80
За двое суток блокируют дважды карту , при переводе денежных средств со своего счета на сой счет в другом банке, причем сумму до 15 тыс.руб. не блокировали. При переводе более 15 тыс.руб. себе в другом банке блокируют карту. В отделении банка объясняют, что надо подождать сутки , но прошло 25 часов и вместо снятия огранИчений происходит блокировка карты. Все это продолжается в течении 6 дней. Сотрудники кивают на службу безопасности банка , что это у них возникают подозрения, что человеку 79 лет. Но тогда к банку возникают вопросы: по какому право они удаленно определяют дееспособность клиента? С таким отношением банк растеряет всех клиентов.
Приветствую!
Мы можем ограничить доступ к карте и счёту, если по ним проходят подозрительные или нетипичные покупки, переводы и снятия. Перед этим пытаемся связаться и спросить, точно ли это делаете вы.
Понимаем, что иногда это случается не в то время и не в том месте. С другой стороны, мы каждый день спасаем миллионы для клиентов. В таких вопросах лучше перестараться, чем недоглядеть.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Оформил карту по ссылке партнера ООО "Рафинад", условия выполнил, сроки прошли. Поддержка банка занимается отпискам... Читать полностью
Добрый день. 29 марта 2026г. в одной из групп в контакте был опубликован пост о том, что при открытии инвестиционно... Читать полностью
Здравствуйте, 06.05.2026 я работаю на ленинградском вокзале в Москве и там же я решил воспользоваться банкоматом ал... Читать полностью
Уважаемые руководители Альфа Банка хотелось бы , чтобы вы обратили внимание на работу вашего отдела который занимае... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно хотела снять деньги с карты. начала снимать и мне не дали этого сделать. В итоге позвонила В... Читать полностью
Здравствуйте! Я оказалась в ужасной финансовой ситуации и очень прошу руководство Альфа-Банка пойти мне на встречу.... Читать полностью
Сотрудник Альфа-банка не загрузила отправленную мной 14.05.2026 справку о закрытии договора внешнего кредита. В б... Читать полностью
Добрый день!Так и не вернулись с ответом, вопрос очень важный, люди ждут заработную плату Читать полностью
Добрый день моя карта кредитная заблокирована, я не могу ее пополнить налоговой, теперь постановление новое помогит... Читать полностью
2 июня в 12:36 я опубликовал Отзыв Альфа банку с оценкой 5, прикрепил скриншоты общения с оператором. Банк ответил,... Читать полностью
Оформил карту по ссылке партнера ООО "Рафинад", условия выполнил, сроки прошли. Поддержка банка занимается отпискам... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно хотела снять деньги с карты. начала снимать и мне не дали этого сделать. В итоге позвонила В... Читать полностью
Ситуация: года 2 назад пользовался услугами банка, потом перевел в другой банк и заблокировал карты. Сейчас решил в... Читать полностью
Здравствуйте! Не помню для чего и зачем оформил Alfa Only месяц назад - бесплатно. Подпиской не пользовался, как и... Читать полностью
В полиции сказали по моему вопросу вина банка, не отвязали номер телефона, хотя связываются они с клиентом по друго... Читать полностью
200 блокировка. ГПХ, статус ФНС, завереность ФНС, Пояснение денежных средств показывал. Недостаточно. уже сотрудник... Читать полностью
Уже год бьюсь чтобы появилась возможность оплатить свой ЖКХ через приложение альфа банка через раздел "платежи". Ни... Читать полностью
Добрый день.04.06.2026г. мой отчим -Савин Виталий Владимирович пришел в отделение Альфа-Банка по адресу: Московский... Читать полностью
По обращению касательно возврата третьего списания отказано. С данным решением не согласна. Читать полностью
Зачем Вам мои личные данные? Поставлен вопрос и на него надо дать ответ. Как дата рождения може помочь Вам ответить... Читать полностью
Добрый день! Во всех банках можно досрочно закрыть рассрочку или нцпк, никаких супер условий в договоре на этот сче... Читать полностью
27 мая мною была совершена покупка в рамках выбранной категории. С кешбеком 20%. Кешбек не начислили, даже не посчи... Читать полностью
Сегодня 06.06.2026 в 00:40 мне поступило несколько переводов средств, со ставок на спорт ( не запрещены в РФ), посл... Читать полностью
Мне заблокировали карту , я предоставил вам причины в письменном виде из за которых произошла блокировка банковской... Читать полностью
Заблокировали карту по подозрению в мошеннических действия. Пытаюсь закрыть карту и вывести деньги, но оператора в... Читать полностью
26 мая 2026 года я внесла в частично досрочное погашение по ипотечному кредиту сумму в размере 50 тысяч рублей.25 м... Читать полностью
Мне 5 июня заблокировали счет изща того что у меня большие поступления.У меня на счете деньги мне они срочно нужны... Читать полностью