74
Оставил 05.01.2025 отзыв ...12085618/ с оценкой «5» на Банки.ру, его засчитали 26.01.2025. По условиям акции «Дарим 1000 ₽ за добрые истории» и согласно неоднократным заверениям и обещаниям поддержки линии и чата Альфа банка, мне должны выплатить 1000 руб за один отзыв в течение 14 дней с момента проверки. Ни о каких-либо изменениях, неточностях, дополнительных деталях, оговорках, поправках и т.д по акции мне не было доведено. Но вознаграждение оказалось не полным.
Получить детали от оператора Данила 06.02.2025 мне не удалось. И странности на этом не закончились: проверив всё, со слов Данила, эти, без исключения, специалисты не верно меня проконсультировали. Затем он подтвердил, что, оказывается, он вообще не готов к своей смене из-за «ошибки» в ПО. Также не смог решить верен или нет заголовок на странице с актуальной акцией «Дарим 1000 ₽ за добрые истории». И было не понятно было откуда у него вообще такая уверенность при этом, при его «ошибках» в ПО. Также под конец диалога, Данила признался, что он не оказывает помощи по моему вопросу с вознаграждением по акции и что вообще не отвечает за информацию, указанную на сайте, т.к за наполнение отвечает другой специалист.
Ранее оставлял обращение №A2502080267 с описанием деталей по этой ситуации. Получил лишь шаблонную неинформативную отписку, со статусом «Решено». А по факту просто был проигнорирован.
Как итог, я не получил оставшуюся сумму по акции, как и внятных объяснений. Теперь еще и сомневаюсь в адекватности работы специалистов Альфа банка и Данила, в частности. В связи с этим, прошу разобраться и до начислить выплату согласно обещаниям специалистов на линии и акции «Дарим 1000 ₽ за добрые истории».
Не понятно зачем вообще поддержке Альфа банка намеренно, долгое время вводить меня в заблуждение по акции с хвалебными отзывами на коллег, с которыми они работают?
Приветствую!
Начислили вознаграждение от 05.02.2025.
Акция действовала 1 октября по 31 декабря. С января действует стандартная выплата.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Открыла накопительный счет в Альфа-банк от 01.07.2025г. Подключила премиальное обслуживание. Соблюла все условия БЕ... Читать полностью
Можно оставить жалобу на банк? Если да, то в каком разделе?Или можно только отзыв написать? Читать полностью
Пишут сомнительная операция, с банком нет связи , робот отмораживается, развод альфа банк, переводил деньги себе на... Читать полностью
Пишу отзывы крайне редко, но в данном случае не могу промолчать, так как была глубоко возмущена общением с сотрудни... Читать полностью
Добрый день! Я покупала авиабилеты в Альфа тревел. Специально брала те, которые в случае форс мажоров можно было бы... Читать полностью
я оформила карту в альфе,когда мне придут 2000 Читать полностью
Купил новый телефон перенёс eSIM симкарту на него со старого этом моменте когда скачал приложение Альфабанка и у ме... Читать полностью
добрый день!! я сомова полина, стала клиентом вашего банка недавно. активировала онлай-банк с другого телефона. чер... Читать полностью
Повторю вопрос - он в заголовке ответа.Я написала положительный отзыв о консультантах в чате онлайн приложения с о... Читать полностью
Купил новый телефон перенёс eSIM симкарту на него со старого этом моменте когда скачал приложение Альфабанка и у ме... Читать полностью
При использовании беспроцентного периода кредитной карты, который заканчивался 17 числа текущего месяца, я закрыл в... Читать полностью
Я не знаю как заберать бонусы, к примеру — по советуйте карту Альфа-банк своему другу и т.д. Объясните пожалуйста 😫... Читать полностью
Добрый день! Оформил новую дебетовую карту. А сегодня ночью списали деньги 1999 рублей Оплата страхового продукта п... Читать полностью
Здравствуйте! Покупал цифровую валюту через онлайн-платформу «Байбит». В мае 2025 года решил вывести активы через п... Читать полностью
Порекомендовал карту для самозанятых, карту человек получил, самозанятость на неё перевёл, потрачено много времени.... Читать полностью
Добрый день!Мною было оформлено заявление о расторжении договора и закрытии счёта 25.06.2025 г. Назначили встречу 1... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько сейчас действует одобрение ипотеки Альфа-Банка? Если не успеешь выйти на сделку одобрение сго... Читать полностью
Здравствуйте. Я, конечно, понимаю, что цель банка-максимилизировать прибыль, но не таким же образом!Я отправил ссыл... Читать полностью
Здравствуйте,пару дней назад оформила карту в приложение заходила спокойно.Сегодня пытаюсь зайти в личный кабинет и... Читать полностью
можно ли закрыть счет и получить остаток средств наличными, если счет и доступ к дбо был заблокирован? несколько ра... Читать полностью
У меня заблокировали карту. Так как это мои зарплатные деньги, банк озон оставил меня без средств к существованию,... Читать полностью
Мне просто омерзителен ваш банк. Мне не позволяют произвезти платёж моими собственными деньгами.Это скотство, нагло... Читать полностью
Здравствуйте, каждую неделю списывается по 299 рублей на какую-то валентинку брянск,сняли уже более 3 тысяч, как ве... Читать полностью
Отправил на почту , очень жду оперативного снятия записи об ипотеке Читать полностью
Здравствуйте, я не могу понять за что у меня списали деньги , все операции делала Дергунова К. А Читать полностью
Мои инициалы - Новиков Владимир Евгеньевич., телефон - 8-925-925-49-50 Я хочу вывести всю оставшуюся сумму в 2171... Читать полностью
Здравствуйте! Читала отзывы тех, кто столкнулся с блокировкой карт по причине возможного мошенничества. Хочу сказат... Читать полностью
Здравствуйте. Вместе с операторами создали обращение cr15339396. В обещанное время не смогли предоставить ответ. Чт... Читать полностью