Список вопросов

Измение условия договора по кредитке после НГ

25.12.2024 16:37
40
Альфа-Банк
Автор
user-928611949708
г Самара

Здравствуйте.

У моей матери-пенсионерки, есть кредитка, которая была открыта 2 года назад с определенными процентами. Сейчас ей пришло сообщение, что банк с НГ меняет условия по этой кредитке (речь идет явно об увеличении %). Но! Есть приписка, что новые проценты будут действовать только на новый долг. Хотелось бы понять, что такое "новый долг" в отношении кредитных карт, т.к. сама она точно не разберется.

Условия задачи такие:

Есть лимит 80000 т.р. Беспроцентный период закончился. Ежемесячно мама вносит минимальный платеж + еще сколько-то денег, постепенно гася этот долг. Допустим, осталось погасить 60 т.р. из этих 80. Так вот, этот остаток долга считается "старым" долгом, или на него после НГ резко начнут действовать новые проценты?

Спасибо.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги ошибочно отправленные на карту вашего банка
Альфа-Банк

На карту Вашего банка 2200 1546 3758 6214 были ошибочно отправлены 5 тыс. с карты сбербанка.Помогите вернуть деньги... Читать полностью

Деньги за 2 друга не приходят, так же как и обещанные 5000р
Альфа-Банк

Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью

Перевод на карту или куда?
Альфа-Банк

Перевели деньги на альфа по номеру телефона, но карты альфа у меня нет. Подскажите пожалуйст, как быть? Если заказа... Читать полностью

Обращение, блокировка 161ФЗ
Альфа-Банк

Я, Имя*, была заблокирована по 161ФЗ, мною был совершен визит в отделение Альфа Банка 22.09.2025 в г. Салават, где... Читать полностью

Не получила ответ
Альфа-Банк

Добрый день. 25 сентября ограничили пользование картой. Написала в поддержку, попросили объяснить выводы денежных с... Читать полностью

Почему не могу зайти в приложение ?
Альфа-Банк

Пользовался дебетовой картой альфа банка , открыл ее недавно , несколько месяцев назад. Сегодня хотел зайти в прило... Читать полностью

Возврат комиссии за подписку Альфа Смарт
Альфа-Банк

Добрый день!30.09.2025 нашел на Альфа Маркете стирально-сушильную машину lg f2v7fr1w и добавил в корзину (Магазин Т... Читать полностью

Не переводят деньги
Альфа-Банк

Закрытие счета, перевод денежных средств  Читать полностью

01.10.2025 Другое
Комиссия без предупреждения
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня 1 октября, 2025 года , я снимала деньги с Альфа карты в банкомате Сбербанк. Сняла 230.000 .,... Читать полностью

01.10.2025 О банке
Ооперативно помогли с вопросом по кэшбэку
Альфа-Банк

9 сентября обратился в чат банка в мобильном приложении банка с вопросом по кэшбэку, на какие карты распростряняютс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Деньги за 2 друга не приходят, так же как и обещанные 5000р
Альфа-Банк

Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью

Не получила ответ
Альфа-Банк

Добрый день. 25 сентября ограничили пользование картой. Написала в поддержку, попросили объяснить выводы денежных с... Читать полностью

Банк удерживает деньги
Альфа-Банк

Хотел открыть вклад в этом банке под обещанные 17%. Условие - траты по карте. Карты нет, уточнил подойдет ли виртуа... Читать полностью

Был одобрен кредит , специалист сказал не может выдать без страховки .
Альфа-Банк

Так нам не нужно под залог , нам нужен кредит наличными . А навязывают страховку и когда сказали , что отказываемся... Читать полностью

Блокировка моего аккаунта во ВКонтакте
Альфа-Банк

Татьяна! Спасибо, что помогли. Можно уточнить, по какой причине ранее была установлена блокировка? Хотелось бы пони... Читать полностью

Подскажите как связаться с отделом?
Альфа-Банк

Доброго дня, ищу возможности связи с отделом банка, кому можно предложить идею нового продукта, который может повыс... Читать полностью

Блокировка приложения
Альфа-Банк

Когда будет ответ? Читать полностью

Лентяи и мошенники альфа тревел! Ответ мое на обращение длинную в 38 дней стоил мне 80.000 рублей ! никому не советую пользоваться услугами данного сервиса!
Альфа-Банк

 20.07.2025 года через сервис Альфа-тревел, купила авиабилеты. в этот момент мой загранпаспорт находился на изготов... Читать полностью

Блокировка моего аккаунта во ВКонтакте
Альфа-Банк

Добрый день! Я ранее обращался в сообщество Альфа-Банка во ВКонтакте по вопросу мошенничества и участвовал в акции... Читать полностью

Странные смс-уведомления
Альфа-Банк

Здравствуйте! Клиентом Вашего банка не являюсь, но тут пришли подозрительные сообщения: первое с номера 2256 об оце... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оформлена карта на 14летнего подростка без согласия родителей.
Т-Банк

Прошу пояснить Тбанк каким образом подросток 14 лет (предъявлял паспорт представителю) смог оформить карту без согл... Читать полностью

Не выплачивают выплату по наследству
Сбербанк

Добрый вечер, 22.08.2025 года я подала заявление на выплату по наследству денежных средств, которые лежали на вклад... Читать полностью

Как получить спавку о задолженности
Совкомбанк

Как получить справку о задолженности по КД, есди личный кабинет Бизнес заблокирован, ИП закрыто? В нашем городе нет... Читать полностью

Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Доброй ночи! Продублировал обращиение вам на почту, проверьте пожалуйста! Читать полностью

Как вернуть деньги ошибочно отправленные на карту вашего банка
Альфа-Банк

На карту Вашего банка 2200 1546 3758 6214 были ошибочно отправлены 5 тыс. с карты сбербанка.Помогите вернуть деньги... Читать полностью

Прошу отменить страховку по кредитной карте
ВТБ

День добрый! К сожаленью был обманут сотрудником оформлявшим кредитную карту вашего банка, который по моей просьбе... Читать полностью

Заблокировали доступ к приложению без основания
Яндекс Банк

При переводе денежных средств супруге на счет данный банк без основания просто взял и заблокировал мне доступ к при... Читать полностью

отказ от услуги Домклик Плюс
Сбербанк

28.10.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью

Пенсия в втб. Как получить 3000р
ВТБ

Здравствуйте. Недавно получила карту втб, пенсия уже начисляется на нее. Как мне получить вознаграждение 3000р за п... Читать полностью

01.10.2025 О банке
Снятие блокировки с личного кабинета Сбербанка.
Сбербанк

Здраствуйте, направил Вам письмо на почту, прошу как можно скорее с ним ознакомиться. Я очень нуждаюсь в пользовани... Читать полностью