79
Добрый вечер!оставляла отзыв на сайте банки.ру 17.10.2024, администратор народного рейтинга ответил,Альфа банк(банк,про который был написан отзыв),тоже ответил. Все в порядке,так почему же отзыв до сих пор имеет статус «на проверке»,уже месяц вместо заявленных двух недель?
Здравствуйте!
Отзывы публикуются сразу после их размещения.
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Здравствуйте, вы достали рассылать смс которые я присылать не просил, в настройках уведомлений, нет возможности отп... Читать полностью
как узнать номер своего лицевого счета в открытом вкладе? Читать полностью
Здравствуйте! В 22 году были сняты валютные наличные из банка которые были ранее куплены в этом же банке. После не... Читать полностью
Сбербанк списал деньги за подписку на год в перёд Мне эта услуга не нужна Почему не возвращают деньги? Читать полностью
Газпромбанк не прислал курьера с заказанной дебетовой картой,а обещал доставить карту 24 10 2025. Читать полностью
вот какого писюна я пишу отзыв а вы его не зачитает я расписал все нормально могу даже отправить скрины что это и в... Читать полностью
Отозвать рассылку Читать полностью
ставка на рефинансирование семейной ипотеки Читать полностью
Оформил ОСАГО, но бонусы не появились в разделе. Читать полностью
Почему не открывается промокод на 1000 руб озон? Читать полностью
Прошу оформить самозапрет на кредиты, меня взломали мошенники через госуслуги. Скачали электронный трудовую книжку... Читать полностью
Как долго рассматривается отзыв на банки ру? Читать полностью
Хочу обратиться к экспертам банки ру,достучитесь пожалуйста до банка МТС или МТС деньги,пусть снимут ограничения в... Читать полностью
Как удалить учётную запись? Читать полностью
ЗдравствуйтеИнтересует такой вопрос Папа брал кредит в 2020 году полтара миллиона рублей со страховкой от потери жи... Читать полностью
Здравствуйте,я сегодня утром оставляла отзыв про банк, почему я этот отзыв не вижу даже в статусе проверяется?) Читать полностью
Есть промокод на импотечное страхование, как использовать этот промокод ипотечного страхования ипотеки в сбере ? Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка и заемщиком по ипотечному кредиту, выданному на приобретение жилого дома в Абзелиловск... Читать полностью
Подключил повышенный кешбэк в апреле в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).26.10.2025... Читать полностью
Несколько месяцев в ВТБ онлайн мне приход сообщение, что одобрена кредитная карта на сумму 777000 р. 25.10.2025 г.... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Семейная ипотека», которая преду... Читать полностью
Почему вы удаляете мои обращения которые я вам отправляю. Я прошу помощи а вы удаляете их Читать полностью
Почему вы удаляете мои обращение. почему не можете дать ответ на него какой же вы тогда специалист Читать полностью
Здравствуйте, 25 июля мне заблокировали карту по 161 фз, я не знал что делать, а тем более не знал за что заблокиро... Читать полностью
Как отменить приезд приставителя Читать полностью