❓ Необходимые документы для закрытия счета

Список вопросов

Ответ принят

Необходимые документы для закрытия счета

Дистанционное обслуживание

09.01.2025 17:56

2981

Сбербанк

Автор

user-667120606898

г Москва

Заблокировали счет в озон банке, просят предоставить следующие документы:

В соответствии с разделом «‎Особенности расторжения договоров при Блокировке» Правил использования «‎Ozon Карта», п. 7.7.3 Общих положений Клиентских правил просим предоставить документы, чтобы мы смогли прекратить обслуживание и расторгнуть договоры:

1. Заявление о расторжении комплексного договора и закрытии счетов. В нём должна быть ваша собственноручная подпись, заверенная нотариусом, и реквизиты, из которых однозначно следует, что получателем денежных средств являетесь вы (перевод денежных средств на свой банковский счёт в иной кредитной организации);

2. Нотариально заверенную копию паспорта гражданина РФ.

Документы нужно направить по почте в ООО «ОЗОН Банк», указав себя в качестве отправителя корреспонденции, по юридическому адресу банка: Российская Федерация, 123112, г. Москва, Пресненская набережная, дом 10, этаж 19. Нажмите, пожалуйста, сюда для скачивания формы заявления о расторжении комплексного договора и закрытии счетов.

Если файл не откроется на вашем мобильном устройстве, то установите, пожалуйста, на него любое приложение, которое поддерживает формат MSWord.

Подскажите, пожалуйста какие страницы паспорта нужно заверить, обязательно ли делать все? Хватит ли лицевой и прописки? Я звонил в поддержку озон банка, мне сказали на всякий случай сделать все. Я не хочу делать больше на всякий случай, прошу поддержку озон банка дать конкретный ответ какие страницы паспорта нужно отправить и было бы неплохо добавить информацию об этом для своих клиентов.

Здравствуйте!

Для решения вопроса обратитесь в техподдержку ОЗОН.