34
Я открыла расчетный счет в вашем банке, занимаюсь строительно-монтажными работами. Основной мой заказчик — это ООО "Прогресс" ИНН 0276961234 и второй заказчик ООО "ТехноСтрой" ИНН 9726053760. Вам не понравился этот контрагент и вы решили ограничить доступ к ДБО. Никакого объяснения причины не дали, только то что "ограничение по ФЗ115". От кого именно это ограничение? От налоговой? От центра банка или конкретно от вас? Я категорически не согласна с данным действием. Я не занималась никакими неправомерными операциями. Основные ДС лежали на вашем расчетном счете, у меня на них запланирована работа на весь год. У меня ремонтные работы, они носят сезонный характер, сейчас начало сезона, мне необходимо устроить рабочих, вести хоз деятельность, рабочим нужно покупать билеты, снимать квартиры, платить госпошлины и кормить их пока они получают документы разрешающие документы на работу. Я все это описала, но вы даже уточнять ничего не захотели, сразу отказали и все. Вы испортили мне репутацию этим клеймом. Мне пришли авансовые деньги по заключенным договорам, у меня есть обязательства перед заказчиками и моими рабочими. А ваши сотрудники ничего не объяснили и просто сказали открыть счет в другом банке. Благодаря этому клейму, которое вы наложили на меня, ВТБ банк отказал мне в открытии расчетного счета моментально. Далее я открыла счет в Т-банке потому что вы сказали, что ограничения не снимете и можете мне предложить только перечисление денежных средств в другой банк с последующим закрытием счета. Я согласилась, вы сняли комиссию за обслуживание по тарифу "высокие обороты" Данные услуги в итоге мне оказаны НЕ были, но и деньги за обслуживание (более 33 тысяч рублей) вы тоже НЕ вернули. После перевода денежных средств со счета в Т-банк, вы взяли еще комиссию больше 9ти тысяч рублей. Т-банк в результате вашего клейма, заблокировали мой расчетный счет и отправили деньги обратно в ваш банк. Т.к. в альфе уже расчетный счет закрыт, то эти деньги поступили на КОР счет. И теперь вы ничего мне не можете предложить адекватного. У меня есть еще счет в ПСБ банке, но они гарантий тоже не дают о том, что не развернут эти деньги обратно в вашу сторону. Если сейчас попытаться отправить деньги в ПСБ, то вы снимите 10% комиссию. ДЕСЯТЬ ПРОЦЕНТОВ!!! Я УЖЕ ПЛАТИЛА КОМИССИЮ ЗА ПЕРЕВОД!!! Я платила согласно тому тарифу, а сейчас у вас все аннулировано, и вы хотите взять с меня комиссию миллион рублей!!! МИЛЛИОН!!! И если ПСБ банк развернет эти деньги, то вы миллион этот не вернете! И потом если я переведу эти деньги себе на карту физ лица, то вы еще МИЛЛИОН комиссию снимете! Вы отмываете деньги за мой счет! Намеренно удерживаете деньги у себя, чтобы наживаться на комиссиях! Платить миллионные комиссии у меня нет возможности! В таком случае я разорюсь, т.к. мне нужно покупать строительные материалы, платить по обязательствам перед моими подрядчиками. Почему ваши сотрудники не предупредили меня перед закрытием счета о последующих комиссиях в таких размерах?
Приветствую!
В ответ на ваше обращение сообщаю, что ограничения сохраняем из-за подозрений в проведении сомнительных операций по счёту.
Рекомендации в работе по счету во избежание введения повторных ограничений:
1. Работайте только с надежными контрагентами (проверяйте партнеров перед заключением договора и в процессе сотрудничества, обращайте внимание на оценку контрагентов при создании платежа и используйте сервисы для проверки их деловой репутации).
2. Оплачивайте хозяйственные расходы со счёта.
3. Подробно заполняйте назначение платежа (наименование товаров, работ, услуг, номера и даты договоров, товарных документов).
4. Платите налоги.
5. Не снимайте много наличных (более 30% от оборота в течение недели), сохраняйте документы.
Сейчас в интернет-банке вы можете совершать:
— налоговые платежи, кроме платежей за третье лицо;
— переводы на счета юрлиц для оплаты хозяйственных расходов, например, аренды, связи, закупки канцелярии или воды на общую сумму до 200 000 рублей в месяц;
— внутрибанковские переводы на счета физлиц зарплаты и других социальных выплат на общую сумму до 50 000 рублей в месяц.
При наличии бизнес-карты вы можете оплатить расходы или снять наличные на общую сумму 50 000 рублей в месяц.
Важно: платежи в старой версии интернет-банка не доступны, поэтому рекомендуем использовать новую версию интернет-банка на компьютере или мобильное приложение.
Операции на сумму свыше лимита можно провести в нашем офисе, предоставив платёжные поручения в бумажном виде:
— выплаты заработной платы и выплат социального характера;
— переводы на счета юрлиц для оплаты хозяйственных расходов;
— однократный перевода на свой счёт в другой банк с назначением платежа «Перевод собственных денежных средств»;
— вернуть поступивший перевод на счёт отправителя.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Хотел открыть вклад в этом банке под обещанные 17%. Условие - траты по карте. Карты нет, уточнил подойдет ли виртуа... Читать полностью
пришел в отделеник, просидел час помимо того что сотрудники просто так ходят по залу так еще людей которые позже ме... Читать полностью
17.09.2025 мною при открытии текущего счета в банке обнаружилось, что имеется задолженность, которая отображается в... Читать полностью
Так нам не нужно под залог , нам нужен кредит наличными . А навязывают страховку и когда сказали , что отказываемся... Читать полностью
Банк загоняет в бешенные долги, выдал всего 60000. руб., выставил процент в сумме 18800рублей после льготного перио... Читать полностью
Татьяна! Спасибо, что помогли. Можно уточнить, по какой причине ранее была установлена блокировка? Хотелось бы пони... Читать полностью
Добрый день, уже 3 дня не могу отменить страховку жизни при оформлении кредита, то переводят на другогих операторв... Читать полностью
28.09.25 при оплате наличными туристической услуги (Coraltravel заявка 11660462) через терминал, расположенный по... Читать полностью
Доброго дня, ищу возможности связи с отделом банка, кому можно предложить идею нового продукта, который может повыс... Читать полностью
Я дважды отправляла на почту необходимую информацию. Прошу дать ответ по существу и вернуть незаконно списанные ден... Читать полностью
Данные отправлены. ПОЛУЧАЕТСЯ МНЕ НУЖНО УПЛАТИТЬ КОМИССИЮ 150 000₽.ЭТО НЕРЕАЛЬНО МНОГО.Когда мне заблокировали счет... Читать полностью
Ответ не дан.❗️❗️❗️Срочно❗️❗️❗️ Альфа-Банк грабит людей. Ввел комиссию 15% за вывод средств с заблокированного счет... Читать полностью
Заблокировали счет по ФЗ-115 у физического лица. Банку показались операции по счету подозрительные . Документы все... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание средств за неизвестную мне страховку в размере 1999 рублей.Оплата страхового проду... Читать полностью
Поделюсь опытом, как представитель клиента.Клиенту, как наследнику поступили иски от Альфа-Банка (г. Черняховск Кал... Читать полностью
Здравствуйте, заказал дебетовую карту по ссылке друга, 5 сентября привезла курьер Елена (есть ее номер телефона). О... Читать полностью
Мне постоянно поступают звонки от альфы, я звоню на горячую линию , так как не являюсь клиентом. Бот не дает перекл... Читать полностью
Доброе утро, была очень довольна нн решенной проблемой Альфа банком, это у меня в первые с вашим банком!Карту получ... Читать полностью
Здравствуйте я подавал заявку на закрытие счета и перевода остатка средств на другой банковской счёт,заявка уже нед... Читать полностью
Банк уже на протяжении 3х недель вставляет палки в колеса и блокирует все возможные способы по частично-досрочному... Читать полностью
Добрый день! Без моего согласия, без оказания мне каких-либо услуг сервис 4GOD BARNAUL RUS списали с моего счета 25... Читать полностью
Здравствуйте, я Четвериков Михаил Александрович 06.03.2008. Прошу разблокировать мои счета. Очень давно копил себе... Читать полностью
Здравствуйте . Беляков Алексей Алексеевич 17.07.197689621786665Не могу частично закрыть заём на покупку . Деньги на... Читать полностью
Пристав вернул излишне снятые деньги,они пришли с кодом 2,их почти сразу списали полностью и теперь поддержка банк... Читать полностью
Купил товар по акции со 100% кешбэком. Акция в приложении в ЛК была, в списке покупок отобразилась но кешбэк не при... Читать полностью
Как можно быть уверенным в банке, если он не выполняет заявленные услуги? Читать полностью
Банк уже на протяжении 3х недель вставляет палки в колеса и блокирует все возможные способы по частично-досрочному... Читать полностью
Если по истечении 15 лет человек будет получать выплаты по программе ПДС, будет ли ему также начисляться страховая... Читать полностью