54
03.12.2024г. у меня была заблокирована карта Халва, открытая в Вашем банке. Блокировка произошла в связи с переводом на мою карту ден. ср-в в размере 420 000 рублей, Которые я заняла. Деньги мне поступили двумя суммами (имеются два чека на сумму 200 тыс.р и 220 тыс.р). В филиале, находящейся в г. Волгодонске Я написала заявление, где объяснила, источник происхождения ден. средств, позднее выслала чеки специалисту банка, которая прикрепила к Обращению № 85177414 от 03.12.2024г.
13.12.2024г. мне поступило СМС , что мое Обращение №85177414 от 03.12.24 рассмотрено и мне необходимо предоставить документы, согласно памятке.
14.12.2024 г. обратилась в филиал в г.Волгодонске, пр. Строителей, 2. Пообщавшись со специалистом банка (это была уже другая девушка), с ее подачи информации, мною принято решение, что я закрываю расчетный счет и получаю свои деньги в кассе филиала. На месте я пишу заявление от руки с просьбой закрыть мой расчетный счет в Совкомбанке и выдать денежные средства. Заявление у меня принимают - В подтверждение всего мне на телефон приходит СМС, что карта *9153 разблокирована, но так как такой суммы в кассе нет, мы договорились, что я в понедельник 16.12.2024г. подъеду в филиал банка и получу свои деньги.
16.12.2024г. приехав в филиал банка Совкомбанк, находящегося в г.Волгодонске, пр. Строителей, 2 , мне специалист банк сообщает, что получить свои денежные средства я не могу, так как моя карта заблокирована. Специалист открыла очередное Обращение №86445281 от 16.12.2024г. на закрытие расчетного счета и выдачу денежных средств, которое так же будет рассматриваться в течение 15 дней.
19.12.2024г. мне приходит СМС, о том что Обращение №86445281 от 16.12.2024г. на закрытие расчетного счета и выдачу денежных средств рассмотрено и мне необходимо предоставить документы об источнике происхождения денежных средств ( !!! Я их предоставила еще 03.12.2024г.) Я направляю Чеки о происхождении денежных средств в Чат, в указанном мне формате, перепроверяем со специалистом , что они открываются.
24.12.2024г. получаю СМС, о том что мое Обращение №86445281 от 16.12.2024г. на закрытие расчетного счета и выдачу денежных средств подробно рассматривается и необходимо дополнительное время.
26.12.2024г. получаю СМС, о том что мое Обращение №86445281 от 16.12.2024г. на закрытие расчетного счета и выдачу денежных средств подробно рассматривается и необходимо дополнительное время.
Сегодня у нас 13.01.2025г., то есть 15 дней с момента написания Обращение №86445281 от 16.12.2024г. на закрытие расчетного счета и выдачу денежных средств уже истекли. Почему я не могу закрыть расчетный счет в Вашем Банке и получить свои денежные средства, дайте пожалуйста объяснение. Чеки на происхождение денежных средств с объяснениями, Справки самозанятого приложены к Обращению
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и будет направлена по представленным Вами контактам.
Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов Клиентов и иных участников расчетов.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Паспортные данные обновить нужно только в офисе, получить дебетовую карту тоже только в офисе хотя могли бы как в д... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Скажите плс) Какие самые популярные платежи на сегодня? Читать полностью
мною подано обращение 17 сентября о снижении процентной ставки, согласно условий моего договора с банком. это оплач... Читать полностью
Здравствуйте, нарушила условия договора по автокредиту (ошиблась с датой окончания периода, думала, что он позже ко... Читать полностью
После обновления исчез ярлык вашего банкаможно его восстановить? Читать полностью
Я зарегистрировалась для участия в акции на календаре кэшбэк 30%, совершила покупку в озоне на 5000р. 03.09.2025г.... Читать полностью
Хочу уточнить мне одобрили кредит приложение пишет что одобрили? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить на каких условиях одобряют кредит , в личном кабинете есть одобрение иной информаци... Читать полностью
Про Совкомбанк сама писала замечательный отзыв и вот теперь столкнулась с проблемой. Сама ли ненароком, хотя я не н... Читать полностью
Добрый день! Два года назад брал кредит под залог авто. По программе банка должен ежемесячто тратить по дебетовой к... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту и требуют документы разные. Не хочу ничего подавать. Хочу расторгнуть договор с С... Читать полностью
Добрый день.мне нужна Справка о ростаржении договора банковского счера и закрытии счера 40817810350120704212 а такж... Читать полностью
я могу ли получить остаток? Читать полностью
Здравствуйте! Не дают снять мои деньги в Совкомбанке. Требуют бумаги какие-то , и это неправомерно забрав мои деньг... Читать полностью
Прошу решить вопрос в скором порядкея пополнял/выводилбк бетбум и бк пари так же мне пришли деньги с заблокированог... Читать полностью
Добрый день, 30 апреля 2025г мною был взят автокредит, на условиях, что я должна совершать покупки с карты. До этог... Читать полностью
У меня карта халва с лимитом 60000 р. Картой я активно пользовалась для покупок в разных магазинов либо переводы се... Читать полностью
Вчера заключил договор на банковское обслуживание для открытия вклада. Перевел собственные средства по СБП из друго... Читать полностью
Наталья Дмитриевна, приехала в офис по адресу г. Кострома ткачей 7, работник отказалась принять заявление на разбло... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью