк

Добрый день. Мне на линии дом клик говорят о том, что не загружен полис страхования недвижимости. Но данный докум... Читать полностью

28.11.2025 Другое
Отправил все документы по 115 ФЗ , не разблокировали
Сбербанк

Здравствуйте, хотел бы оставить негативный отзыв о банке "Сбербанк"Хочу рассказать про свою ситуацию, чтобы об этом... Читать полностью

как узнать где брал микрозайм

как узнать где я брал микрозаймы Читать полностью

Заблокировалась карта
Сбербанк

Здравствуйте у меня заблокировалась приложение Сбербанк онлайн я позвонил в поддержку банка попросили сказать кодов... Читать полностью

Программа льготного договора
Т-Банк

банк предложил закрыть долг по программе льготного договора, положил обозначенную сумму и договор был закрыт, потом... Читать полностью

28.11.2025 Другое