46
Была вашим клиентом 3-4 года назад. Далее закрыла карту и счет, сотроудники
балка менея уверели, что все закрыто и мне не о чем беспокоиться. Сейчас снова вернулась к вашему банку, создала новый счет и карту, но не привязывала номер телефона к карте. По номеру телефона мне не могли перевести деньги. Но в один прекрасный момент человек мне переводит деньги по номеру телефона, деньги на мой счет мнге не поступают в банке не знают где мои деньги. Путем долгих выяснений мне сказали, что мои деньги на месте, но у меня заздвоение счета. Откуда берутся эти задвоенипя счета, я закрывала специально счета, карты, сотрудники меня утверждали, что все закрыто.
По итогу 3х недель выяснений, ежедневных звонков в банк с моей стороны, посещения банка, писанимя заявлений и тд. мне так и никто не помог!!!! Сотрудники только хамят, завяления не принимают и заполняют их коряво, кормят завтраками, что деньги поступят завтра, либо завтра будет ответ, но так и не возращаются с ним
НИКАКОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ!!! Ты как каллектор ходишь и выбиваешь свои деньги из банка, тебе даже не могт сказать сумму на твоем счете. Что за скрытность если это мой счет???
По итогу долгих мучений и общения с кчей кол-вом сотрудников, которые тебя посылают, я решила проблему самостоятельно
Но треш ситуации еще в том, что у меня там было больше денег, то есть мнее люди переводили туда денгьги, а сотрудники банка мне так и не ообщили это и не собирались видимо, хотя спрашитвала
Самый ужасный банк для физ лиц, захотелось закрыть и ООО и кредитку и все на счете!
Приветствую!
Когда вы обратились в офис выяснили, что у вас задвоение профиля.
На действующий профиль зачислили деньги в рамках перевода. На новом профиле, который открыл работодатель в рамках зарплатного проекта, также были деньги, при чем со счёта судебные приставы списали задолженность по исполнительному производству.
Сотрудник подробно всё объяснил, что для получения карты необходимо объединить 2 профиля, срок обработки 2-3 дня. Для объединения нужно закрыть счета на одном из профилей. Вы уточнили, что закрываем старый профиль, так как вам необходимо разобраться с приставами по списанию. Далее создали обращение для объединения профилей.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
5 июня Купер отменил заказ и Альфа банк в течение 15 дней не возвращает деньги на карту. Безобразно работают операт... Читать полностью
Как так получается в Альфа Банке, что кредитная карта вводится в технический овердрафт и это при том, что все карты... Читать полностью
Сново звонили, сначала Ваши ПАРТНЕРЫ, потом МЕНЕДЖЕР БАНКА Читать полностью
Пользовался кредитной картой целый год. Хотел ее закрыть, но сотрудники банка убеждали ее оставить из-за отличных у... Читать полностью
Здравствуйте. Я Канноева Светлана Анатольеана.Помогите вернуть деньги. Перечисленые 19.06 Multitransfer 25320 руб.П... Читать полностью
Прошло 17 дней с момента пропажи моих денег путем вывода вашим банком. Вы устроили "сбой", вывели деньги и не верну... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
куЯ зашел на сайт и увидел гравировку дебетовой карты, и там не было написано, что она платная, и сама Наталья в ча... Читать полностью
альфа ввела ограничения в 50к на переводы самому себе если заходишь с нового браузера.при этом это ограничение ника... Читать полностью
Заменил сим-карту. Прошло больше суток. Вроде не мошенник. Доступ во все банки восстановил. Т-банк, райф, РСХБ. Кро... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 20.06.2024 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 169... Читать полностью
Не хотят закрывать кредитную карту , ссылаясь на 115 ФЗ. Хотя в других банках закрытие происходит без вопросов. Читать полностью
18.06.2025 банком без каких-либо уведомлений по какой-то неизвестной причине был заблокирован счёт, приложение и мо... Читать полностью
Татьяна, спасибо за ответ.Понимаю что банки могут проверять операции однако в то время кроме одного перевода самому... Читать полностью
ответ на вопрос не предоставлен, понятно... Читать полностью
У вас нет других способов входа в онлайн банк с телефона. Хоть по номеру телефона, хоть по номеру карты. Одно и тож... Читать полностью
Так как пользовался им очень долго, не понимаю за что заблокировали, Активно пользовался услугами, хотел рассмотре... Читать полностью
Этот дебильный банк на постоянной основе при попытке перевода своих денежных средств себе в другой банк через сбп в... Читать полностью
Написала отзывы банк ру о камкобанк.. Обещали бонусы на сотовый зачисления. Не вижу не отзыва . ни бонуса Читать полностью
Не пришел полис, оплата прошла. И как долго он идет? Читать полностью
5 июня Купер отменил заказ и Альфа банк в течение 15 дней не возвращает деньги на карту. Безобразно работают операт... Читать полностью
Здравствуйте! Будет ли выплата инвестиционного дохода по Полису "Глобальный фонд облигаций"? Есть ли ЭТО в планах у... Читать полностью
Положила 4к в банкомат,вернуло обратно,снова положила пошло зачисление,и банкомат завис,деньги на карту не пришли Читать полностью
Когда оформлял дебетовую карту Блек все было бесплатно без всяких условий. Теперь стали списывать ежемесячную плату... Читать полностью
Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не был... Читать полностью
Тбанк не дает вывести средства с инвестиционного счета. Денги вывести не даю, т.к. торговля ценными бумагами зарубе... Читать полностью
Когда разрешите? Есть покупатели, есть мы продавцы. В чем смысл вашего запрета? Читать полностью
прошу уточнить данные и внести изменения в данные обо мне,просрочек и задолженности нет,а они ошибочно высвечиваютс... Читать полностью