33
Татьяна Владимировна мне порекомендовала счет Aльфа Only. За рекомендацию она должна была получить 7к руб и я 3к руб. Прошло больше полугода, вознаграждение так и не выплатили. Сначала кормили завтраками: "Ждите зачисления средств, все условия выполнены". Есть скрины ответов специалистов в моем чате и чате Татьяны Владимировны, которые здесь прикрепить не удается, к сожалению. В итоге я решил закрыть данный пакет услуг, так как доверие к банку было потеряно. Если банк обманывает своих клиентов на такие незначительные суммы, то мне проще вернуться в банк, в котором у меня было подключено премиальное обслуживание ранее. Условия акции: полтора миллиона на счету на протяжении двух месяцев и траты по карте 5к руб. По истечению двух месяцев начался "цирк с конями": "Вы не потратили 5к руб (действительно, я не потратил за этот период 5к руб, я потратил 40к руб). Ответ специалиста: "Да, мы видим, извините, ожидайте" ( также есть скрин ответа, где специалист пишет, что все условия выполнены). Следующим было "У вас на счету не было полутора миллиона рублей" (смотрим состояние счета –все ок, на счету больше). Вишенка на торте – вы отключили Альфа Only спустя два месяца (где описаны эти условия , что нельзя отключать данный пакет? мелким шрифтом на 35 странице в углу вашего сайта?) Это никто не читает, если у вас такие условия, то пишите об этом в приложеннии.
Глава вторая
Я уже сам рекомендую Альфа Only Валентине Осиповне. Проходит два месяца. У нее на счету ровно полтора миллиона рублей и траты по карте 5 тысяч рублей с копейками. Спустя два месяца и Валентина и я задаем один и тот же вопрос: "Где вознаграждение за рекомендацию?" Вуаля! "Условия не выполнены" Какие именно? Счет открыт до сих пор, пакет услуг не отключен. Ответ меня убил: "Вы потратили три тысячи на оплату ЖКХ" ( человек оплатил ЖКХ, приложив карту к терминалу). Это такая же оплата услуги, как все остальное. При этом деньги за обслуживание AЛьва Only списали. Уважаемый Альфа банк, хватит выдумывать причины, чтобы не выплачивать деньги. Весь "банки.ру" пестрит такими же ситуациями!
После подобных сообщений обычно ситуации решаются. Надеюсь , что и этот вопрос будет решен.
Приветствую!
Всё проверила и хочу прокомментировать.
Для получения вознаграждения за рекомендацию у вас должен быть открыт пакет Alfa Only на момент выплаты вознаграждения. К сожалению, пакет был закрыт раньше срока. Выплатить вознаграждение в этом случае не можем по правилам программы.
Что касается вашей рекомендации. Другу необходимо было в период с 27.10.2024 по 28.12.2024 совершить покупки по дебетовым картам на общую сумму 5000 ₽. Условие по покупкам не выполнено. Выплатить вознаграждение в этом случае не можем по правилам программы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Доброго времени суток!10 апреля 2025 г. мной было перечислено 6 700 ₽ на карту для погашения кредита. 14 апреля 20... Читать полностью
Подключили мне альфа чек - смс оповещения. Я об этом не просила, более того меня никак не оповестили, заметила, что... Читать полностью
Здравствуйт, с 18 марта пришла блокировка по карте и лк, две недели мне не могли назвать точную причину блокировки,... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть накопительный счёт? и какие условия? Читать полностью
здравствуйте, у меня гражданство Казахстан, мне скинули ссылку пригласительную чтобы сделать карту и получить бонус... Читать полностью
Использование надежных паролей: Создайте сложный пароль, состоящий из букв, цифр и символов, и избегайте использова... Читать полностью
Сколько времени после получения заказного письма с оригиналами от судебных приставов требуется, для разблокировки с... Читать полностью
я внес свои деньги и с них уже удержан налог. каким образом опять удержат налог? Читать полностью
Дебетовая карта ребенка. Был украден телефон. Карту сразу заблокировали. Пришли в банк. Так как номер телефона был... Читать полностью
Сколько времени после получения заказного письма с оригиналами от судебных приставов требуется, для разблокировки с... Читать полностью
Дд.С февраля с.г. не могу закрыть счет и получить справку в ДО Третьковская в г. Москве. Через первые 1,5 месяца о... Читать полностью
Приветствую представителей банка, а также будущих клиентов Альфа-банка. 18.03.2025 года пришло сообщение от банка о... Читать полностью
Приветствую. Я клиент Альфа Банка почти 20 лет. Кроме того, у меня премиальное обслуживание. И даже есть личный мен... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту банка по 115ФЗ, в поддержке просят показать все справки по всем доходам, но это пр... Читать полностью
Очень интересно, где вы в моем обращении увидели хоть слово о том, что мне был привезен пластик и документы, с кото... Читать полностью
Добрый день! обратился 10.04 в отделение банка в г. Екатеринбургк с вопросом закрыть все продукты Альфа-банка! По м... Читать полностью
Дублирую свой вопрос заданный раннее, не удалось выйти на связь так как временно был в зоне сво.получил у вашего ба... Читать полностью
хочу закрыть счёт ***4552Был открыт 04.06.2021У-а Диана Олиевнасейчас поменяла фамилию М-а Диана Олиевна Читать полностью
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью