28
11.11. 2024 в банк было представлено Постановление о снятие ареста с денежных средств, через 3 дня банк сообщил о том в постановлении нет печати и подписи судебного пристова, говорю сотруднику что передо мной копия того документа что сдал и на нем все есть, сотрудник ушел в раздумье и что сотруднику не нравиться формулировка, указанная в постановлении. Попросили переделать. Получили новое Постановление и сдали в банк 24.12.2024 г. и тут началось еще интересней. Такое ощущение что я каждый раз звоню в разные банки и у них у всех разные базы, и они там ничего не видят. Первый звонок был 27.12.2024 сотрудник мне сказал, что ничего в базе нет, не поступало и я ничего не сдавал – когда я ему сказал, что у меня на руках копия с подписью сотрудника, который принял постановление, через некоторое время документ нашли, но решение по нему нет, ждите. Далее НГ и праздники, следующие звонки я решил сделать 27.01.2025 через месяц – ну наверное есть решение по моему вопросу. На что первый сотрудник сказал тоже что он видит только первый документ второго нет, сдавайте новый. Через 5 минут позвонил и попал на другого сотрудника – девушка сказал, что она видит документ, но дату документа не назвала, но сказала по нему отказ и решение вы можете получить только там куда сдавали документы в канцелярии банка. Потом я сделал еще один звонок и сотрудник сказал, что документа нет и она будет пытаться связаться с отделом кто принял документ и дать обратную связь.
Обратной связи с банком нет. Никто не звонит и проблема не решена.
Приветствую!
11.11.2024 к нам поступало постановление об отмене мер по обращению взыскания №31998/12/18/78.
28.01.2025 поступало постановление о снятии ареста №31998/12/18/78. Со счёта, указанного в постановлении *5120, арест снят.
На исполнении на текущий момент постановление о наложении ареста №31998/12/18/78 по счету* 4909 и для снятия ограничения необходимо постановление о снятии ареста №31998/12/18/78 к данному счёту.
Дополнительно проверю работу сотрудников и приму меры, если были нарушения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
Так же я этих же людей получила предложение по работе,они сказали что необходимо открыть ИП только в альфе и только... Читать полностью
Столкнулся с неприятной ситуацией при использовании дебетовой карты Альфа-Банка. При попытке получить перевод крупн... Читать полностью
За двое суток блокируют дважды карту , при переводе денежных средств со своего счета на сой счет в другом банке, пр... Читать полностью
Добрый день! Моё знакомство с Альфа-Банком закончилось полным разочарованием в компетентности сотрудников и убежден... Читать полностью
12 мая 2025 года.обратились в банк с заявкой о частично досрочно погашении рассрочки на конкректно определенную сум... Читать полностью
Это шаблонный ответ. При оформлении этого не было указано. Альфа банк не выполняет свои обещания. Читать полностью
Здравствуйте, апреле зарегестрировалась в проекте Свой в Альфе. Но решила сменить наставника. Расторгнула договор ,... Читать полностью
Добрый день. У меня возникла проблема со списанием с кредитной карты. 13.05.2025 был оплачен обязательный платеж в... Читать полностью
Можно или нет ? Читать полностью
Что делать, если в чате отказываются после предосталвения документов снимать ограничения по счету? Читать полностью
За двое суток блокируют дважды карту , при переводе денежных средств со своего счета на сой счет в другом банке, пр... Читать полностью
Здравствуйте, апреле зарегестрировалась в проекте Свой в Альфе. Но решила сменить наставника. Расторгнула договор ,... Читать полностью
1 марта во время оформления дебетовой карты сотрудник без моего согласия оформил мне подписку альфа смарт. Что это... Читать полностью
Здравствуйте! Жду ваш ответ Читать полностью
Отправила на почту эти данные Читать полностью
Я являюсь клиентом банка 14 лет, программой привелегий пользуюсь около 7 лет. Последнее время стало ужасно падать к... Читать полностью
Более полура месяцев назад я обратилась в Альфа-банк как представитель по доверенности клиента банка. И начался кве... Читать полностью
Добый день , написали вопрос 30 40 2025 , прошло уже 2 недели есть информация по моему вопросу? Читать полностью
Уже 3 месяца пытаюсь решить проблему.Было составлено много обращений,но резутальта нет.А по тем обращениям например... Читать полностью
Вопрос не решён Читать полностью
Ранее мои счета и карты, включая т-банк были заблокированы. После обращения в ЦБ о выяснении причин и просьбе снять... Читать полностью
Я гражданин киргизы могу ли я получить кредит Читать полностью
Здравствуйте, я не могу войти свой озон банк, к торому у меня есть доступ, у меня есть доступ номера который он при... Читать полностью
Так же я этих же людей получила предложение по работе,они сказали что необходимо открыть ИП только в альфе и только... Читать полностью
Почему в приложении значится арест моих двух счетов в Совкомбанк.Сделала несколько обращений,в офисе на Мичуринской... Читать полностью
Непонятно почему заблокировал банк карту по сле перевода 20000 рублей. Пишу в чат уже 4 часа и нет ответа. Читать полностью
Здравствуйте, получил блокировку по 161-ФЗ 25.03.2025г.В течении всего этого времени, не могу получить разблокировк... Читать полностью
Добрый день! Описываю ситуацию.1.03.25 поступило сообщение от Сбера, что необходимо предоставить документы для подт... Читать полностью
В день платежа по кредиту, налоговая неожиданно выставила инкассовый и заблокировала счёт, из за этого не списался... Читать полностью