Направила заявку на закрытие счета и карты для ИП, по прошествии времени обнаружилось , что счет не закрыли и деньги спиывали о счета в минус. Мне аболютно непонятно, почему. По словам сотрудника поддержки, заявки видно, но их не выполнили. Вернуть списанные средства в обращении отказались. Почему я должна оплачивать услуги и счет, которым пользовалась только в течении бессплатного периода???
Приветствую!
Мы аннулируем комиссию в течение трёх дней. Счёт закрыли 19.11.2024, так как узнали о прекращении деятельности ИП.
Не смогли закрыть счёт ранее по заявке от 19.04.2024 по техническим причинам.
Извините за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаКак подать жалобу на альфа банк, который в течение двух лет не проинформировал о закладной, хотя должен меня был оп... Читать полностью
Так вопрос мой в том, что операции по карте были не мои, в таком случае мне нужно предоставить документы, объяснени... Читать полностью
Здравствуйте.Нашла работу удалённо. Со мной связались в мессенджере, и сказали, что надо будет оформить самозанятос... Читать полностью
Прям очень хороший банк Читать полностью
9 ноября 2024 г. я обратился в чат поддержки в приложении банка с интересующими меня вопросами, касательно открытых... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Проста мне нужна помощь что мне делать Читать полностью
Здравствуйте, так вышло, что я решила подключить пробную подписку за рубль cub.ee нейросеть, я не давала согласие н... Читать полностью
Здравствуйте! Списали комиссию 24 апреля 2025 по 31 января 2026. , 17 апреля карта была закрыта. Прошу вернуть коми... Читать полностью
30.05.25 обратилась в част банка, т.к не начислился кэшбэк за операцию от 28.05.25, при составлении обращения бот н... Читать полностью
Я не являюсь клиентом по ЮЛ. В течении последних 4-х месяцев по 3-4 раза в неделю ко мне поступают СПАМ-звонки от п... Читать полностью
Здравствуйте! Каждый день по несколько раз в день мне звонят с разных номеров с предложением от Альфа-банка открыть... Читать полностью
После сообщения здесь вопрос решился менее чем за 24 часа. Спасибо). Читать полностью
НЕОДНОКРАТНО оставлял заявку на удаление моего номера из бд альфы,на что мне отвечали,все больше звонков не поступи... Читать полностью
07.04.2025г ООО «Ард Капстрой» ИНН 7743466740 открыло расчётный счёт в офисе Альфа-Банка в г. Долгопрудный ул. Нов... Читать полностью
Мы более 10лет являлись клиентами Альфа-банка. В мае 2025г деятельность компании была прекращена в упрощенном поряд... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с проблемой, что банк не предоставил налоговой информацию по уплаченным процентам, вследст... Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа банка как индивидуальный предприниматель (Альфа Бизнес).23.05.2025 был полностью досрочно п... Читать полностью
Мною был открыт счёт на обслуживание бизнеса. Этим счётом я не воспользовался ни разу и в последствии закрыл. Банк... Читать полностью
Хотел открыть расчетный счет в банкеПриехал менеджерПофоткал паспорт, заполнил анкету, дал картуПришла смска, подпи... Читать полностью
В чате поддержки выбрала "закрыть счет", чтобы перевести деньги на свой же счет в другом банке. ФИО, БИК и номер сч... Читать полностью
здравствуйте, я оформил страховку в СОГАЗ но мне на поч так и не пришел страховой полис. Читать полностью
Очень долго пользовался картой, да и в целом банком , своевременно погасил кредит, также кк , потом и дк пользовалс... Читать полностью
Исполнительное производство было закрыто почти что 2 месяца назад. По словам пристава, все необходимые документы об... Читать полностью
Как подать жалобу на альфа банк, который в течение двух лет не проинформировал о закладной, хотя должен меня был оп... Читать полностью
Здравствуйте. собираюсь открывать накопительный счёт в озон банке. настораживает то что у банка маленькие лимиты на... Читать полностью
Так вопрос мой в том, что операции по карте были не мои, в таком случае мне нужно предоставить документы, объяснени... Читать полностью
здравствуйте! списали деньги с карты 399 руб. якобы за подписку "info-portal", подскажите, пожалуйста, как вернуть... Читать полностью
Здравствуйте.Нашла работу удалённо. Со мной связались в мессенджере, и сказали, что надо будет оформить самозанятос... Читать полностью
Здравствуйте.23.04.2025 получила блок от Сбера и при том еще в список 161-ФЗ. Ничего не законного не сделала - прос... Читать полностью