Я являюсь самозанятым часть выручки получал переводами на личную карту сбербанка (РКО ИП в сбербанке нет).
Так же на карту приходили переводы от людей, которым я продавал одежду и технику в своем канале, а также пытался торговать и обменивать криптовалюты на различных биржах.
В итоге банк заблокировал карты и счета по 115-ФЗ и запросил документы.
В отделении банка подал заявку на снятие денег с заблокированного счета, на что получил отказ.
Предоставили документы, банк их обработал но решение было отрицательным, в разблокировке было отказано.
Также 13 августа был совершен поход в отделение сбербанка, с запросом на снятие наличных - на, что был получен отрицательный ответ написано заявление, которое сказали рассмотрят в течении 2-3-х дней
Прошло около 9 дней - ответа на свое обращение я так и не получил…
Прийдя в отделение банка 22 августа я составил еще одно обращение
Сотрудники уверяли меня что так делать нельзя, это не возможно, без одобрения комплаенса нельзя ни закрыть счет, ни снять деньги.
28 августа я опять приехал в отделение, узнать, как там мои обращения, на что мне сказали: ‘’о каких обращениях идет речь?, вы ничего не оставляли’’ Я составил опять же еще одно обращение… Ждал, ждал - ответа так и небыли
После этого начал опять же ходить в одно и тоже отделение и оставлять там обращения на снятие наличных или закрытия счета, и каждый раз мне говорили о том, что мои предыдущие обращения не видят, их не было и они вообще не понимают о чем идет речь…
Мои походы в банк - 9 сентября, 2 октября, 28 октября, 29 октября, 8 ноября
29 октября так вообще произошло непонятно что….
Утром мне позвонили со сбербанка и сказали, что получили одобрение на выдачу всех моих наличных: ‘’Приходите в офис и снимайте’’, я радостный сразу же поехал в отделение, где мне уже вот вот должны были выдать мои деньги, но что-то пошло не так и сотрудница банка сказала следующее: ‘’ Произошла какая-то ошибка, при снятии ваших денежных средств и служба безопасности банка, снова дала запрет на снятие’’
Я целых три месяца не могу получить свои деньги..
У меня открытые кредиты в других банках и мфо, которые нужно гасить и за которые капают немалые проценты, т.к на данный момент у меня нет возможности это все закрыть….
Банк удерживая мои же деньги и нарушая законы, не дает мне этого сделать.
Кто будет покрывать проценты накапавшие с кредиток, Сбербанк???
В общем крайне негативный и печальный опыт взаимодействия с крупнейшим банком страны.
Очень надеюсь на помощь, в решении данной проблемы.
Более подробно могу расписать позже, т.к тут лимит на кол-во символов
Здравствуйте!
Ответила в разделе Народный рейтинг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте! Имеются вопросы по кредитной карте Фикс. По договору льготный период длится до 60 отчётных периодов.... Читать полностью
Прошу дорогая дать ответ, из-за праздник вы тоже не успеваете? Читать полностью
Доброе утро, Мария. Прошу дать ответ пожалуйста. Спасибо Читать полностью
Добрый день! Очень нужна выписка по счету закрытому в 2018 году. В сбербанк онлайн выписку получить не могу, почему... Читать полностью
подключила подписку на 5 дней за пять рублей, но сняли уже 399, не успела отключить. можно ли что-то сделать с этим... Читать полностью
Добрый вечер . Бухгалтер отправляя в СФР мои данные на Пособие по временной нетрудоспособности ,забыла поменять на... Читать полностью
На zabota@sberbank.ru отправил все как вы просили, жду ответа. Читать полностью
То что вы требовали я предоставил. Вы скажите конкретно детально причину ограничения счета? Почему вы не отвечаете... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
мне надо кредит без гос услуги Я гражданина Узбекистана Читать полностью
Добрый день, прошу разобрать с ситуацией повторного списания денежных средств по заказу из озона от 01.05.2025 года... Читать полностью
Здравствуйт,не знаю что делать.Были списаны сегодня деньги от RK*IP COS SERGEJ LEONI».Было списано 1.000 рублей.Поз... Читать полностью
Мне заблокировали все карты сбербанка, причина якобы компрометация. Сотрудники банка объяснили что мои данные карты... Читать полностью
Здравствуйте, почему при переводе на мои карты через Сбербанк онлайн, не имеет значения через кого именно осуществл... Читать полностью
Здравствуйте, я хотел зайти в сбербанк но пишет: уважайемый клиент выбранный вами канал обслуживание заблокирован.... Читать полностью
Добрый день, через какое время будет возможность разблокировать? Я принимал оплаты на дебетовую карту, в этом и при... Читать полностью
Как можно разблокировать приложение СберБанк Онлайн, пришел СберБанк Офиса, спрашивает мне счёть перевод, это же вн... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы взять у вас кредитную карту, зарплата приходит в ваш банк, но я был признан банкротом, уже в... Читать полностью
Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Деньги ушли на DCPAY Moskva. В тбанке деньги списали, но не внесли на счет рассрочки. Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью