Здравствуйте, получил ипотеку в сбербанке на строительство дома, дом построил но не успел зарегистрировать по истечению 1года, у меня ростреестор не принил документы из за охранной зоны на участке, банк повысел ставку. Сейчас дом зарегистрирован и все документы загрузил на дом клик, обратился в банк с документами о просьбе снизить ставку, так как не по моей вине я не успел во время поставить дом на учет, мне так и не ответили.
Здравствуйте!
Мы не можем снизить процентную ставку. Она увеличена корректно. Процентная ставка может увеличиться до размера ключевой ставки ЦБ РФ, установленного на дату заключения договора, увеличенной на 3,5 процентных пункта: если заёмщик в течение 12 месяцев с даты заключения кредитного договора не предоставил документы, подтверждающие право собственности на индивидуальный жилой дом, строительство которого велось самостоятельно.
Если возникли финансовые трудности, то можете подать заявку на урегулирование задолженности. Для этого нужно предоставить пакет актуальных документов по всем участникам кредитной сделки (при наличии):
- заявление на реструктуризацию;
- анкета по реструктуризации кредита;
- паспорт - все страницы;
- Справка 2 НДФЛ/по форме банка/справка ПФР о доходах заёмщика за последние 3 месяца;
- трудовой договор или копию трудовой книжки, заверенной работодателем;
- документы, подтверждающие основания для проведения реструктуризации (снижение дохода, болезнь заёмщика или близких родственников, потеря работы и т.д.).
Дополнительно банком могут быть запрошены иные необходимые документы. Подробности можно уточнить по номеру: 8-800-200-8-200 с 04:00 до 20:00 по МСК бесплатно при звонках с территории России и на сайте банка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаГод назад, моя несовершеннолетняя дочь стала жертвой социнженерии, перевела деньги по номеру карты. Банк имеет все... Читать полностью
Все заработало, спасибо большое Читать полностью
Александрова Мария, Хочу отменить списание денег, так как такой подписки у меня нет. Читать полностью
Здравствуйте, когда вы ответите на вопрос? Читать полностью
Здравствуйте! Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки № ***449 от 2024) по государственной программе «... Читать полностью
15.07.2025 года обратился в офис СберБанка, ближайший к месту проживания для оформления соответствующего статусу эл... Читать полностью
Добрый день!Произошла следующая ситуация. 23 июня были подписаны доп.соглашения на реструктуризацию кредитов. По пр... Читать полностью
Считаю не корректным снятие 100% скидки на тариф Переходи на сбер, позиционирующуюся как бессрочную при подписки сб... Читать полностью
За перевод с карты - суммы до 100 тыс рублей - заблокировали мне карту сбербанка и нету входа! Можете мне помочь в... Читать полностью
Добрый день! Жду вашего ответа. Читать полностью
Здравствуйте! По инициативе сбербанка,ЦБ внесли мои данные в черный список.по 161фз. Операторы сбербанка ссылаются... Читать полностью
Списали деньги за услугу которую я отключила, прошу вернуть деньги в сумме 99 рублей Читать полностью
30 июня продала машину, захотела сразу же расторгнуть договор, чтобы не потерять деньги Захожу на сайт "Сбер страхо... Читать полностью
Отправил проверьте Читать полностью
10.07.2025. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
Списали деньги - 1490 руб за якобы подписку slidy.ai G OMSK RUS Читать полностью
Здравствуйте! У меня такая ситуация, что у меня списали 999р, как мне их вернуть, эти деньги важные для меня, это г... Читать полностью
Здравствуйте. Умер муж, коллеги с его работы начали сбор на похороны и скидывали мне деньги на карту, банк заблокир... Читать полностью
Меня карта не работает зайти неможна как установить быстро Читать полностью
Для всех пострадавших от действий яндекс банка - не ждите от них здесь ответа и помощи - они пишут одинаковые фразы... Читать полностью
Что толку то ?! Я два раза вам писала уже обращение. прошло больше месяца вы ничего не отвечаете. Вы заключаете дог... Читать полностью
Год назад, моя несовершеннолетняя дочь стала жертвой социнженерии, перевела деньги по номеру карты. Банк имеет все... Читать полностью
Для всех пострадавших от действий яндекс банка - не ждите от них здесь ответа и помощи - они пишут одинаковые фразы... Читать полностью
Я Посетила кафе в аэропорту г. Иркутск в зоне перед посадкой, однако ни через день, ни через неделю чек для компенс... Читать полностью
20.07.25 моя мама оформила мне перевод СБП через приложение Совкомбанк. Но деньги не пришли, более того заблокирова... Читать полностью
Хочу открыть вклад онлайн Банкиру в МКБ,-по условиям вклада для повышенной ставки необходимы траты по карте банкаМК... Читать полностью
Данный банк заблокировал мой счет 18.07.2025. В ответ на их запрос я предоставил документы в чат банка, однако сего... Читать полностью
Уважаемые сотрудники! Единственный плюс в Вашем банке это удобные кресла для ожидания, т.к. период ожидания в Вашем... Читать полностью