Брокерское обслуживание в ВТБ

В приложении ВТБ инвестиции не правильно отображает среднюю цену, в налоговом отчете не правильно расчитывает цену... Читать полностью

Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.

Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью

Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

Информация в приложении банка не соответствует действительности

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Заблокировали обслуживание без объяснения причин

Добрый день!23.07.2025 при попытке войти в интернет банк - получил заглушку о том что обслуживание приостановлено -... Читать полностью

О прекращении приема заявок через системы удаленного доступа

Добрый день!24.07.2025 Получил смс от абонента VTB на свой номер телефона следующего содержания: "Информируем о пре... Читать полностью

Банк второй месяц не может обновить паспортные данные

Через гос услуги дарные они обновить не могут, как мне сказала сотрудница, выходит постоянна ошибка. Хорошо, я 2 ра... Читать полностью

ВТБ банк отправил запрос на блокировку меня в ЦБ 161 фз

Добрый день! 15.07.2025 мои счета заблокировали на основании 161-ФЗ. Сделал запрос в ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ... Читать полностью

Не закрывают счет в банке

застряли деньги на личном счету, на протяжение 4 мяса хожу в банк, просят выписку о переводах, но мне не нужно разб... Читать полностью

Не приходят смс о восстановлении пароля

При открытии бизнес счета никто не дал информацию о логине и пароле, при попытке самостоятельно получить эту информ... Читать полностью

Неверное начисление кэшбека.

Вы же сами пишете, что повлиять не можете (в отличие от клиентоориентированнах банков) тогда зачем мне тратить врем... Читать полностью

Не пришел ответ на обращение

Пришло сообщение, что мое обращение рассмотрено. Ответ направили по электронной почте. На мою электронную почту кот... Читать полностью

Нежелание банка оперативно помогать спасти деньги от мошенников

Хочу обратиться к банку ВТБ. Вчера, 23 июля 2025 года я столкнулся с мошенниками, моего близкого человека взломали... Читать полностью

блокировка счета без объяснения причины , ноль ответов на какие либо запросы

банк заблокировал расходные операции без обьяснения причины , так же у меня был подключен сервис "привелегия" у кот... Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист взыскателю

Верный номер исполнительного листа ФС № 050719928 от 11.11.2024  Читать полностью

Заблокировали сбер онлайн и заморозили счета

Заблокировали сбер онлайн и заморозили счета, звонил на 900, ходил в отделения банка и мне предложили варианты реше... Читать полностью

А скажите , вы не ответили , почему нет статуса , что я карту уже получила? Написано , что заявка отправлена.Но я... Читать полностью

Заявление Чарджбэк/диспут

Прошу проинформировать, отправили ли мое заявление в банк эквайер? Читать полностью

Просрочка по сплиту.

Вот из-за таких ответов у меня и появилась просрочка! И она из-за вас будет расти. Верните мне мой платеж и закрою... Читать полностью

кредит

как оформить кредит, если мне пришло что он одобрен, через приложение это можно? или нужно только через приложение... Читать полностью

Лилипео Татьяна , ну что? Читать полностью

Не зачислил ваш банк деньги.

Сегодня 25.07 вы продлили срок до 03.08. Вы совсем там ах*ели? самый конченный банк на всем белом свете. Один отпис... Читать полностью

Блокировка по ФЗ-115 обращение №250723-7000-545426 от 23.07.2025.

Ежедневно мне приходят сообщения с номера 900, в котором сказано, что банк получил мои документы и занимается рассм... Читать полностью

Просрочка по сплиту.

Долго это будет разбираться? Мне так никто не ответил! Просрочка каждый день добавляется! Читать полностью