50
Добрый день.
Последние два месяца,стала безобразная работа партнерского канала. Наш персональный менеджер Качнов Александ Викторович,стал пренебрижительно общаться,возвышать себя и полностью игнорировать любую помощь. До него не возможно дозвониться,на любую просьбу по помощи,вся информацию получайте в КЦ. Клиентам не помогает. Уходит в отпуск не предупреждает. Нашли через КЦ его замещающего, Альфия Рашитовна, направили обращентя помочь по клиенту по шаблону,полный игнор!!! Состовляли обращения,не кто не связывается.
Итог: за ноябрь месяц выдано 0 клиентов в ТБанк, в отличие от прошлых месяцев.
Вопрос?
1. Как работать.
2. От кого получать информацию.
3. Как рекомендовать банк. Не понятно.
Сам банк Хорош по сервису и технологичности. Но Сотрудники "Нечто". С таким отношениям,желания работать нет.
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения или ИНН компании со ссылкой на этот отзыв нам на connect@tbank.ru. Во всем разберусь и дам комментарии по ситуации.
Предложения банка
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Сделали с мужем нашим мамам, которые уже в солидном возрасте, подарок-поездку в Турцию в отель, в котором мы сами р... Читать полностью
Несколько месяцев блогеры расхваливают акцию "кэшбэк дня" от Т-Банка, решила воспользоваться. Чек WB сформировал на... Читать полностью
Мне без моего согласия подключили овердрафт. С моего счёта списали деньги по ИП, а потом начали начислять и списыва... Читать полностью
А можно получить справку по моим счетам Читать полностью
Ознакомившись в ответами, всё еще неясно образование вменяемой мне задолженности. В не разъясняете, откуда образов... Читать полностью
Здравствуйте. недавно открыл вклад в данном банке, сегодня случайно добавил ко вкладу счет юань. При закрытии счета... Читать полностью
Добрый день ! Примерно 2 месяца назад меня заблокировали по 161 ФЗ . Раза три уже обращался в ЦБ Россий , на что он... Читать полностью
На прошлой недели после проверки дкп мне пообещали назначить менеджера по ипотеке, но сегодня 11.09 и мне до сих по... Читать полностью
Я вас поняла. Вы так и не услышали ни получателя , не отправителя денежных средств. Вы будете переводить согласно... Читать полностью
Добрый день, ситуация следующего характера: моя мама пошла переоформлять сим карту с оператора Теле2 на оператора Т... Читать полностью
Мне без моего согласия подключили овердрафт. С моего счёта списали деньги по ИП, а потом начали начислять и списыва... Читать полностью
А можно получить справку по моим счетам Читать полностью
На прошлой недели после проверки дкп мне пообещали назначить менеджера по ипотеке, но сегодня 11.09 и мне до сих по... Читать полностью
Здравствуйте пару дней назад взяли кредит не большую сумму,после этого хотели взять наличными на банкомате т банка... Читать полностью
Добрый день. Провели сделку по покупке залоговой квартиры. Банк никак не может снять обременение с квартиры, котора... Читать полностью
Здравствуйте! Меня по неизвестной мне причине заблокировали. При звонке на горячую линию робот не соединяет меня с... Читать полностью
Добрый день.Интересный банк по содержанию заданных вопросов клиентов.Я же установил приложение посмотреть, но сразу... Читать полностью
Есть вопрос!Как перевод самому себе может быть подозрительным?Каким Читать полностью
Ожидаю от Вас ответ, уже появляются мысли, чтобы сменить банк Читать полностью
Уважаемый эксперт, подскажите пожалуйста - какая инстанция несёт ответственность за права клиента банка (физ.лиц) в... Читать полностью
Сегодня 11.09.2025 с дебетовой карты ВТБ с банкомата ПСБ была снята сумма в размере 7000 руб обнаружила что сняли к... Читать полностью
Хочу обратить Ваше внимание на мою ситуацию. В течение октября 2024г.- мая 2025г. я осуществляла бронирование путеш... Читать полностью
Алексей, огромная просьба оперативно решить вопрос, стоит вопрос продажи авто.С учётом что числится в залоге, шансы... Читать полностью
Здраствуйте,потерял работу оплачивать кредит не в состоянии, подовал заявки на реструктуризацию кредита, отправлял... Читать полностью
Прошло уже 10 дней с вашего обещания во всем разобраться и вернуться с ответом. Где ответ? Прошло 3 месяца с моего... Читать полностью
Сделали с мужем нашим мамам, которые уже в солидном возрасте, подарок-поездку в Турцию в отель, в котором мы сами р... Читать полностью
я не прошу вас о помощи, я имею ввиду, имею ли я право обращаться в банк если заблокировали л.к. из за азартных игр... Читать полностью
Дата моего посещения - 03.09.2025На сегодня, по отзывам людей - проблема сохраняется. Читать полностью
Здраствуйте, у меня бокировка у Сбербанука по 3.3 вообще не понятно по какой причине. Банк не дает не каких ответов... Читать полностью
Альфа банк не может вернуть денежные средства, так как они посмотрели, что деньги уже ушли в озон банк. Я согласна,... Читать полностью