КЯ 09.02.2025,сделала заказ под номером H58856788202 в магазине Ашан с доставкой через Купер, в заказе был привезён испорченный холодец в количестве 2х штук, в поврежденных пластиковых упаковках с трещинами и сколами, которые не вооруженым глазом видно не было!У холодца был уже истекающий срок годности(02.01.2025 - 16.02.25). . Курьер вручил пакеты в руки и уехал, возможности всё тщательно осмотреть, да ещё и попробоввать как требуют правила Купера, противоречащие правам потребителей в России, у меня не было! При многократном обращении в поддержку Купера, в вывозе испорченного товара и в возаврате средств мне отказали! После того как я попробовала холодец у меня появились тошнота, потом рвота, боли в животе и диарея. Пришлось обращаться к врачу, т. к. состояние было плохое и я не смогла работать.Я отправляла по просьбе Купера в чат поддержки справку, об отравлении, после чего мне оператор поддержки гарантировала вернуть деньги за тухлый холодец.Так ничего и не возместили!? Я 09.02.2025,сделала заказ под номером H58856788202 в магазине Ашан с доставкой через Купер, в заказе был привезён испорченный холодец в количестве 2х штук, в поврежденных пластиковых упаковках с трещинами и сколами, которые не вооруженым глазом видно не было!У холодца был уже истекающий срок годности(02.01.2025 - 16.02.25). . Курьер вручил пакеты в руки и уехал, возможности всё тщательно осмотреть, да ещё и попробоввать как требуют правила Купера, противоречащие правам потребителей в России, у меня не было! При многократном обращении в поддержку Купера, в вывозе испорченного товара и в возаврате средств мне отказали! После того как я попробовала холодец у меня появились тошнота, потом рвота, боли в животе и диарея. Пришлось обращаться к врачу, т. к. состояние было плохое и я не смогла работать.Я отправляла по просьбе Купера в чат поддержки справку, об отравлении, после чего мне оператор поддержки гарантировала вернуть деньги за тухлый холодец.Так ничего и не возместили!? Я 09.02.2025,сделала заказ под номером H58856788202 в магазине Ашан с доставкой через Купер, в заказе был привезён испорченный холодец в количестве 2х штук, в поврежденных пластиковых упаковках с трещинами и сколами, которые не вооруженым глазом видно не было!У холодца был уже истекающий срок годности(02.01.2025 - 16.02.25). . Курьер вручил пакеты в руки и уехал, возможности всё тщательно осмотреть, да ещё и попробоввать как требуют правила Купера, противоречащие правам потребителей в России, у меня не было! При многократном обращении в поддержку Купера, в вывозе испорченного товара и в возаврате средств мне отказали! После того как я попробовала холодец у меня появились тошнота, потом рвота, боли в животе и диарея. Пришлось обращаться к врачу, т. к. состояние было плохое и я не смогла работать.Я отправляла по просьбе Купера в чат поддержки справку, об отравлении, после чего мне оператор поддержки гарантировала вернуть деньги за тухлый холодец.Так ничего и не возместили!? ККК
Здравствуйте!
Ответ предоставила в разделе "Народный рейтинг"
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаУ меня траншевая ипотека на строительство своими силами , все транши получены кроме последнего Чтоб получить послед... Читать полностью
Открывала вклад в прошлом году в июле на сумму 250 тысяч рублей, после чего в январе 25 года я закрыла вклад досроч... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Все ограничения с карты снял, перевыпустил карту, банк отказал... Читать полностью
Банк вам рекомендует выпустить новую карту и указать в заявке получение в отделении банка, не курьером, курьером не... Читать полностью
Добрый день, не совсем понятен ваш ответ, если я откажусь от пакета услуг ДОМКЛИК Плюс и застрахую «Страхование ж... Читать полностью
в рамках обращения 2025-0428-0007-3722 не выдают карту. она готова к выдаче, адрес офиса Энгельса 1, Чебоксары, а... Читать полностью
Сегодня заполнил и отправил обязательство на сайте Сбербанка по ссылке . Когда придет ответ от банка? Читать полностью
здраствуйте, мне пришла смс о том что я могу снять органичения с карты, обратившись, на номер 900 или в офис банка,... Читать полностью
У меня списали деньги Volga zaim 2801. Как мне отписаться и вернуть деньги Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью
Здравствуйте , у меня закончилось Банкротство 12.06.2024 г все кредиты были списаны процедура прошла удачно. Но кре... Читать полностью
Данную кредитную карту я оформляла через мобильное приложение, все документы мною одобренные и подписанные хранятся... Читать полностью
Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно мне Сбербанк заблокировал карту и счёт "якобы" по причине компрометации карты, что данные кар... Читать полностью
"Клиент осуществляет частичное (оплата суммы в размере не менее Обязательного платежа(по совокупности платежей)) ил... Читать полностью
Добрый день, С февраля 2025 года процент обязательного платежа был повышен с 2% до 3%. Позвонив в службу поддержки... Читать полностью
Ответьте, почему вы наврали в ответе на отзыв?Компенсация была назначена за другие недоработки, более того, я отказ... Читать полностью
Уважаемая Марья Александровна, добрый день.Очень прошу вас обратить внимание на ситуацию, в которую меня поставил С... Читать полностью
В феврале месяце открыли расчетный счет в Т Банке, спустя 2 недели по 115 фз пришла проверка, я собрала все докумен... Читать полностью
Почему так произошло и мне не выплатили во время до 30 апреля? И кто за это будет нести ответственность?Вы не ответ... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,можно ли вернуть средства за отмену бронирования в отеле,если отель просрочил вс... Читать полностью
Здравствуйте. Я писала отзыв здесь на сайте банки.ру. Попросила закрыть счёт в чате, очень долго ждала ответа,дожд... Читать полностью
Добрый день. Получил 05.05.2025 смс о присвоении статуса зарплатного клиента. И обнаружил, что категории кэшбэка, в... Читать полностью
У меня траншевая ипотека на строительство своими силами , все транши получены кроме последнего Чтоб получить послед... Читать полностью
Добрый день.В начале апреля при попытке зайти в приложение я случайно обнаружил, что моя учетная запись была заблок... Читать полностью
Открывала вклад в прошлом году в июле на сумму 250 тысяч рублей, после чего в январе 25 года я закрыла вклад досроч... Читать полностью
Перевёл деньги из Сбербанка в альфа банк по ошибке и теперь не могу вернуть их назад, связался с получателем, он го... Читать полностью