53
ПРЕТЕНЗИЯ !
Здравствуйте! При работе с Сбербанком столкнулся с рядом больших трудностей.
Прошу вас разобраться в ситуации!
Мои денежные средства оказались на корр. Счетах банка, неоднократно подавались обращения , заявления на перевод остатка средств с закрытого счета, но ситуация не разрешилась. Банк удерживает мои денежные средства!
Ситуация № 1:
Дело в том, что 16.01.2025 я создал депозит на индивидуальных условиях сроком на 1 день.
17.01.2025 средства с депозитного счета должны были списаться по реквизитам указанным при оформлении самого депозита, но денежные средства небыли зачислены , так как реквизиты были указаны некорректные а ип ликвидировано. В тот же день я написал заявление на уточнения реквизитов, в котором мне было отказано по непонятным мне причинам.
Так как в уточнение платежа мне отказали , деньги вернулись обратно на депозит или специальной кор счет для невыясненных сумм.
В данный момент средства находятся в подвешенном состоянии на некорректно закрытом депозитном счёте.
. Мной были неоднократно составлены различного рода обращения с указанием реквизитов для перевода ДС а также я писал заявление через отделения банков с просьбой перевода средств по новым реквизитам.
Ситуация №2
18.01.2025 был закрыт расчетный счет с указанием реквизитов расчетного счета ИП в другом банке, но так как на момент перевода остатка ДС мое ИП прекратило деятельность - банк получателя отказал в зачислении денежных средств и вернул их обратно в сбербанк
Мое ип прекратило деятельность. Расчетный счет закрыт .
Денежные средства на данный момент находится на кор счете сбер банка.
Как и в первой ситуации мной были неоднократно составлены различного рода обращения с указанием реквизитов для перевода ДС а также я писал заявление через отделения банков с просьбой перевода средств по новым реквизитам.
Прошу обратить внимание что мое ип прекратило деятельность и расчетный счет в сбере закрыт, но деньги по прежнему находятся у вас! Я прошу вернуть денежные средства как можно скорее на мои актуальные реквизиты указанные ниже!
Прошу донести информацию до вышестоящего руководства, так как никто не в силах решить данную проблему, при попытке перевода средств по заявлению система видит данный платеж как обычный и запрашивает документы, дело в том что ИП ликвидировано, а расчетный счет закрыт поэтому я и перевожу средства на собственный счет физического лица так как я ИП и это не обременено законом, основание для данного перевода в первую очередь является ликвидация ип и ранее допущенная ошибка в реквизитах, поэтому прошу передать мою претензию в правильные руки кто сможет провести платеж по верным реквизитам в кратчайшие сроки, так как с этой проблемой я пытаюсь разобраться уже около 2 х недель!
Добрый день!
Знаю, что коллеги связались с вами и предоставили комментарии по вашему вопросу, остаток денежных средств был перечислен по заявленным реквизитам.
Нарушений в действиях банка нет.
Согласно пп. 1.1 п. 1 ст. 7 закона № 115-ФЗ при обслуживании клиентов - юридических лиц банки обязаны получать информацию о целях установления и предполагаемом характере их деловых отношений с клиентами, а также принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению целей финансово-хозяйственной деятельности, финансового положения и деловой репутации клиентов.
Надеюсь на понимание.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Торговал криптовалютой. Все операции проходили в виде переводов по СБП. Всегда после проведения сделки запрашиваю к... Читать полностью
Сегодня купила полис. На почту не пришли ни полис, ни квитанция об оплате Читать полностью
Здравствуйте! Вайлдберриз отправили возврат средств якобы по номеру телефона через сбп. Хотя я сейчас не клиент сбе... Читать полностью
здравствуйте,я 8 апреля дал обращение мне до сих пор переносят дату ,консультант говорил что такие обращения рассма... Читать полностью
Здравствуйте, 2 дня назад отправила деньги в Казахстан через приложение. В тот же день получателю пришла неполная с... Читать полностью
дело было так пошел я в магазин оплатил продукты вижу приходит смс на ваш счет наложен 115 федеральный закон я побе... Читать полностью
Как увеличить кредитный лимит? Читать полностью
Добрый день.Пришло уведомление что обязательный платеж по кредитной карте теперь составит 7% от суммы долга + про... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Помогите, пожалуйста, разблокировать Сбербанк Онлайн. Я нахожусь в США. Входящий звонок от Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Александрова Мария, почему долго не отвечаете? С клиентом так относ... Читать полностью
Здравствуйте Мария, прошу по быстрее ответить, спасибо. Люблю вас Читать полностью
Прошу дать положительное ответ Мария Читать полностью
Сколько времени у банка для разблокировки счета ИП после поступления уведомления из ИФНС? Читать полностью
Я, ******* года рождения, прошу рассмотреть данное пояснение в связи с блокировкой моего счёта и ИП-счёта. ... Читать полностью
судя по трек-номеру и отчету об отслеживании, отправка была по неверному адресу (индекс не корректный), исполнитель... Читать полностью
Здравствуйте! 17.04.25г мной был отозван исполлист , взыскатель организация и должник организация. Вх № SD 0260971... Читать полностью
ответа так и не последовало Читать полностью
Добрый день, индивидуальному предпринимателю отказано в обслуживании в вашем банке В соответствии с п. 5 ст. 859... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться в ситуации о несвоевременном закрытии кредитного договора при наличии необходимых де... Читать полностью
как и обещала, направляю обращение в надзорный орган (Банк России) для проведения проверки действий Сбера совместно... Читать полностью
Как вернуть ошибочно зачисленную сумму из Тбанка Читать полностью
Подскажите как долго ваш банк будет закрывать цифровую карту и счет в банке ? я уже месяц бьюсь в ваше отделение и... Читать полностью
Торговал криптовалютой. Все операции проходили в виде переводов по СБП. Всегда после проведения сделки запрашиваю к... Читать полностью
почему на действует скидка на такси ЯНДЕКС 50%, как это было заявлено в поедложении банка Читать полностью
ЗдравствуйтеВчера пытался перевести деньги себе в другой банк, заблокировали карты и кабинет, что забеспредел? Читать полностью
Очень интересно, где вы в моем обращении увидели хоть слово о том, что мне был привезен пластик и документы, с кото... Читать полностью
Сегодня купила полис. На почту не пришли ни полис, ни квитанция об оплате Читать полностью