Здравствуйте. На сайте банка заполнила все свои данные для открытия кредитной карты и подписала документы(предварительно просмотрела). Страховку не подписывала. Когда пришла в офис,чтобы получить карту, девушка сама сформировала новое заявление и попросила подписать. Так как я уже час просидела в очереди и на моём старом телефоне неудобно просматривать документы,а также,думая,что это тоже самое,что я подписала дома на компьютере,подписала не глядя. А так как банк очень хитро сделал,что первый месяц страховка бесплатно,то я узнала о страховке только через месяц,когда с моего счета была списана сумма 1244,70руб. Мною было создано обращение в банк от 03.10.2024 о неправомерном списании страховки. Банк ответил,что так как я выразила согласие стать добровольным участником страховки,деньги не возвращает. Причем,когда я по телефону 02.10.2024 разговаривала с оператором кол. ццентра,страховка была от 01.10.2024, а в ответе банка стала уже от 03.09.2024.Как мне вернуть неправрмерно списанную сумму?
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу получить автокредит. Работаю медсестрой в частной клинике. Подскажи пожалуйста ,для мед работник... Читать полностью
Квитанцуя об оплате полиса Читать полностью
Заблокировали все карты по 161 фз инициатор т банк, проблема была в 1 переводе на сумму 5000 рублей, платёж был воз... Читать полностью
не подверждается личность даже после встречи с представителем Читать полностью
хочу оформить страховой полис через сайт, не получается в выпадающем меню выбрать актульный год выпуска авто (2025... Читать полностью
Все верно поняли,не отображается промокод в разделе бонусы!В течении какого времени он появится после покупки полис... Читать полностью
Оба вклада подписаны 29.04. Не знаю за какой пришли 3 тыс. бонсов, а должно быть 6. Читать полностью
Почему отклонена заявка на вклад в локо-банке? Читать полностью
Как получить промокод на 500 рублей на OZON? Оператор , приславший ссылку на оплату полиса ОСАГО , оповестил , что... Читать полностью
Здравствуйте, я писала отзыв 4 ноября, скажите пожалуйста, мой отзыв зачтён? Читать полностью
Здравствуйте, оставлял отзыв 20 числа, уже 7 дней висит на проверке. Каогда выложат мой отзыв? Или ч... Читать полностью
Как найти обещанный бонус? Читать полностью
День добрый!!! 4.04 сделала заказ 964***70 на мегамаркете, получила смс с текстом: Заказ 80***97 с витринным образц... Читать полностью
На основании проведенного анализа, представленный договор страхования не соответствует Перечню требований к Полисам... Читать полностью
Здравствуйте! Не нашёл необходимого мне банка в перечне, помогите пожалуйста понять способ как отправить в ОТП Б... Читать полностью
Доброе утро. Могу ли я перевести с золотой короны деньги на карту озон и снять их в банке втб? Читать полностью
Здравствуйте, когда будет перечисление алиментов? Читать полностью
Приставы арестовали счета в Вашем банке.Я вам ничего не должна,как такое возможно.? Теперь я оплатила минимальный... Читать полностью
Сбербанк заблокировал меня и я больше не могу пользоваться картой! хочу узнать причину и почему заблокировали мен... Читать полностью
Моя карта заблокировал. Я попробовал чтобы откройте но вот таки смс пришли' Регистрация в СберБанк Онлайн по заблок... Читать полностью
Здравствуйте!Подала заявку на открытие накопительного счёта в совкомбанке. В ответ написали "заявка принята, открой... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Деньги ушли на DCPAY Moskva. В тбанке деньги списали, но не внесли на счет рассрочки. Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью