Список вопросов
Ответ дан

Почему не проходит карта Альфа-Банка в автобусе, если задолженности нет?

24.12.2024 12:39
72
Альфа-Банк

Почему не проходит по терминалу карта альфа в автобусе, если на ней есть деньги, задолженности на карте нет я проверяла? Даже поругалась с водителем

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 685711) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
СМС подтверждение оплат
Альфа-Банк

В то время как все банки пытаются перевести оплаты на СБП, у Альфа банка нововведение с прошлой недели (установка н... Читать полностью

Ложь менеджеров и отказ в возврате комиссии
Альфа-Банк

Заказал кредитную карту. 1. При заказе карты везде указано что снятие наличных без комиссии и в каждой рекламе это... Читать полностью

Nutritime незаконно списывает деньги
Альфа-Банк

Данная компания без моего согласия совершила оплату. В вк я оформила пробную подписку за 29 руб., нигде не было ука... Читать полностью

Блокировка личного кабинета за границей, отказ приянять собственную банковкую доверенность
Альфа-Банк

Здраввствуйте, я являюсь клиентом Альфабанка уже лет 15. Сейчас я нахожусь не в России, а в Швеции. Я переехала к м... Читать полностью

обмен валюты в Екатеринбурге
Альфа-Банк

Добрый день! В каком отделении банка в Екатеринбурге я смогу купить сегодня 3000 евро? По какому курсу. Читать полностью

Разблокировка карты альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я занимаюсь предпринимательной деятельностью, открыла расчетный счёт в альфа банке, но для дальнейше... Читать полностью

Кредитная карта. Начислены проценты в один миг.
Альфа-Банк

Столкнулась с неприятной ситуацией при использовании кредитной карты Альфа-Банка с льготным периодом. Оформив карту... Читать полностью

Вернуть комиссию за альфа-чек
Альфа-Банк

Карту заблокировали и продолжали снимать комиссию за альфа-чек,хотя априори не могло быть никаких операций после бл... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Кредитная карта и неоправданные ожидания + потерянное время
Альфа-Банк

Примерно на прошлой неделе я увидел рекламную акцию о том, что у Альфа банка вернулась суперкрутая кредитная карта,... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Неправомерное списание денежных средств, принудительное подключение услуг банка без согласия клиента.
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа банка не так давно. В апреле я получила свою карту курьером. Мне подключили подписку альфа... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вернуть комиссию за альфа-чек
Альфа-Банк

Карту заблокировали и продолжали снимать комиссию за альфа-чек,хотя априори не могло быть никаких операций после бл... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Кредитная карта и неоправданные ожидания + потерянное время
Альфа-Банк

Примерно на прошлой неделе я увидел рекламную акцию о том, что у Альфа банка вернулась суперкрутая кредитная карта,... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

в июне была акция в альфа банке "порекомендовать трем друзьям карты и доплатят до 10 тысяч рублей"карты были рекоме... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Где взять промо-код?
Альфа-Банк

хочу попробовать использовать промокод,где я могу его взять? Читать полностью

16.07.2025 Другое
Что делать если альфа банк заблокировал карту а туда скинули деньги ?
Альфа-Банк

[censored] Артём Евгеньевич  Читать полностью

16.07.2025 Другое
вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

18.04.2025 писала на банки.ру отзыв, вознагрождение за него не было, где увидеть этот отзыв Читать полностью

15.07.2025 Другое
Странный комментарий
Альфа-Банк

Здравствуйте. Почему такой странный комментарий к моему последнему отзыву на Альфа-Банк? Всё же есть в моем отзыве,... Читать полностью

15.07.2025 Другое
кредит
Альфа-Банк

как взять кредит 120 000 Читать полностью

15.07.2025 Другое
Почему не ценят время и деньги клиента?
Альфа-Банк

Здравствуйте, столкнулся с очень неприятной ситуацией, рассказываю как есть и по полочкам. 07.07.25 - перевел со св... Читать полностью

15.07.2025 Другое
Зачем вводите в заблуждение людей?
Альфа-Банк

Вы прислали ссылку, чтобы отправить отзыв и обещали за это 300 руб. Было интересно, правда в этот раз альфа банк мо... Читать полностью

15.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
как вывести средства

Где деньги после окончившегося вклада. Требую в кратчайшие сроки предоставить возможность вывести средства. Читать полностью

Отказывают в закрытии счета в рамках 859 ГК РФ.
Сбербанк

14.07.2025 приняли заявление на закрытие кредитной карты, сообщили срок закрытия до 29.07.2025.обратился в поддержк... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Больше суток не отвечает в чате поддержка
Ozon Банк

Пошли вторые сутки как на гл линии сказали ожидайте ответ в течение 48ч, у меня карта зарплатная, на нее пришли ден... Читать полностью

Бездействие службы поддержки
Т-Банк

А как решить вопрос в том случае,если у меня нет возможности принять видеозвонок? или нет технической возможности?... Читать полностью

Не снят залог с авто
Сбербанк

Добрый день. Приобрел автомобиль в 2015 году, к сожалению не обратил внимания, что авто уже было в залоге у предыду... Читать полностью

СМС подтверждение оплат
Альфа-Банк

В то время как все банки пытаются перевести оплаты на СБП, у Альфа банка нововведение с прошлой недели (установка н... Читать полностью

Заблокирован расчетный счет компании МТК!!!!
ВТБ

У нас заблокировали расчетный счет ООО МТК ИНН 9714054047 26 июня 2025. Генеральный директор непосредственно отвез... Читать полностью

Сбербанк не раскрывает СБР
Сбербанк

Добрый день, с 16.06.2025 не происходит раскрытие СБР. Все сроки уже давно прошли. По телефону отвечают одно и то... Читать полностью

Ложь менеджеров и отказ в возврате комиссии
Альфа-Банк

Заказал кредитную карту. 1. При заказе карты везде указано что снятие наличных без комиссии и в каждой рекламе это... Читать полностью

Недостоверное информирование
ВТБ

14.07.2025 получала дебетовую карту. Вместе с ней сотрудник предложить оформит стик, пояснив что оформление стика б... Читать полностью