Список вопросов
Ответ принят

Как вернуть денежные средства (автоплатежом) за подписку на Вк Музыку, которой я не пользуюсь?

16.02.2025 14:12
177
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня 16.02.2025 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 169 рублей. Я не пользовалась этой услугой (сервисом) и думала, что она отключена, но по факту услуга находилась в статусе приостановки и сегодня активировалась и списались денежные средства за будующий период. Я сразу же открепила банковскую карту и отключила услугу. Меня не устраивает качество услуги: музыка, интерфейс. Прошу отменить автоплатеж и зачислить (вернуть) денежные средства на мой банковский счет.

Здравствуйте! 

Если вы ранее привязывали карту на этом сайте, то для возврата нужно обращаться к получателю с чеком об оплате 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Ипотечный кредит, помощь близкому, возврат средств
Сбербанк

Вопрос не решён, моя мама осталась совсем без денег! Я ей помочь не могу т. к. Меня сократили на работеПомогите вер... Читать полностью

В банкомат внесена сумма 160 000 р, на карту зачислено только 21 000 р.
Сбербанк

Вчера вечером 09.07.2025 в банкомат, находящийся по адресу: г. Омск, ул. 70 лет Октября, 1, было внесено 160 000 р,... Читать полностью

Добрый день. заблокировали карту по 115 ФЗ я являюсь участником СВО
Сбербанк

Добрый день. заблокировали карту по 115 ФЗ я являюсь участником СВО и денежное довольствие приходит мне на карту Сб... Читать полностью

Открыл кредитную карту по акции, должен был получить промокод в золотое яблоко на 2000р прошло более 60дней, промокода так и нет.
Сбербанк

Связывался, ответа так и не получил  Читать полностью

Разблокируйте мой банк
Сбербанк

Самый плохой банк, блокают без причин, конченая антифрод-система, максимально несерьезная служба безопасности, один... Читать полностью

Не прошло зачисление на Озон карту из банкомата Сбербана
Сбербанк

Здравствуйте! Скажите деньги до сих пор мне не вернули, 4 Суток прошло, которые съел банкомат сбербанка. Как мне пр... Читать полностью

выписка по счету физ лица за январь-март 2019 года
Сбербанк

Здравствуйте! Мне срочно нужна выписка по счету физ.лица за период январь-март 2019 года. Документ необходим для ос... Читать полностью

С меня сняли деньги без моего ведома svoi _chat как мне быть теперь , уже 2 раз сняли
Сбербанк

С меня сняли деньги без моего ведома я даже не заплати это что такое мошейники svoi_chat  Читать полностью

списали деньги за подписку slidy.ai но она не использовалась
Сбербанк

Добрый день. Только что Slider.ai списал с меня 1490 руб. Подпиской не пользовалась, подписку сейчас отменила в лич... Читать полностью

Как снова открыть карту?
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня заблокировали карту, сказав, что я нарушил правило из договора, оглашать,что я нарушил, никто... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не прошло зачисление на Озон карту из банкомата Сбербана
Сбербанк

Здравствуйте! Скажите деньги до сих пор мне не вернули, 4 Суток прошло, которые съел банкомат сбербанка. Как мне пр... Читать полностью

оплачивал qr кодом услугу на сайте funpay при помощи payment tome
Сбербанк

оплачивал qr кодом услугу на сайте funpay при помощи payment tome, по итогу деньги списались, а оплата не прошла Читать полностью

возврат денег с Info-Portal
Сбербанк

Хочу вернуть 399р. с Info-Portal, отписалась от подписки. Как это сделать? Читать полностью

Как скачать чек за 2021 год?
Сбербанк

Добрый день! Необходимо скачать чек за 2021 год нескольких переводов, но доступен только от 2022 года. Как можно за... Читать полностью

Алименты на номинальный счёт
Сбербанк

Здравствуйте. Ребёнок под опекой, ему по суду назначины алименты. Мать выплатила всю сумму через пристава. Пристав... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ!!! не обоснованная, не могут решить вопрос третью неделю!!!
Сбербанк

Здравствуйте, жду обратной связи. Вы пропали. Читать полностью

Сбербанк задерживает деньги на протяжении 7 дней.
Сбербанк

Добрый день! Вы понимаете, что прошло почти 2 недели. Денег нет, ответа нет, промежуточного статуса нет. Клиентоори... Читать полностью

Подскажите, будет ли входить в беспроцентный период оплата кредитной карты сбербанка Озон рассрочки ?( при оплате обычной дебетовой картой мсс 5262 и считается покупкой ,оплата товаров и услуг)с кредитной картой также ?
Сбербанк

Как мне быть уверенной,что покупка пройдёт под мсс 5262,я для этого и пишу в поддержку чтобы вы точно ответили  Читать полностью

Вернуть деньги за подписку, которой не пользовался
Сбербанк

Здравствуйте, как вернуть списаныне деньги за подписку, которой не пользовался, утром произошло списание подписки с... Читать полностью

получить копию платежки или выписку
Сбербанк

Добрый день как получить копию платежки или выписку с данными о входящем платеже 2012 года ( счет открыт в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание комиссии за погашение кредитной карты другого банка
Альфа-Банк

Я изучила договор , в договоре не сказано не о тарифе, не о ссылке по которой нужно перейти и посмотреть нужную инф... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Отзыв на обслуживание юр лица, блокировка доступа не законная
Т-Банк

В смысле? Вы не поняли ситуации вы заблокировали телефон директору, который открыл у вас расчётный счёт и не имеет... Читать полностью

Т-Банк названивает по долгу
Т-Банк

Т-Банк передал исполнительный лист в ФССП еще в марте 2025 года,ФССП в свою очередь не может ничего взыскать,но при... Читать полностью

botloop.io MOSKVA RUS сняли деньги
Т-Банк

Сегодня списали 1999 рублей, я никакую подписку не оформляла, помогите пожалуйста вернуть деньги. Читать полностью

Ипотечный кредит, помощь близкому, возврат средств
Сбербанк

Вопрос не решён, моя мама осталась совсем без денег! Я ей помочь не могу т. к. Меня сократили на работеПомогите вер... Читать полностью

В банкомат внесена сумма 160 000 р, на карту зачислено только 21 000 р.
Сбербанк

Вчера вечером 09.07.2025 в банкомат, находящийся по адресу: г. Омск, ул. 70 лет Октября, 1, было внесено 160 000 р,... Читать полностью

Как разблокировать счет Озон банка
Ozon Банк

Добрый деньпроизошла не приятная история временно приостановили действия по озон карте теперь не могу вывести от ту... Читать полностью

Не рекомендую банк! Плохой сервис, неожиданные снятия комиссий и процентов, запутанные условия по оплате кредитной карты.
Т-Банк

Хочу выразить свое недовольство сервисом, а так же операторами Т-банка. Воспользовалась Я услугой Т-банка "перевод... Читать полностью

Как разблокировать счет убрать ограничения переводов
Ozon Банк

мне сутра нужны средства а вы заблокировали меня Читать полностью

Добрый день. Заблокировали карту из-за подозрительных действий. Пишу в поддержку, звоню на горячую линию, всё бесполезно! Подтвердила закрытие счёта, прислала реквизиты и тишина, больше никто со мной не связывается. Как мне вернуть свои средства?
Ozon Банк

Как вернуть деньги? Как дозвониться на горячую линию  Читать полностью