Создал заявку на получение дебетовой карты. Когда приехал получать в указанное смс сообщением отделение банка мне дают пакет из трех карт (для близких и что-то еще). На вопрос зачем отвечают, что так положено. Это правомерно или сотрудник банка обманывает?
Добрый день!
Все продукты оформляются исключительно с согласия клиента. Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также адрес отделения, в которое Вы обращались, и дату визита. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru.
В теме письма просим указать «Горячая линия 699456». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Здравствуйте. 20 мая 2025 года пополнил карту "Тройка" через личный кабинет ВТБ. Однако кэш по транспорту не начисл... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня моя мама (инвалид 1-ой гр., маломобильная) открыла счет и оформила заявку на перевод пенсии.... Читать полностью
Пришел в офис ВТБ 26.05.2025 с паспортом закрыть счёт и забрать свои деньги,так как заблокировали все банки по 161ф... Читать полностью
Я написала на указанную почту ответа мне недали на мой вопрос Читать полностью
Добрый день. Подскажите способ получения официальных ответов на обращения, в том числе по обращениям по горячей лин... Читать полностью
Да нет вопросов я и мой юрист прекрасно видим что идет навязывание услуг, все моменты аудио и видео фиксируем и пос... Читать полностью
Кристина, добрый день. Операция по визуализации данных в приложении и начисления кэшбека наконец-то завершена. К со... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста, а когда данная информация поступила к вам от МВД? И почему мне до сих пор никто... Читать полностью
Как перевести средства с накопительного счета на другой банк? Читать полностью
В течение какого времени с момента подачи документов на выдачу денежных средств по наследству банк обязан произвест... Читать полностью
Я написала на указанную почту ответа мне недали на мой вопрос Читать полностью
Добрый день. Подскажите способ получения официальных ответов на обращения, в том числе по обращениям по горячей лин... Читать полностью
Здравствуйте, почему на почту info@vtb.ru не отправляются письма с моей электронной почты? Я оставляла обращение на... Читать полностью
тут вопрос про закрытие счета Читать полностью
Добрый день. Подскажите способ получения официальных ответов на обращения, в том числе по обращениям по горячей лин... Читать полностью
По какой причине заблокировали мою карту втб??!!!!! Читать полностью
ВТБ отделение: г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 234Не дают снять деньги с карты, там все мои деньги, уже 5 дней мне н... Читать полностью
Добрый день. 26.05.2025 мной была совершена попытка пополнить карту втб в банкомате сбербанка, средства были для оп... Читать полностью
Здравствуйте, подробнее тут https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12268001/ если в кратце - обнару... Читать полностью
Переводить другому человеку можно 100 т.р. в месяц. А если я клиент в 5 банках, то с каждого 100 т.р. можно перевес... Читать полностью
Как внести изменения в полис осаго? Читать полностью
В приложении висит одобрение заявки на кредит! Какие дальнейшие действия? Читать полностью
Здравствуйте, не могли бы мне бы объяснить, почему после того, как я зашёл к вам на сайт? Пытался взять микрозайм.... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу оформить кредитную карту через приложение озон. Ввожу ИНН, пишет что номер не совпадает с моими... Читать полностью
Закрыли по 115ФЗ счета , предоставил доки , написали , что решение окончательное и разблокировке не подлежит. напис... Читать полностью
Работа в банке, все вакансии. Читать полностью
Почему при изменении лимита по кредитной карте нет предупреждения по изменению процента? Решила поменять лимит, лим... Читать полностью
Добрый день, Опять мне отключили отправку смс с кодом для входа - ни с сим-картой, ни с номером, ни со мной ничего... Читать полностью
Не выполнили обещание за отзыв Читать полностью