Список вопросов
Ответ дан

Ипотека: обслуживание .

10.12.2024 17:32
21
Сбербанк

 

Повышение ставки было связано с несвоевременной подачей закладной на регистрацию. 

 

В соответствии с условиями кредитного договора у вас есть 60 дней на регистрацию права собственности и закладной с даты подписания акта приема-передачи построенного объекта плюс 30 дней на предоставление подтверждающих документов в банк.

Теперь расскажу свою историю : Взяли ипотечный кредит ,при оформлении Старший менеджер банка ясно сказал постороите дом совими силами через два года предоставите документв на дом и застрахуете себя , дом и произведёте оценку дома . Всё призошла в обратном порядке пощёл год банк не оповестил в личном кабинете "Дом Клик " не смс в элек.почте ни телефонным звоком с номера 900 .Было маленькое смс в две строчки . ( оформите дом на кодастр)Которое затерялось в тех смс где покупки и рассходы в тел. Далее проходило много переговоров и не один из специалистов не подсказал алгоритм предоставлениии документов в банк . "Дом Клик" этого так и не существует . Что надо поставить дом на каластр , далее оценить ево и толко после этого застраховать дом и далее жизнь и здоровья главного созаёмщика . После предоставлении в банк страховогог полиса : банковские специалисты начали проверку страховки и задавать вопросы о скидочной цене кто предоставил ( банк с лицензией ) далее пришлось предоставить чеки оплат , и квитанции . Хотя договор уже был в банке кредитора с галограмой и полностью оформленый по закону . Когда за это время было потерено 8 дней . Так же за этот период бан долго отвечал на запрсы откидывая мои запросы в очередь -сотрудники заняты мы вам ответим в ближайшее время . 

И главное вся эта переписка и ситуация затянулась перед новым годом и перешла в праздники и только поле праздников договорился кадастравиком и оформио дом с передачей в мфц для регистрации . 

Таким образом банк знал ,что доки собираются и оформление занимает не один час а недели с попаданием в праздник . Непошёл на уступки и занял позицию на увеличения % ставки с 6 ,3 до 12 % . для нас это 90 % от основной ставки и концу Ипотечного кредитного граыика нашей семье прийдётся выплатить излишки в 580,000 это треть кридита . Так поступает наш великолепный всеми излюбленый банк . (Сбер ) . 

Есть кто поможит помощью составить досудебное письмо на урегулирование ситуации в данном случии .Готов предоставить письма ответы и договор Ипотечного кредита . очень хочется отправить до начало энтервью президенту Путину В. В .

 

 

Здравствуйте! 

Мои коллеги вам звонили. Мы не можем снизить ставку, так как срок предоставления документов нарушен. Условия программы господдержки не выполнены. 

Неустойку не начисляли. Уведомления о необходимости предоставления/продления документов по кредитному договору банк не обязан направлять. Своевременное предоставление необходимых документов – это обязанность заёмщиков.

 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Получить социальную карту
Сбербанк

Как инвалиду 2 группы получить социальную карту? Читать полностью

01.08.2025 Другое
не открывается окно сберспасибо
Сбербанк

не могу выбрать сберспасибо. просто чёрный экран Читать полностью

Страховка ипотеки в "СК ПАРИ"

Оплатил страховку номер договора страхования 44-57427/2024(С) до 19.07.2026 , в "СК Пари", но постоянно приходят на... Читать полностью

Жду ответ а его нет.
Сбербанк

Здравствуйте! Что по поводу моего обращения? Когда разберётесь? Читать полностью

Обман при получении дебетовой карты
Сбербанк

28.07 была встреча с выездным сотрудником для получения дебетовой карты. При получении сотрудница оформила без моег... Читать полностью

Что будет с вкладом?
Сбербанк

Что будет с вкладом, который уже какое то время лежит на счету, при блокировки по 115? Читать полностью

Нарушение антимонопольного законодательства, навязывание страховки "Домклик плюс"
Сбербанк

Мария Добрый день ! Сколько ждать когда вы вернетесь ?  Читать полностью

Продала карту по глупости
Сбербанк

Продала карту по глупости но не смогла потом её заблокировать.Прошел уже год может и больше и я очень хочу пользова... Читать полностью

Не направление исполнительного листа по заявлению о его возврате
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № *****4232 от 03.04.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью

Разблокировка счёта после завершения банкротства
Сбербанк

Мария, добрый день. Подскажите, можно ли как то ускорить разблокировку счетов после завершения процедуры банкротств... Читать полностью

Последние вопросы по теме
звонок поступил от 9-00
Сбербанк

Здравствуйте, это вы со мной пытались связаться по номеру 9-00?) Читать полностью

01.08.2025 О банке
Артур Асланбекович, мы рассмотрели ваше обращение №2507077001215179 от 07.07.2025. Разблокировали карту MIR5159. Чтобы её активировать, введите ПИН-код в банкомате или на терминале оплаты в магазине. Получил добро на заявление а карту не выдают
Сбербанк

Артур Асланбекович, мы рассмотрели ваше обращение №2507077001215179 от 07.07.2025. Разблокировали карту MIR5159. Чт... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Обязателен ли СберБанк ОнЛайн
Сбербанк

Здравствуйте. Недавно заблокировал доступ в СберБанк ОнЛайн (далее - СБОЛ) по личной инициативе, так как не пользую... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Сбербанк 20 дней не переводит платеж по образовательному кредиту — грозит отчисление, а банк тянет проблему.
Сбербанк

Мария, здравствуйте, спасибо за ответ, но вопрос все еще не решен. Срочность увеличивается, а срок выплаты с Вашей... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Мошенники 10000 рублей
Сбербанк

Здравствуйте, обращалась к вам по моему 2 или 1 месяц назад по поводу мошенников , которые у меня считали 10000 и в... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Как можно погасить все займы
Сбербанк

Как погасить займы Читать полностью

31.07.2025 О банке
Заблокировали без объяснения причин
Сбербанк

Ну вот о чём я и говорю, наплевательское и хамское отношение от банка.Никаких объяснений никто не даёт. Я буду расп... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Ограничение на переводы
Сбербанк

Добрый день,при переводе себе на номер на другой банк пишет"операция отклонена попробуйте позже,или позвоните на 90... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Блокировка по причине компроментации
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ28.07.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью

30.07.2025 О банке
Сбербанк 20 дней не переводит платеж по образовательному кредиту — грозит отчисление, а банк тянет проблему.
Сбербанк

10.07.2025 оформил образовательный кредит для оплаты обучения в вуз. По договору перевод должен был быть за 1 день,... Читать полностью

30.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Как написать отзыв на Банк?

Добрый день. Почему я могу только написать вопрос банку Альфа-банк, но не могу оставить отзыв с оценкой? Читать полностью

Здравствуйте, не могу добиться ответа по чарджбеку
Сбербанк

11 июля я попросила оспорить 2 операции по невыполненной услуге. Направила все документы, которые меня просил опера... Читать полностью

Помогите решить проблему

Получу ли я ответ Читать полностью

Блокировка счета моего
Т-Банк

Организация обращалась в ТБанк через банк точку о возврате но ТБанк проигнорировал запрос от банка точки!банк решил... Читать полностью

Получить социальную карту
Сбербанк

Как инвалиду 2 группы получить социальную карту? Читать полностью

01.08.2025 Другое
Исполнительный лист в Т-Банк
Т-Банк

Благодарю за ответ, но хочу уточнить:с момента поступления исполнительного листа в банк прошло уже более двух недел... Читать полностью

01.08.2025 Другое
Без моего согласия подключили страховку

Списали со счета 12000 за страховку, которую оформили без моего ведома. Чтобы расторгнуть договор я должен обратить... Читать полностью

Не отдают деньги, не решают вопрос!
ВТБ

То есть изначально сказали, что решите вопрос за 2 недели. Потом добавили еще две недели, теперь еще 2 недели... п... Читать полностью

Обман от альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, как скоро я получу ответ? Читать полностью

01.08.2025 Другое
почему снизилась выплата процентов по вкладу?

почему снизилась выплата процентов по вкладу? Читать полностью