Список вопросов
Ответ дан

повышение ставки по ИТ-ипотеке из-за задержки в предоставлении справки о трудоустройстве

22.02.2025 19:52
376
Сбербанк

30.04.2023 года мною была взята ИТ-ипотека под 4,975% годовых для покупки квартиры. КД 1372800 от 30.04.2023

Я всегда вносила платёж исправно, без просрочек

В апреле 2024 у меня украли карту сбербанка, мне пришлось её заблокировать и у меня пропал доступ в Сбербанк, и в сбер айди. 

Пока были разберательства в ходе следствия о кроже карты и вывода с неё средств, мне Сбербанк не присылал никаких уведомлений по ипотеке и необходимости предоставить документы о трудоустройстве.

Неделю назад я восстановила доступ в Сбербанк, а сегодня 22.02.2025 я случайно увидела, что у меня повысили процентую ставку по ИТ ипотеке и меня исключили из ипотечной госпрограммы безвозвратно. 

Мне не приходило НИОДНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ о необходимости предоставления сведений с указанием сроков, а также о том, что процентная ставка будет безвозвратно увеличена в случае непредоставлении таких документов. Я проверила все смс и сообщения в почту - НИЧЕГО

С учетом отсутствия каких-либо уведомлений от банка и отсутствии доступа до приложений Сбербанка, я прошу рассмотреть возможность отмены повышения ставки и восстановления первоначальных условий кредита, т.к. я продолжаю выполнять главное условие получения льготной IT-ипотеки – трудоустройство в аккредитованной IT-компании. В настоящий момент все подтверждающие документы загружены в ДОМКЛИК и фактически условия использования ипотеки мной не нарушены: компания, в которой я трудоустроена аккредитована. 

Здравствуйте!

Документы приняли, с 01.03.2025 ставку снизили. Следующее плановое предоставление документов - 22.08.2025

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Через какое время снимается фз 115?
Сбербанк

Здравствуйте,где то полтора-два года назад нарвалась на мошенников ,даже не заметила сначала ничего необычного в ба... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Не прошло зачисление на Озон карту из банкомата Сбербана
Сбербанк

07.07.2025 Инкассация банкомата сбербанк № 600 793 76 Прошла в время 12.55, я требую вернуть мне мои денежные средс... Читать полностью

Отказ в оформлении карты
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанка.Банк не выпускает... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12390549
Сбербанк

как получить "заботу о клиенте"? Банк сделал меня преступником в глазах судебных приставов затягиванием решения воп... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Онлайн-касса, эквайринг
Сбербанк

Добрый день. 23 июня я открыла счёт в банке и подключила услугу онлайн-кассы и эквайринга на 3 года от банка. Приех... Читать полностью

Как перевыпустить карту и войти в личный кабинет?
Сбербанк

Вопрос всё ещё актуален, жду ответ. Читать полностью

Сбербанк заблокировал счета. Октябрь 2024
Сбербанк

Добрый день .Сбербанк заблокировал счета из за оплаты и переводы в онлайн казино в октябре 2024 года. Может спустя... Читать полностью

Банк не направляет заявление в Росреестр на снятие залога по услуге "Замена недвижимости"
Сбербанк

Обратился в банк за услугой "замена недвижимости". С 03 июля я, исполнив все свои обязательства (сдал на регистраци... Читать полностью

Задолженность после банкротства
Сбербанк

Когда будет ответ ? Читать полностью

закрытие вклада
Сбербанк

хотелось бы узнать что с закрытием вклада, обещали перезвонить на следующий день. прошло 4 дня Читать полностью

07.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Страхование жизни втридорого по программе "Домклик плюс"
Сбербанк

18 ноября 2024 года был заключен кредитный договор с ПАО Сбербанк, в соответствии с которым ставка за пользование к... Читать полностью

Как подписать новое допсоглашение, с учетом решения ФАС
Сбербанк

Между мной и ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор по программе «Приобретение строящегося жилья» (Ипотека с г... Читать полностью

Как отказаться от Дом Клик Плюс
Сбербанк

Добрый день!Хочу отказаться от ДомКлик Плюс и при этом сохранить ипотечную ставку 6% по госпрограмме Семейная ипоте... Читать полностью

Навязывание Дом клик плюс
Сбербанк

22.07.2024 подписали кредитный договор по программе семейной ипотеки. Перед подписанием банк уведомил, что необходи... Читать полностью

Навязанная услуга Домклик Плюс по семейной ипотеке
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор № 90042019 от 23.07.2024 на основании льготной програ... Читать полностью

Изменение графика платежа по ипотеке
Сбербанк

Спасибо, что занимаетесь моим вопросом! Читать полностью

Сбер навязывает Домклик плюс
Сбербанк

Отписка. Сбер продолжает нарушать действующее законодательство, навязывая пакет услуг Домклик плюс Читать полностью

Сбербанк не отвечает на поставленные вопросы!
Сбербанк

Согласно п .7 Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к услови... Читать полностью

Изменение графика платежа по ипотеке
Сбербанк

Очень прошу и умоляю, измените досрочный платёж в размере 900 000 рублей с уменьшения срока кредита ежемесячного пл... Читать полностью

Услуга домклик плюс.
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Договор ОПС с НПФ Сбербанка №002-779-32948 от 25.03.2025
Сбербанк

Добрый день, приезжала девушка на заключение договора. Обещала выслать договор почтой. До сих пор нет. Читать полностью

Блокировка счета, вывод средств, коммуникаций с банком ноль...
Ozon Банк

Добрый день, ситуация следующая озон банк заблокировал мой счет с остатком денежных средств, запросили документы и... Читать полностью

Банк не зачисляет деньги на карту
ВТБ

Кристина, добрый день!Сегодня сообщили, что сроки сдвигаются до 27.07. Якобы идет оспаривание операции. Не очень по... Читать полностью

Вопрос по вкладу

Я сделал заявку на вклад в Своем банке 4 июля. В заявке сказано, что до 4 августа нужно пополнить вклад для сохране... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте. Когда ответ дадите? Читать полностью

Через какое время снимается фз 115?
Сбербанк

Здравствуйте,где то полтора-два года назад нарвалась на мошенников ,даже не заметила сначала ничего необычного в ба... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Не прошло зачисление на Озон карту из банкомата Сбербана
Сбербанк

07.07.2025 Инкассация банкомата сбербанк № 600 793 76 Прошла в время 12.55, я требую вернуть мне мои денежные средс... Читать полностью

Несуществующие акции по детской карте
Т-Банк

В приложении банка по детской карте предлагаются акции с повышенным кэшбэком. Но, не все акции актуальны. Кэшбэк по... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Претензия, не пришел кэшбек по акции страхования, игнорирование в поддержке.

В письмо от службы поддержки, отправленной с email "bugs@banki.ru" присвоили номер 27 июня SD-195780 , вот 10 дней... Читать полностью

Отказ в оформлении карты
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанка.Банк не выпускает... Читать полностью