60
Добрый день, связался на свою голову с этим банком год назад...
Самой большой моей ошибкой было оформление кредитной карты Альфа банка....
я столкнулся с примерной проблемой в марте этого года, но о ней я пока не хочу говорить, я расскажу о свежей проблеме!!!
Так как Альфа банком я сейчас не пользуюсь, захожу в приложении что бы посмотреть действия по кредиткам. ДА, ДА надо заходить чем чаще, тем лучше потому что Альфа банк может сделать непредвиденные веселые обстаятельства о которым вы даже знать не будете!!!
28 ноября я захожу в личный кабинет и вижу на счету отрицательный баланс в виде -911р , тоесть моя карта каким-то образом ушла в мину!! Уведомиления никакого не было, никакой информации нет!!!!! Тоесть в одностороннем порядке меня загнали в минус!!!
28 ноября вношу тот минус что 911р (все уходит на погашение процентов)
Я тут же пишу на горячую линию и требую объяснения!
Оператор мне говорит: что я внес платеж 900, остаток платежа 4289!
Прибываю в ужасе и понимаю то что меня даже не предупредили , смс информирование не было и еще загнали в минус .... Дальше еще интереснее!!!!
Думаю уффф, ну ладно внес за обслуживание избавлюсь от отрицательного баланса. Но как я и раньше говорил, в Альфа банк надо заходить каждый день что бы проверять баланс!!!
Захожу 30 ноября и вижу что отрицательный баланс не ушёл!
Забыл сказать платеж по кредитной карте у меня 15 числа каждого месяца, до этого ноябрьский платеж был внесен как всегда во время без задержек.
30 ноября делаю пополнение 4289 ( опять все уходит на проценты)
Вношу еще 690р так как на карте !!!
Выходные мои уже не спокойные 1 декабря я решил вновь зайти в Альфа банк....
Моё удивление было когда у меня опять карта в минусе....
-16.27
-973.73
-690 (погашение процентов)
Ситуация меня уже угнетает!!!!
2 декабря я вношу 681.44 (карта моя все же находиться в минусе и НАПИСАНО ЧТО ПРОСРОЧЕН ПЛАТЕЖ!!!!!!!) КАК??? Какие минусы по карте второй раз уже??? Я уже внес около 7т !!!! Тут я решил что это дело просто так не оставлю, мало того что меня дурят по процентам, так еще и загоняют в минус и портят кредитную историю!!!! А САМОЕ ИНТЕРЕСТНОЕ ЧТО ОТ ВСЕЙ ПОПОЛНЯЕМОЙ СУММЫ ВСЁ УШЛО НА ПРОЦЕНТЫ И НИКАПЛИ НА ОСНОВНОЙ ДОЛГ!!!
А теперь я напишу в цифрах как все выглядит и приложу скрины для общего понимания!!!
Мой платеж ежемесячный по одной кредитки составляет:
5100 из них 4813,09 уходят на проценты, 286,94 на основной долг!!!
4500 из них 4229,97 уходят на проценты, 270,03 на основной долг!!!
90% ???? Кредитный раб Альфа БАНКА???
Жду обратную связь, я это дело так просто не оставлю!!!!!!!!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Вечер добрый. Вы не забыли про меня? 🥺 Читать полностью
Оформленная больше месяца назад карта до сих пор не доставлена. Читать полностью
Данные отправила Но как эти данные помогут, если я не являюсь клиентом банка Читать полностью
Добрый день.28 апреля проверяя списания, я увидел в приложении Альфа банка что 4 апреля 2025 банк списал "Комиссия... Читать полностью
Что скажите после уточнения? Читать полностью
Мне ожидать ваш ответ на сайте или на почте? Читать полностью
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв. 02. 05. 2025. После успешного перевода меня выкинуло из личного кабинета ба... Читать полностью
При открытии картсчета и покупке на сумму 3000 рублей, обещали 1000 рублей. Но денег не перечислили. Прошу помочь с... Читать полностью
Спустя две недели, после начала данной ситуации, страховая так и не погасила займ на «следующий день самостоятельно... Читать полностью
Закончился вклад в банке, хотела перевести деньги в другой банк самой себе. Банку показались переводы подозрительны... Читать полностью
Что скажите после уточнения? Читать полностью
Добрый день, в августе мною был взят ипотечный кредит на строительство дома ИЖС с использованием эскроу счета. До н... Читать полностью
Здравствуйте , меня зовут Анна мне нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лим... Читать полностью
Здравствуйте, ситуация такая.Нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лимит 15000... Читать полностью
Добрый день. Прошу ознакомиться с обращением. Фото прикрепил ниже. Дубликат и детализацию направил вам на почту. Пр... Читать полностью
Злраствуйте, у меня счет в вашем банке арестован и блокирован по фз-155, там лежат средства, где приставы сняли тол... Читать полностью
Я катаюсь каждую неделю в этот банк и мне не могут помочь! Не отдают мои же деньги! Каждый раз говорят приходите че... Читать полностью
В середине марта был в отделении банка закрывал карту и счет, сидел ждал час очередь и в итоге работник банка скзал... Читать полностью
Сегодня утром я их переходал, в таком формате подойдут? Читать полностью
Можете добавить СберКидс в приложение СПБ, мне хотелось. Читать полностью
позвоните мне Читать полностью
Вечер добрый. Вы не забыли про меня? 🥺 Читать полностью
Здравствуйте!Пол года назад, оформлял ипотеку для ИТ специалистов, у менеджера уточнял сразу все интересующие вопро... Читать полностью
Переводили деньги после 4переводах просто блокируют хотя на все чеки есть что я покупал и что продавал но видимо ба... Читать полностью
Оформленная больше месяца назад карта до сих пор не доставлена. Читать полностью
Очень часто сталкиваюсь с проблемами в вашем банке и вместо решения, мне каждый специалист на автомате ВПАРИВАЕТ КР... Читать полностью
Переводили деньги после 4переводах просто блокируют хотя на все чеки есть что я покупал и что продавал но видимо ба... Читать полностью
Именно что сроки, установленные Законом, были нарушены, Т-банк до настоящего времени так и не сообщил о результате... Читать полностью
Данные отправила Но как эти данные помогут, если я не являюсь клиентом банка Читать полностью