50
ДД, 27.12.2024 г. обратилась в отделение банка по поводу задвоения ID,потому мне не могут перевести деньги через СБП,ответ пришел с отказом,оказывается у меня уже не задвоение,а затроение ID,нужно снова подъехать в отеделение(отделение на минуточку в часе езды от меня), 01.02.25 подъехала 2 раз,специалист приняла обращение,приходит ответ на следующий день,отказ в обращении,пишу в чат мне отвечают,на вас оформлена доверенность, мол ее надо отозвать и привязать к действующему, тоже самое нужно сделать доверенному лицу,Я не курсе,что за доверенность и никогда в альфа банке ее не оформляла,надо ехать в третий раз в отделение,звоню специалисту на горячую линию, он мне отвечает,что доверенность оформлена на моего ребенка на получении детской карты(хотя на ее получение не нужна доверенность),прошу его отключить на втором ID сбп, чтобы мне смогли перевести деньги, он говорит все отключил, проверяйте, но деньги мне не смогли перевести,даже после отключения,звоню снова на горячую линию, тут специалист мне советует,приехать в отделение: 1) Попросить, чтобы меня обслужил руководитель отделения,а не простой специалист,якобы у него больше полномочий решить мой вопрос в рамках одного визита(сомнительно,но окэй)
2) Попросить, чтобы удалили мои данные с альфа банка полностью и зарегаться заново.
Прошу решить мой вопрос,т.к. я устала ездить в ваш банк и получать отказы.
Приветствую!
Закрепила номер только за одним профилем.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Здравствуйте. Устроился на работу, сразу уточнили, что зарплатная карта от Альфа банка. По ссылке заполнил сведения... Читать полностью
Трапезников Константин Викторович 12/01/01 163363 Читать полностью
В приложении банка оформила полис ОСАГО и подключила доп.услугу КАСКО от бесполисных. Сумма указана одна, по факту... Читать полностью
Опять ждать два года ??? Читать полностью
Я открыла карту в Альфа-банке. В приложении выяснилось, что у меня есть задолженность в размере 4032.94 коп. за усл... Читать полностью
Добрый день. В августе я перевелась на зарплатный проект в Альфа-Банк. Пришло уведомление, что скоро мне перешлют 1... Читать полностью
Итак,счет я закрыла месяц или два назад,однако,он до сих пор существует и не закрыт. Дозвониться непонятно как,пото... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разблокировать мои карты и снять ограничение по переводам. Хотела перевести деньги знакомым, а... Читать полностью
по ранее поданому обращению нет ответа? Читать полностью
Здравствуйте. Устроился на работу, сразу уточнили, что зарплатная карта от Альфа банка. По ссылке заполнил сведения... Читать полностью
Я открыла карту в Альфа-банке. В приложении выяснилось, что у меня есть задолженность в размере 4032.94 коп. за усл... Читать полностью
с 09 сентября 2025г. по 12 сентября 2025г была объявлена акция "Альфа Пятница", по которой в вышеуказанный период н... Читать полностью
позвонил мне автоинформатор предложил открыть онлайн копилку под 18% ок смотрю на остаток на конец месяца и то чтоб... Читать полностью
Помогите пожалуйста, я пенсионерка, мне 67 лет. Мне сын перевёл 276 000 рублей. Я прошу альфа банк перевести их на... Читать полностью
Здравствуйте мне необходима выписка по счету я прихожу в отделение на декабристов 17. Г.Москва 4-й раЗ и что то у... Читать полностью
Как получить выписку о начислении процентов, если счёт уже закрыт? Читать полностью
Специалист Соня Закарян хамит клиентам и рагается на все отделение Читать полностью
Отправил вам письмо на данную почту. ожидаю ответа, спасибо. Читать полностью
Уважаемый сторудник, Ваш ответ не по теме.Документы отправила в тот же день 11 сентября, на эл почту feedback@sovco... Читать полностью
Красноярский край,пос.Емельяново. 9.09.2025 время точно не скажу,в промежуток с 10:00 до 12:00Посмотрите время снят... Читать полностью
Мне одобрили кредит,куда теперь пришлют деньги? Читать полностью
Здравствуйте. Устроился на работу, сразу уточнили, что зарплатная карта от Альфа банка. По ссылке заполнил сведения... Читать полностью
Объяню подробнее.Под платежным периодом вы, как я понимаю, подразумеваете период в 16 дней, за который нужно внести... Читать полностью
Как вывести со счета т банка на другой банк без посещения в офис в МосквеКак перевести деньги со счёта одного банка... Читать полностью
Добрый день, 04.09 стал вышим клиентом, завел дебетовую карту, прошло уже 10 дней, а в мобильном и веб приложении к... Читать полностью
НАДО ВНЕСТИ ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ СОВКОМБАНКА , ПО ААЕОМУ ПДРЕСУ И ДО КАКОГО ВРЕМЕНИ сегодня в воскресенье 14... Читать полностью
Не выполнена операция по зачислению денег на карту Тройка в размере 400₽. Операция прошла, но денег нет. Это уже не... Читать полностью