Список вопросов
Ответ дан

Справка о доступном остатке

09.01.2025 20:51
88
ВТБ

Здравствуйте! 

Нужна справка о доступном остатке на 1 число месяца, в отделении банка мне такую не смогли выдать, именно с указанием "ОСТАТОК ПО СЧЕТУ" выданный формат ( выписка с 01.01 по 01.01 ) Соцказначейство не принимает. и девушка вела себя не корректно, на вопрос как быть, ответила "я не знаю"

Добрый день!

Финансовые документы, в том числе выписки по счетам, справки, платежные поручения, копии документов, детализированные расчеты и прочее выдаются в офисах Банка при обращении клиента с документом, удостоверяющим личность. Для получения выписки, справки Вам необходимо обращаться в ближайший офис Банка. В некоторых случаях выдача документов в день обращения действительно невозможна. Если Вы уже обращались в отделение и у Вас приняли запрос на изготовление необходимых документов, то Вам необходимо ожидать. О сроках подготовки необходимых документов уведомляет сотрудник отделения.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как доказать факт дарения денежных средств, без расписок и договоров ?
ВТБ

Господи , вы по одному шаблону отвечаете . Уволены ! Читать полностью

ФЗ 161 помогите!!!!
ВТБ

Здравствуйте, в марте был утерян телефон без пароля с моими картами внатури. Значения я как такового не придал, дум... Читать полностью

23.05.2025 Другое
На каком основании сотрудник банка не принимает определение суда с ЭЦП?
ВТБ

Согласно Закона Российской Федерации от 10 января 2002 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи", документы, подписанные... Читать полностью

23.05.2025 Другое
Проблемы клиента никого не волнуют
ВТБ

В принципе тот же ответ,что и в поддержке ...А это нормально,что техническую неполадку исправляют 4 месяца? Срок об... Читать полностью

На каком основании не выдали наличные со счета?
ВТБ

Потребовалось мне 22.05.2025 наличными 500000 рублей из заработанных непосильным трудом и поступивших (все до копее... Читать полностью

Банк ВТБ отклоняет все входящие переводы.
ВТБ

видимо вы настолько устали со мной возиться, что просто взяли и теперь заблокировали мне доступ в онлайн втб, очень... Читать полностью

блокировка счёта 115 фз
ВТБ

Одним прекрасным днём, захожу в личный кабинет и вижу, что доступ заблокирован, сходил в отделение банка, сказали,... Читать полностью

Банк не выдает деньги больше 2 недель
ВТБ

По закону 115-фз банк не в праве отказывать клиенту в выдаче денежных средств и удерживать их. Прошу вас разобратьс... Читать полностью

здравствуйте а почему за отзыв банка ВТБ на сайте banki.ru мне не зачислены были бонусы?! От 22.05.2025 19:10 прошу прощения,не в ваш банк вопрос адресован. Вопрос не актуален. ещё раз прошу прощения
ВТБ

здравствуйте а почему за отзыв банка ВТБ на сайте banki.ru мне не зачислены были бонусы?! От 22.05.2025 19:10 прошу... Читать полностью

Клиенты Мошенники Прошу помочь
ВТБ

10 мая перевела 11 000 руб. девушке паспорт прикрепляю также переписки прикрепляю и чек операции. Девушка хотела ус... Читать полностью

Последние вопросы по теме
реферальная программа
ВТБ

13 февраля я будучи клиентом втб пришел с женой в офис банка втб в г батайске там с оператором банка оформил карту... Читать полностью

Блокировка карты, службой безопасности.
ВТБ

Здравствуйте.Открыл карту ВТБ банка 26.03.25, с зоны СВО( брат) совершил 2 платежа с крупной суммой денег ( 30.03.2... Читать полностью

Прекращение залога автомобиля
ВТБ

Здравствуйте. Ранее уже обращался в банк по поводу прекращения залога с автомобиля, реализованного на торгах. Прило... Читать полностью

Как объединить кредитные карты?
ВТБ

Здравствуйте. Имею 3 кредитные карты банка ВТБ. Возможно ли их объединение, т.е закрытие 2-х карт с переносом лимит... Читать полностью

Недостоверная информация в БКИ по кредитной карте после банкротства.
ВТБ

Здравствуйте! Прошел процедуру банкротства в октябре 2024. Определением Арбитражного суда я, как должник освобожден... Читать полностью

Не начислили 4000 руб. за привлечённых клиентов по программе "Близкие"
ВТБ

Хорошо, отзыв ускорит процесс Читать полностью

Блокировка доступа к онлайн банку
ВТБ

Хочу получить разъяснения о причинах блокировки онлайн банка ВТБ. Читать полностью

аренда банковской ячейки
ВТБ

не могу дозвониться до банка в г.Дедовск Московской области, номера представленные оператором вашей справочной служ... Читать полностью

Блокировка карты учётной записи
ВТБ

Добрый день. 02.04.2025 заблокировали карту и учётку подозреваю что из за переводов привысил лимит обротился в офис... Читать полностью

Снятие блокировки учетной записи
ВТБ

Здравствуйте, мне заблокировали учетную запись втб никак не могу войти, был отделении банка сеазали это может быть... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дебетовая Карта Озон
Ozon Банк

Мне отказали по непонятной мне причине в использовании дебетовой карты озон банк. Уже не первый раз пыталась повыси... Читать полностью

Взыскание долга банком

21.10.2024 была достигнута договоренность о рассрочке задолженности по договору 0217725761, получен график платежей... Читать полностью

Когда я уже получу свой ответ?
Сбербанк

Жду жду  Читать полностью

Рассрочка и взыскание
Т-Банк

21.10.2024 была достигнута договоренность о рассрочке задолженности по договору 0217725761, получен график платежей... Читать полностью

23.05.2025 Другое
Тех. поддержка ender.love не отвечает по поводу возврата средств
Сбербанк

я отключила подписку, но вот вернут ли мне деньги?  Читать полностью

23.05.2025 Другое
Задерживают вывод средств полное игнорирование на обращение в поддержку
Ozon Банк

Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка, поддержка игнорит, деньги застряли не маленькие 30,000₽, прош... Читать полностью

Не могу получить ответа на обращение. Заявление на закрытие и снятие наличными
Сбербанк

Жду Читать полностью

Нет доступа к аккаунту
Ozon Банк

Не могу зайти в озон джоб , при восстановлении старого аккаунта, отвязали номер телефона 89800315356 , второй месяц... Читать полностью

23.05.2025 Другое
Банк отказал в обслуживании карты (п.3.3)
Сбербанк

А как работают эти условия? Здесь же кто-то писал с такой же проблемой и в ответ ему сказали, что блокировку сняли Читать полностью

Опять долг долг по займу

Я брал займ 50тыс. Не заплатил его передали пристовам у меня вычитали пол зарплаты вышло 125тыс. Заплатил его недел... Читать полностью