Список вопросов
Ответ дан

Повысили ставку по ипотеке при оплаченной страховке! В течении 3 Х месяцев никто не разбирается с эти вопросом!

08.02.2025 04:18
66
Сбербанк

Добрый день! 27 Ноября 2024 с карты списали деньги за страхование Домклик плюс! В конце декабря оказывается, что страховка у меня не оплачена, куда делись деньги Непонятно! Я предоставляю документы о списании средств в пользу страхования, долго разбираются, в итоге в Домклик появляется страховка, Но ставку по ипотеке мне поднимают на 1%, потому что не видят мою страховку! Это издевательство продолжается почти 3 месяца, я плачу ипотеку уже по новой ставке! Скажите для чего я тогда вовремя оплачивала страховку, чтобы платить на намного больше! Я звоню каждую неделю в Сбербанк, а то и чаще, они говорят мы составим обращение, каждый раз! Но одна девушка проговорилась, что обращение последнее было составлено в декабре! Значит остальные обращение никто не составлял, просто кормили меня обещаниями!!! Мне крайне надоела уже эта ситуация, безответственное отношение к своим постоянным клиентам! Я прошу как то решить вашу проблему в скором порядке! Сколько это может продолжаться?!

Здравствуйте!

Я закончила проверку, пакет услуг «ДомКлик Плюс» успешно продлен, процентную ставку вернули к 8% годовых.

Переплату вернула на ваш счёт 12.02.2025, простите, пожалуйста, за неудобства!

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк не дает ответа на мой запрос о разблокировке моего счета
Сбербанк

Какой случай, согласно щаконам нашей страны, позволяет банку удерживать мои денежные средства?  Читать полностью

Счета умершего человека
Сбербанк

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каком случае банк не предоставляет информацию нотариусу о вкладах? Был сделан... Читать полностью

Разблокировать онлайн банк
Сбербанк

Как долго я могу ожидать ответа ? Мне очень нужен доступ к средствам на карте, это моя единственная используемая ка... Читать полностью

08.05.2025 Другое
Отказ в реструктуризации.
Сбербанк

Я написала вам.  Читать полностью

Привет отказ в выдаче дебетовой карты сбербанка хотя получал зарплату хотел бы уточнить пишут выдача карты отказано согласно условиям по Сбербанк я уже писал в поддержку типа компрометация была хотел бы снять ограничение и получить банковскую карту
Сбербанк

А как скоро снимут ограничения и я смогу получить карту  Читать полностью

Действия после утверждения мирового соглашения в суде , нет никакого движения
Сбербанк

Добрый день. ! Вышло мировое соглашение , утвержденный в суде , позвонила в отдел который занимается этими делами... Читать полностью

Снять отметку о смерти
Сбербанк

Добрый день. Можно уточнить, как продвигается решение по вопросу доверенности? Завтра уже 9 мая, а бабушка так и не... Читать полностью

Как закрыть счет, которого нет?
Сбербанк

Добрый день! На сайте ФНС в списке открытых действующих счетов числится счет №****9745, открытый банком на мое имя... Читать полностью

Как провести сделку?
Сбербанк

Хотим в Вашем 9038/01476 отделении Сбербанка провести сделку (ДКП) с открытием Аккредитива. Надо ли на эту сделку з... Читать полностью

В личном кабинете висит задолженность по кредитной карте
Сбербанк

Я случайно закрыла вопрос. Повторю на всякий случай25 ноября 2024г завершилась процедура банкротства и вышло опреде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подтверждение статуса сотрудника IT компании
Сбербанк

Какой срок предоставления ответа?  Читать полностью

Подняли ставку по ипотеке с господдержкой
Сбербанк

Когда будет ответ ? Читать полностью

Подтверждение статуса сотрудника IT компании
Сбербанк

Когда?  Читать полностью

Подтверждение статуса сотрудника IT компании
Сбербанк

В ноябре 2023 была взята it ипотека, в пункте 18 которого четко прописано, что я должна подтверждать работу в аккре... Читать полностью

Подняли ставку по ипотеке с господдержкой
Сбербанк

Здравствуйте. В ноябре 2023 брали ипотеку по ставке 8% на строительство дома на своем участке. Были нарушены сроки... Читать полностью

Как продлить домклик плюс онлайн?
Сбербанк

Благодарю за ответ! К сожалению я не помню, какой именно способ платежа использовался при заключении договора. ссы... Читать полностью

Как продлить домклик плюс онлайн?
Сбербанк

Как продлить домклик плюс онлайн? Или как найти правильный офис сбербанка, где можно будет оплатить и продлить? Читать полностью

Как я могу отказать от пакета услуг Домклик плюс навязанный мне при заключении ипотечной сделки? По официальной информации ФАС, действия Сбербанка признаны недопустимыми. Я хочу получить доп соглашение на изменение данного пункта в моем договоре.
Сбербанк

Как я могу отказать от пакета услуг Домклик плюс навязанный мне при заключении ипотечной сделки? По официальной инф... Читать полностью

Несогласие с навязанной услугой Домклик Плюс при заключении ипотечного кредитного договора
Сбербанк

Добрый день!Прошу дать официальный ответ и разъяснить :Между мной ******** и ПАО « Сбербанк России» на основании л... Читать полностью

Сбербанк начислил неустойку за отсутствие страхования недвижимости 2
Сбербанк

Здравствуйте! Произошла неприятнейшая ситуация. Узнал чисто случайно о том, что с меня списали вместе с ежемесячным... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте. Сбеи карту заблокировали я снял наличных и отправил в таждикистан . И подозревали на мошеничестве и з... Читать полностью

08.05.2025 ОСАГО
Здравствуйте, получил 115фз
Сбербанк

Здравствуйте, дал карту в аренду т. к не знал что так делать нельзя и говорили ничего серьёзного не сделают. Вчера... Читать полностью

08.05.2025 Другое
Можно ли вывести деньги с заблокированной карты деньги на карту родителей?
Ozon Банк

Добрый день, мне 17 лет я з Херсонской области, мне заблокировали счёт и я не могу зделать новую карту для того что... Читать полностью

08.05.2025 Другое
Насколько законно начисление огромного процента?
Альфа-Банк

У меня открыта кредитная карта с беспроцентным периодом 365 дней , я регулярно вносила по этой карте платежи начина... Читать полностью

Банк не дает ответа на мой запрос о разблокировке моего счета
Сбербанк

Какой случай, согласно щаконам нашей страны, позволяет банку удерживать мои денежные средства?  Читать полностью

Приостановили все операции в озон банке.
Ozon Банк

Здравствуйте! Вы проверили информацию насчёт меня, от оператора получила смс разблокировать счёт с предоставлением... Читать полностью

08.05.2025 Другое
Банк начислил плату за обслуживание счета.
Альфа-Банк

Банк начислил плату за обслуживание счета. До этого платы за обслуживание не было. После обращения в службу поддерж... Читать полностью

Оставила номер тф на вашем сайте вчера - сегодня меня заваливают спамом с предложениями займов и кредитов!!!!

Уберите мой номер из вашей системы!!! Оказывается вам нельзя доверять, т.к. данные от вас попадают напрямик в разны... Читать полностью

Вопрос по залогу квартиры

Добрый день можно ли взять больший кредит под залог,если квартира уже в залоге с условием ,чтоб погасить этот залог... Читать полностью

Счета умершего человека
Сбербанк

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в каком случае банк не предоставляет информацию нотариусу о вкладах? Был сделан... Читать полностью