Список вопросов
Ответ дан

Банк не назначает дату подписания договора

20.01.2025 11:40
42
Банк ДОМ.РФ

По одобренной ипотеке банк не назначает дату подписания документов. 

16.01.25г. сотрудник банка В-на Т-ва сообщила, что дистанционное подписание документов возможно осуществить 22.01.25г. 

17.01.25г. В-на Т-ва сообщила, что при нашем отказе от необязательного страхования, банк не может подтвердить данную дату сделки и будет назначена новая. 

Сегодня 20.01.25г. связаться с В-на Т-ва не удалось. Другой менеджер по телефону сообщила, что Валентина все ещё ожидает информацию. 

По сообщению от застройщика крайний день подписания документов 22.01.25г. после чего бронирование нами квартиры завершается.

Фактически из-за переноса банком даты сделки и неназначения новой даты мы не сможем приобрести квартиру и взять ипотеку в вашем банке. 

Прошу назначить нам дату подписания договора с банком. 

Добрый день!

Спасибо, что написали мне.

Ответ по данной ситуации мы предоставим в рамках первого обращения https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12101515/.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ИТ ипотека. Увеличение ставки. Преднамеренные действия банка.
Банк ДОМ.РФ

Без каких-либо предупреждений повышена ставка ИТ Ипотеки. 01.05.2025 г. было получено СМС сообщение, что ставка по... Читать полностью

Справка по оплаченным процентам для налоговой
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как получить справку по уплаченным процентам по ипотечному кредитованию для на... Читать полностью

Электронная трудовая
Банк ДОМ.РФ

Здравсвуйте. Обратились в агенство Самолет, для подачи заявки на ипотеку. Не принимают электронную трдовую книжку,... Читать полностью

27.05.2025 Другое
Ошибочное информирование, затягивание
Банк ДОМ.РФ

Был в вашем банке 15.05.2025 с целью закрытия счета и перевода остатка ДС, девушка обслуживающая меня сообщила что... Читать полностью

Номер договора или номер счета по вкладу
Банк ДОМ.РФ

Хотелось бы узнать номер счета или номер договора по вкладу Читать полностью

Повысили ставку по ИТ Ипотеке с 5% до 17.5%
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, по ИТ ипотеке подняли ставку с 5% до 17.5%.Сказав что во время не предоставили документы подтверждающ... Читать полностью

Отвратительная работа банка!
Банк ДОМ.РФ

Я предоставила в банк постановления о передачи ИП из другого отдела ФССП и постановления о снятии арестов! Вы почем... Читать полностью

Условия IT ипотеки распространяются на созаемщика, если он/она так же работает в IT компании?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте.Вместе с супругой взяли IT-ипотеку 22.02.24.Супруга — заемщик, работает в аккредитованной IT-компании.... Читать полностью

Увеличилась процентная ставка по ИТ ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!21.04.2023 я взял ИТ ипотеку по ставке 4.5%. Ежемесячно выполнял платежи, а когда в 24 году мне пришло... Читать полностью

почему вклад не пополняется?
Банк ДОМ.РФ

что со вкладом? Читать полностью

Последние вопросы по теме
ИТ ипотека. Увеличение ставки. Преднамеренные действия банка.
Банк ДОМ.РФ

Без каких-либо предупреждений повышена ставка ИТ Ипотеки. 01.05.2025 г. было получено СМС сообщение, что ставка по... Читать полностью

Справка по оплаченным процентам для налоговой
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как получить справку по уплаченным процентам по ипотечному кредитованию для на... Читать полностью

Номер договора или номер счета по вкладу
Банк ДОМ.РФ

Хотелось бы узнать номер счета или номер договора по вкладу Читать полностью

Условия IT ипотеки распространяются на созаемщика, если он/она так же работает в IT компании?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте.Вместе с супругой взяли IT-ипотеку 22.02.24.Супруга — заемщик, работает в аккредитованной IT-компании.... Читать полностью

По ипотечному кредитованию.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! У нас состоялась сделка по продаже земельного участка. Мы продавцы участка. В настоящее время участок... Читать полностью

Как подтвердить трудоустройство для ИТ ипотеки?
Банк ДОМ.РФ

Согласно кредитного договора, необходимо раз пол года отправлять в банк документы о трудоустройстве в ИТ компании.... Читать полностью

Уточнение по поводу предыдущего обращения
Банк ДОМ.РФ

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/750880/В продолжение моего предыдущего обращения: 15.05.20... Читать полностью

Банк в одностороннем порядке изменил процентную ставку без предупреждения
Банк ДОМ.РФ

ДД Читать полностью

Сообщение, и информацию о себе
Банк ДОМ.РФ

Подскажите, как мне сделать, что бы более никаких сообщений, звонков не поступало. И самое главное , удалить любую... Читать полностью

Изменение процентной ставки
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Отправляла вопрос ранее, пока не получила ответа и хочу дополнить обращение. Действительно, в моем... Читать полностью

Последние вопросы организациям
обман с кредитной картой
Т-Банк

я подавала заявку на 500000 и её одобрили , в итоге мне оформили карту с лимитом в 30000 это обман мне не нужна та... Читать полностью

СОТРУДНИКИ БАНКА ИЗМЕНИЛИ КОНТАКТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА СРАЗУ ПОСЛЕ СНЯТИЯ ОГРАНИЧЕНИЙ
Т-Банк

Я не сказал что проведение видеоверификации нарушает закон - я сказал, что ни один закон не дает вам права отказать... Читать полностью

Претензия на доп.условиям по кредиту.
Совкомбанк

Маргарита, добрый день! Я в прошлом месяце не успела потратитб 49р, и мне подняли ставку по кредиту. В прошлом меся... Читать полностью

Звонят 3-м лицам.
Т-Банк

Т- Банк звонит моим родственникам и другим третьим лицам. Озвучивают сумму кредита, мой статус и спрашивают, когда... Читать полностью

27.05.2025 О банке
Почему на мои дополнения к отзывам, отправляемым на responses@banki.ru второй месяц никто не отвечает?

Почему на мои дополнения к отзывам, отправляемым на responses@banki.ru второй месяц никто не отвечает? Читать полностью

Как я познакомился с Альфабанком
Альфа-Банк

Здравствуй уважаемый альфабанк, хотел бы сообщить о своем впечатлении при попытки стать твоим клиентом. Оставлял вч... Читать полностью

27.05.2025 О банке
Заблокировали денежные средства
Ozon Банк

Мной был приобретен сертификат на сумму 1000 руб., активирован, средства были зачислены на счет аккаунта. Далее был... Читать полностью

27.05.2025 Другое
Блокирование кредитной карты!
Т-Банк

Здравствуйте обращаюсь по делу:У меня случился факт того,что Т-Банк заблокировал мне счета вместе с кредитными день... Читать полностью

27.05.2025 О банке
Дали блокировку за 4.5 4.9
Т-Банк

Ну что? Читать полностью

Прошу направить запрос в ЦБ
Т-Банк

В общем, суть такая: ко мне обратился человек, и он сказал, что нужно принимать деньги с «Авито», якобы за материал... Читать полностью