Список вопросов
Ответ дан

Ипотека: обслуживание .

10.12.2024 17:32
21
Сбербанк
Автор
user6407873
г Москва

 

Повышение ставки было связано с несвоевременной подачей закладной на регистрацию. 

 

В соответствии с условиями кредитного договора у вас есть 60 дней на регистрацию права собственности и закладной с даты подписания акта приема-передачи построенного объекта плюс 30 дней на предоставление подтверждающих документов в банк.

Теперь расскажу свою историю : Взяли ипотечный кредит ,при оформлении Старший менеджер банка ясно сказал постороите дом совими силами через два года предоставите документв на дом и застрахуете себя , дом и произведёте оценку дома . Всё призошла в обратном порядке пощёл год банк не оповестил в личном кабинете "Дом Клик " не смс в элек.почте ни телефонным звоком с номера 900 .Было маленькое смс в две строчки . ( оформите дом на кодастр)Которое затерялось в тех смс где покупки и рассходы в тел. Далее проходило много переговоров и не один из специалистов не подсказал алгоритм предоставлениии документов в банк . "Дом Клик" этого так и не существует . Что надо поставить дом на каластр , далее оценить ево и толко после этого застраховать дом и далее жизнь и здоровья главного созаёмщика . После предоставлении в банк страховогог полиса : банковские специалисты начали проверку страховки и задавать вопросы о скидочной цене кто предоставил ( банк с лицензией ) далее пришлось предоставить чеки оплат , и квитанции . Хотя договор уже был в банке кредитора с галограмой и полностью оформленый по закону . Когда за это время было потерено 8 дней . Так же за этот период бан долго отвечал на запрсы откидывая мои запросы в очередь -сотрудники заняты мы вам ответим в ближайшее время . 

И главное вся эта переписка и ситуация затянулась перед новым годом и перешла в праздники и только поле праздников договорился кадастравиком и оформио дом с передачей в мфц для регистрации . 

Таким образом банк знал ,что доки собираются и оформление занимает не один час а недели с попаданием в праздник . Непошёл на уступки и занял позицию на увеличения % ставки с 6 ,3 до 12 % . для нас это 90 % от основной ставки и концу Ипотечного кредитного граыика нашей семье прийдётся выплатить излишки в 580,000 это треть кридита . Так поступает наш великолепный всеми излюбленый банк . (Сбер ) . 

Есть кто поможит помощью составить досудебное письмо на урегулирование ситуации в данном случии .Готов предоставить письма ответы и договор Ипотечного кредита . очень хочется отправить до начало энтервью президенту Путину В. В .

 

 

Здравствуйте! 

Мои коллеги вам звонили. Мы не можем снизить ставку, так как срок предоставления документов нарушен. Условия программы господдержки не выполнены. 

Неустойку не начисляли. Уведомления о необходимости предоставления/продления документов по кредитному договору банк не обязан направлять. Своевременное предоставление необходимых документов – это обязанность заёмщиков.

 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк нагло блокирует мой счет и карту с ничего , на счете остались деньги которые необходимы
Сбербанк

Отправила , жду ответа  Читать полностью

Заблокирован банк по статье
Сбербанк

здравствуйте , по переводам пояснение обезательно, в письменной форме или можно напечатать, и по разъяснению нужно... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Почему мне не выдают мои деньги.
Сбербанк

Написал  Читать полностью

Не работает Сберпрайм
Сбербанк

Да, пробовала, ваша система пишет, что объединять там нечего. Смс при объединении: "С этим аккаунтом Сбер ID всё в... Читать полностью

блокировка по компрометация
Сбербанк

Здравствуйтк, ответ будет?  Читать полностью

Некорректная работа банка
Сбербанк

Все еще жду решения вопроса... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Сообщите, пожалуйста, место и время подписания доп.соглашения
Сбербанк

Поступил какой-то странный звонок от сотрудника, который явно не в курсе ситуации. Обещал отправить некий ответ на... Читать полностью

28.09.2025 Другое
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты
Сбербанк

Доброе время суток! После того как заказал детям карты, мне отключили возможность создавать новые счета. вчера в ба... Читать полностью

Блокировка от Сбера без объяснения причины
Сбербанк

А как тогда разблокировать и начать пользоваться? Читать полностью

Исполнение аккредитива
Сбербанк

Добрый день!Для того, чтобы был исполнен аккредитив при купле продаже обычно стандартно прописывается условие, что... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Автокредит в сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте, подал заявку на автокредит в Сбербанке, получил одобрение.назначили менеджера, авто проверил менеджер... Читать полностью

28.09.2025 О банке
НЕ БАНК, А МОШЕННИКИ, ИСПОЛЬЗУЮТ НЕЗАКОННОЕ ОБОГАЩЕНИЕ!!!
Сбербанк

07.08 в отношении меня судом было вынесено решение о завершении процедуры банкротства, вследствие чего, все долги п... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Операция отклонена. Пожалуйста, дождитесь звонка из банка
Сбербанк

После замены телефона, в установленном приложении SbernankOnline невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты.... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Беспредел. не могу пользоваться своими деньгами.
Сбербанк

Я просто в шоке, у меня нет слов. Делал перевод со своего сбербанка на свой тбанк и мне сбер заблокировал карту, не... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Просьба помочь вернуть денежные средства снятые не правомерным путем .
Сбербанк

Добрый день .19.09.2025 г я через банкомат сбербанка , вносила через карту сбербанка денежные средства 60 т.р ., вы... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Отключите подписку instandgames
Сбербанк

Автоматически подключилась подписка Читать полностью

27.09.2025 О банке
Возврат денег за неиспользованную подписку
Сбербанк

Можно ли вернуть деньги за неиспользованную подписку? Читать полностью

26.09.2025 О банке
Блокировка по компроментации
Сбербанк

Добрый день,являюсь действующим военнослужащим ВС РФ.Боевой летчик,участник СВО в данный момент времени,находясь на... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Ипотека. Навязывание услуг.
Сбербанк

Добрый день. Хочу оставить отзыв касательно своего опыта взаимодействия с банком.В 24г взял семейную ипотеку, навяз... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Не отдают деньги после закрытия счета!
Сбербанк

Написала заявление на закрытие счета, прошло больше трех месяцев деньги не отдают, гоняют по кабинетам, просят собр... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Ссылка на регистрацию самозанятости
Альфа-Банк

Добрый день, скажите пожалуйста, даете ли вы предпринимателем , юридическим лицам, какие то ссылки со специальными... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Получить кеш бек не реально!
Альфа-Банк

Вообщес решила я рекомендовать своей подруге карту данного банка и получить кеш бек, подруга карту получила но пото... Читать полностью

Непонятная ситуация.
Сбербанк

Очень непонятна сложившаяся ситуация. Давно пользовалась вашими услугами и все устраивало, но вчера, когда мы с род... Читать полностью

Одобрили кредит как оформить!
Совкомбанк

Оператор Читать полностью

Банк нагло блокирует мой счет и карту с ничего , на счете остались деньги которые необходимы
Сбербанк

Отправила , жду ответа  Читать полностью

Заблокировали переводы. Предоставил информацию по запросу. Снова просят информацию. Пишу закрыть счёт, жду весь день, ничего не происходит. У Вас в банке ко всем клиента такое отношение?
Ozon Банк

Дайте мне закрыть счет и вывести свои деньги на другой банк Читать полностью

Заблокирован банк по статье
Сбербанк

здравствуйте , по переводам пояснение обезательно, в письменной форме или можно напечатать, и по разъяснению нужно... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Неграмотные сотрудники или нарушение закона, как с перспективного банка превратится в машину для обмана населения
Т-Банк

Дело не в правильном списании !!! А в том , что согласно закона выше написанным , мне на Момент подачи обращения... Читать полностью

Заблокирован доступ к мобильному приложению
Т-Банк

Являюсь клиентом Т-банка. Неделю назад я купил себе новый телефон, и перенес туда сим карту. После этого зайти в мо... Читать полностью

Не приходят смс-пароли
Россельхозбанк

Добрый день. С сентября 2025 года мне перестали приходить смс-пароли при входе в личный кабинет банка. В мае 2025 г... Читать полностью