Список вопросов
Ответ дан

Ка сделать скриншот?

28.01.2025 17:44
637
Ак Барс Банк
Автор
user-915920772766
Респ Татарстан, г Набережные Челны

Как сделать скрин диалога со специалистом?

Здравствуйте!

Для того, чтобы в приложении можно было делать скриншоты на операционной системе Android, необходимо снять ограничения через настройки. Перейти в раздел "Профиль" - "Настройка приложения". Далее нажимаем "Снимки экрана" передвинуть ползунок. Это необходимо делать каждый раз при входе в приложение. На операционной системе iOS снимать ограничения не нужно.

Эксперты банка

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Терминал зажевал деньги и не зачислил на карту
Ак Барс Банк

Почему так долго?  Читать полностью

Терминал зажевал деньги и не зачислил на карту
Ак Барс Банк

Здравствуйте!1.09.2025 в терминале #00600374 по адресу г. Нижнекамск, Ул. Южная 7 зачисляла на свою карту 81 тысячу... Читать полностью

Разблокировка карты 7882
Ак Барс Банк

А куда заявление подать? что мне там писать?  Читать полностью

Разблокировка карты 7882
Ак Барс Банк

Скажите как мне теперь деньги снять оттуда ?? Читать полностью

Сколько выводят заблокированые средства? И могу ли я снять их с банкомата/кассы?
Ак Барс Банк

Я, Васькин Матвей Александрович, при переводе своих личных денежных средств в ваш банк по реквизитам в размере 604... Читать полностью

Хочу открыть вклад Не понимаю, как это сделать
Ак Барс Банк

Хочу открыть вклад "Жаркий процент" через Банки.ру Не понимаю, как это сделать Читать полностью

07.09.2025 Другое
Как открыть вклад в этом банке онлайн с помощью банки.ру?
Ак Барс Банк

Я отправил заявку на открытие вклада на сумму 50 тыс. руб. на 91 день через сервис банки.ру. Теперь в личном кабине... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Как открыть вклад онлайн,?
Ак Барс Банк

Как открыть вклад онлайн? Читать полностью

Mirpass блокировка id
Ак Барс Банк

Здравствуйте, в системе mirpass заблокировали QR код для прохода в бизнес залы. Изначально при обращении на горячую... Читать полностью

Разблокировка карты 7882
Ак Барс Банк

Разблокируйте мне карту пожалуйста, у меня там деньги, мне нужно их перевести себе на другую карту, причину блокиро... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как открыть вклад онлайн,?
Ак Барс Банк

Как открыть вклад онлайн? Читать полностью

Почему банк не предоставляет информацию,?
Ак Барс Банк

Ну вы опять говорите не правду. Никакого письма на моей почте нет.   Читать полностью

Необходима помощь...
Ак Барс Банк

Здравствуйте, столкнулся с абсурдной ситуацией при оформлении образовательной карты для ребенка. Сотрудники банка и... Читать полностью

Отказ в обслуживании
Ак Барс Банк

Добрый день. Обратилась в офис банка для открытия вклада. Сотрудники мне выдали согласие на обработку персональных... Читать полностью

Закрыть счёт и вывести деньги с баланса
Ак Барс Банк

Добрый день! Мой личный кабинет заблокирован. Как я могу закрыть счёт и вывести деньги? В нашем городе нет отделени... Читать полностью

Почему банк не предоставляет информацию,?
Ак Барс Банк

Никакого письма мне не приходило. Скиньте трек номер письма, что оно было отправленно. Нет письма по месту прописки... Читать полностью

По обращению 21369
Ак Барс Банк

Добрый день. Когда я получу ответ по обращению 21369? Стыдно должно быть 3 месяца не отвечать на него. Профильное п... Читать полностью

Почему банк не предоставляет информацию,?
Ак Барс Банк

В феврале 2025 года Ак Барс банк был инициатором того, чтобы поместить меня в базу данных 161ФЗ. С тех пор я 3 раза... Читать полностью

Закрытие счёта с переводом остатка средств на счёт в другом банке
Ак Барс Банк

07.08.2025 Подал заявление на закрытие счета с переводом средств в другой банк.Сегодня 16.08.2025. Средства так и н... Читать полностью

Блокировка карты без причины
Ак Барс Банк

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка много лет. Картой практически не пользовалась. Сегодня пришло сообщение о блок... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Чтобы получить ответ на вопрос, аж пришлось зайти сюда.
Альфа-Банк

Здравствуйте, случилось так, что пришлось оформить кредит в ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ. Сейчас, чтобы получить информацию хот... Читать полностью

Банк блокируют оплату
Яндекс Банк

Яндекс банк был открыт счёт и попытка оплатить воду по ссылке банк заблокировал счёт с связи с мошенничествомБыли о... Читать полностью

как заказать справки по счетам

подскажите как заказать справки по счетам Читать полностью

Кредитная карта
Альфа-Банк

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банк. Активно пользуюсь кредитной картой, просрочек по платежам не было. Взяли... Читать полностью

Перевод с ВТБ по старому номеру телефона в Сбербанк( телефонный номер поменяляся)
Сбербанк

Свекровь отправила деньги с ВТБ на мой Сбербанк по старому номеру телефона. Перевод прошёл, но деньги никуда не при... Читать полностью

Банк блокируют оплату
Яндекс Банк

Яндекс банк был открыт счёт и попытка оплатить воду по ссылке банк заблокировал счёт с связи с мошенничествомБыли о... Читать полностью

Когда будет приложение IOS
ВТБ

Когда будет приложение IOS?Почему все банки стараются, выпускают нет нет приложения, у вас 0 к клиентам. Снова пожа... Читать полностью

10.09.2025 О банке
Отсутствие ответа на обращение к банку
ВТБ

Мой счет в ТБанке был заблокирован по запросу Банка ВТБ в центробанк по 161 ФЗ. Соответсвено, ни ТБанк ни Центрооба... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Мою карту при снятии наличных захватил банкомат. Я обратилась сразу к сотруднику Сбербанка и она пыталась оформить... Читать полностью

Заблокировали карту,в отделении банка ни чего не могут сделать
ВТБ

Здравствуйте столкнулся с таким плохим случаем, нужно было сделать перевод для покупки автомобиля на 550000 ,но ВТБ... Читать полностью