Список вопросов
Ответ дан

как получить ответ от модератора

Автор
user-936418717341
г Брянск

Добрый день!

Разместила в октябре 2 отзыва (11.10.24 ,14.10.24) о банке. Однако отзывы уже более 2 месяцев в стадии "проверяется". Несколько раз писала сообщение модератору с вопросом какие дополнительно документы и информация нужны для проверки отзыва, но ответы так и не получила. Как можно связаться с модератором?

 

Здравствуйте!

Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, и мы постараемся помочь.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.


 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
начисление 2000 бонусных рублей за заказ карты уралсиб

я заказал карту и получил ее-я выполнил все условия или что то еще надо сделать Читать полностью

Как закрыть счет и вывести деньги.

Здравствуйте. Заблокировали карту по 115 статье. Не могу вывести деньги. Звонил операторам сказали связаться по дру... Читать полностью

Вклад так и не закрылся в назначенную дату

Добрый день. Вклад на банки.ру должен был закрыться 29 сентября, но так и не закрылся, деньги не поступили на счёт.... Читать полностью

Не верно указана электронная почта в страховом полисе

Вы меня либо плохо слышите, либо слышать не хотите. Что значит, Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, вы реко... Читать полностью

Как найти свой счет в личном кабинете

Открыла вклад через вас в Дом.РФВклад закрылся , как найти деньги в личном кабинете и выполнить перевод?  Читать полностью

1. Перевод по СБП с моего текущего счета в приложении Банки Ру на мой дебетовый счёт в другом банке. 2. Не вижу обещанного Бонуса от Банки Ру за открытие вклада в Дом РФ от 30.06. Вклад сегодня закрылся.

1. Возможен ли такой моментальный перевод ( см. пункт 1. выше ). 2. Условия открытия вклада через Банки Р... Читать полностью

Отключить подписку за 99 рублей

Отключить подписку за 99 рублей Читать полностью

Кредит гражданам Киргизии с ВНЖ РФ

Кредит иностранцу Читать полностью

отменить заявку на кредитную карту

как отменить заявку на кредитку?? она не нужна мне! Читать полностью

позвлните мне завтра на номер 8953 792 1000. если не дозвонились сразу то дозвонитесь позже. звонить после 16-00 мск. есть вопросы которые сложно писать . лучше в живую спросить.

позвлните мне завтра на номер 8953 792 1000. если не дозвонились сразу то дозвонитесь позже. звонить после 16-00 мс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.

Здравствуйте, 02.09.23 11:31 оставил отзыв о Тинькофф Банке. 03.09.23 02:43 - Тинькофф ответил в отзыве 19.09... Читать полностью

Здравствуйте, как сделать, чтобы вы зачли отзыв?

Здравствуйте, как сделать, чтобы мой отзыв зачли?  Читать полностью

Кэшбэк за страховку

Добрый день! Оформил страхование имущества с помощью вашего сайта в Ренессансе 27 марта. Когда можно ожидать начесл... Читать полностью

кто одобрит с моей кредитной историей

подобрать банк Читать полностью

займы на карту 100%

займ на карту без отказа Читать полностью

Бонусы

Я сейчас застраховал автомобиль ОСАГО и мне зачислили бонусы, но я их все не могу перевести на карту, хотя когда мн... Читать полностью

Хочу приобрести осаго СК ВСК. Но она не отображается у вас. Что делать?

Хочу приобрести осаго СК ВСК. Но она не отображается у вас. Что делать? Читать полностью

Зачтите отзыв пожалуйста

Здравствуйте хочу дополнит этот отзыв  https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11191278/ Я... Читать полностью

Возврат средств

Какого черта у меня не даже займов, а вы списываете 800р с моей карты? Какого черта?   делайте немедленн... Читать полностью

Здравствуйте. Скажите пожалуйста что сделать чтобы мне больше не звонило и написали? от того что я у Вас составляла заявку

Здравствуйте. Скажите пожалуйста что сделать чтобы мне больше не звонило и написали? от того что я у Вас составляла... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отключение подписки «Домклик плюс»
Сбербанк

Что значит "стандартные условия в соответствии с Общими условиями кредитования"? Читать полностью

Блокировка выпуска/перевыпуска карт
Сбербанк

Не могу открыть ссылку, показывает EROR Читать полностью

30.09.2025 Другое
Как Альфа-банк обманывает на картах с годом без %
Альфа-Банк

30 сентября 2025 г. У меня заканчивается период беспроцентного года.Вчера висит задолженность 38.200 по году без %,... Читать полностью

Озон "Рассрочка"!!!
Ozon Банк

Здравствуйте! Вы, думаю из благородных побуждений, одобрили мне Рассрочку,хотя при этом не предупреждали что это бу... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Не могу переводить и получать платежи
Сбербанк

Добрый вечер! Зашёл сейчас в приложение в сбербанк, у меня все карты стали заблокированы вместе со счетами, при поп... Читать полностью

Отказ банка ВТБ дать информацию куда делось содержимое моей ячейки при закрытии офиса
ВТБ

Я, Кошеленко Вадим Михайлович, г. Москва, заключил договор N 18291907240020345 19 июля 2024г. аренды ИБС N 45 с с б... Читать полностью

Заблокировали карту и не рассматривают обращение!!
ОТП Банк

Добрый вечер! ЗАБЛОКИРОВАЛИ без видимых на то причин, запросили документы. Документы были предоставлены 10 августа... Читать полностью

Претензия в сбер банк
Сбербанк

Недавно обращалась вам по блокировки счетам,ответ не получила ещё  Читать полностью

Домклик Плюс навязывание обманным путем
Сбербанк

 Почему мы платим 0,1% от суммы кредита за услугу "своя ставка", которая фактически нам не могла быть оказана, так... Читать полностью

30.09.2025 О банке
Почта для дополнения
Сбербанк

Я отправила, ответ будет на почте или тут? Читать полностью

30.09.2025 Другое