Список вопросов
Требуется уточнение

Здравствуйте Ольга, вчера в 21.17 ваш банк провел "принудительную" конвертацию моих денежных средств на накопительном счёте в валюту враждебной страны, у которой ваш банк находится под санкциями и не может иметь счетов в валюте данной страны,правовом

28.11.2024 12:32
31
ВТБ

Здравствуйте Ольга, вчера в 21.17 ваш банк провел "принудительную" конвертацию моих денежных средств с накопительного счёта в валюту враждебной мне страны, у которой ваш банк находится под санкциями и не может иметь счетов в валюте данной страны, так как вы я надеюсь работаете в правовом РФ и корреспондентского счета в сша у вас нет, но сейчас Я не хочу говорить об этой вашей "кухне".

Данную так называемую "транзакцию" я не проводил и считаю это мошенничеством со стороны втб и прошу не рассказывать мне сказки о невозможности доступа к моим счетам сотрудниками вашего банка, списывать комиссии и штрафы,проценты вы умеете и без нашего на то желания, также как и блокировать наши счета.

Я являюсь клиентом вашего банка более 25 лет, Я дал вам заработать на себе, когда выплатил всю ипотеку полностью в вашем банке и оплачивая все ваши хотелки(комиссии ,проценты) являлся вашим зарплатником,перевёл к вам пенсию и в целом меня всё устраивало до вчерашней ситуации, но этот мошеннический акт который произошёл вчера вечером, меня просто возмущает. 

К сожалению я достаточно эмоционально описал эту ситуацию на banki.ru, но сейчас я успокоился и составлю обращение в ЦБ и прокуратуру по факту мошенничества на мой взгляд. 

Работать с вашим банком в сложившейся ситуации и с таким отношением ко мне как клиенту я не могу. Я постараюсь в ближайшее время закрыть у вас все свои банковские счета, забрать от вас пенсию и закрыть свой брокерский счёт, с вашими КПУРами. Мне всё это надоело, воровать нельзя. 

Но особенно взбесил тот факт, что пытаетесь сделать из меня дурака, рассказывая мне сказки о том, что это мог сделать только я. какой свинство и неуважение.

Всего хорошего Ольга

Добрый день!

Информация по Вашему отзыву проверяется. Мы вернемся к Вам с ответом в рубрике «Народный рейтинг».

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.
ВТБ

Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью

Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)
ВТБ

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью

06.05.2025 Другое
ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии
ВТБ

Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью

11.03.2025 О банке
ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии
ВТБ

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

11.03.2025 О банке
У меня проблемы с ограничениями по карте я участник сво

Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?
ВТБ

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?
ВТБ

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке
ВТБ

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

Информация в приложении банка не соответствует действительности
ВТБ

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Заблокирован личный кабинет и блокировка расходных операций, на счету деньги лежат больше года
ВТБ

Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открытие Кибер карты, срок изготовления?
ВТБ

Добрый день, 9 июня заказала кибер карту, на сегодняшний день в онлайн банке стоит статус изготавливается. На каком... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Ошибка по кредитке возможностей "Рефинансирование временно недоступно".
ВТБ

Недавно оформил кредитную карту с возможностью рефинансирования, для того чтобы погасить задолженность по кредитке... Читать полностью

02.07.2025 Другое
От банка поступила не полная сумма выплаты по исполнительному листу
ВТБ

Добрый день!срок действия моратория на застройщиков окончен. Когда будет перечислен остаток выплаты по исполнительн... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Банк не видит страховку СОГАЗ!
ВТБ

За месяц до окончания страховки в СОГАЗ(именно эту страховую компанию навязали нам в ВТБ при оформлении ипотеки), б... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Ответственность в ВТБ
ВТБ

Будет ли наказан сотрудник ВТБ (операционист) который неправильно мне оформил перевод военной пенсии из другого бан... Читать полностью

02.07.2025 Другое
Отвратительное обслуживание, сменил телефон и теперь остался без денег в другим городе на ночь глядя
ВТБ

Купил новый телефон и уехал в другой город, заменил esim на новую в связи с переходом на новый телефон. Во все ба... Читать полностью

01.07.2025 Другое
3000 за перевод военной пенсии
ВТБ

Получила уже вторую пенсию в ВТБ,а обещанного вознаграждения так и не дождалась. Первую пенсию получила 2 июня,было... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Как обновить кредитный рейтинг?
ВТБ

Добрый день,Как обновить кредитный рейтинг? Читать полностью

01.07.2025 Другое
Блокировка без причины
ВТБ

Пользовалась данным банком много лет,имею ипотечный счёт в данном банке,ничего не предвещало беды до определенного... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Есть ли продажа наличных долларов в этом отделении
ВТБ

Доброго дня! Новое отделение ВТБ, г. Краснодар, ул. Константина Гондаря, д. 105.Есть ли продажа наличных долларов в... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Почему мне банк блокирует перевод 85 р по номеру телефона в другой банк?
ВТБ

Я все понимаю, но смешно устанавливать ограничения на такие суммы. Сделайте это хотя бы на суммы в несколько сотен... Читать полностью

ВТБ не зачисляет принятые банкоматом средства.
ВТБ

Почему у кого то подобные вопросы решаются в течение нескольких дней, а в моем случае только для запуска процедуры... Читать полностью

Месяц не могут разобраться, почему не приходит СМС
Россельхозбанк

Попытался стать клиентом вашего банка. - На мой телефон не приходит СМС подтверждения. - Обратился в поддержку. Зар... Читать полностью

Как вернуть деньги с аккаунта который не мой?
Т-Банк

Здравствуйте! Случайно пополнил баланс не на свой аккаунт! Как можно вернуть деньги? В Т-Банке сказали что вернуть... Читать полностью

02.07.2025 ОСАГО
Как закрыть дебетовую карту и счет с дальнейшим выводом средств при блокировке? Не закрывают счет в отделениях уже больше месяца
ВТБ

30.05.2025 получил блокировку аккаунта , в этот же день обратился в отделение банка в г. Иркутск, ул. Байкальская,... Читать полностью

Где найти номер счёта вклада?

Подал на сайте заявку на открытие вклада в "Дом.рф", подписал договор (по СМС) и перевел сумму. Договор пришёл на э... Читать полностью

Соедините с оператором
Банк ДОМ.РФ

Соедините с оператором Читать полностью

115 фз заблокировали карты
Сбербанк

Здраствуйте,банк заблокировал все карты,и прислал смс по 115 фз,предоставить документы о переводах за прошлый месяц... Читать полностью

одобренная заявка на кредит
Альфа-Банк

одобрен ли мне кредит на сумму 310000 срок на 5 лет в алфа банке? в приложении показывает, что заявка одобрена Читать полностью

Навязчивая реклама услуг.
Совкомбанк

Где и когда я оформлял заявку в ваш банк? Я в здравом смысле и не собираюсь подавать в Совкомбанк, заявку на получе... Читать полностью

02.07.2025 Другое