Список вопросов
Ответ дан

СберПрайм+ навязанная услуга

04.03.2025 18:13
63
Сбербанк

У моей матери (иновалида и пенсионера) был подключен сберпрайм плюс, его сотрудники банка навязали, данным сервисом она н пользуется. Сегодня пришло смс "05.03.25 мы спишем 3990р за продление тарифного плана «СберПрайм+». Пожалуйста, проверьте, что карта активна и на ней есть деньги. Подробнее sberbank.com/sms/myprimeplusyear" при этом деньги списны 01.03.25, получается, что уведомление о списании пришло позднее. Данный факт нарушает права потребителя. прошу отменитьс писание и вернуть деньги У моей матери (инвалида и пенсионера) был подключен сберпрайм плюс, его сотрудники банка навязали, данным сервисом она н пользуется. Сегодня пришло смс "05.03.25 мы спишем 3990р за продление тарифного плана «СберПрайм+». Пожалуйста, проверьте, что карта активна и на ней есть деньги. Подробнее sberbank.com/sms/myprimeplusyear" при этом деньги списаны 01.03.25, получается, что уведомление о списании пришло позднее. Данный факт нарушает права потребителя. прошу отменить списание и вернуть деньги 

Добрый день! 

Я проверила, подписку отключили, сумму с карты не списывали. Оплата прошла за страхование, деньги вернули. 

Извините за неудобства.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS Читать полностью

Получение справки о должности по кредитам.
Сбербанк

Можно ли получить справку о задолженности по кредитам дистанционно, без посещения офиса банка ( нет возможности )  Читать полностью

09.05.2025 Другое
Не выдают банковскую карту
Сбербанк

Добрый день!Пользовался кредитной и дебетовой банковскими картами.В 2023 году закрыл кредитную, в 2024 году дебетов... Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

Кредитная карта Читать полностью

Обращение№250429-7000-709084 от 29.04.2025. Карта ЕКП была закрыта 17.04.2025. заявление от 18.04. Однако в ГКУ ЦИС информацию о закрытии карты Сбер не передал. И обращение о закрытии банк рассмотрит только 19.05! Нарушены мои права! Это бездействие!
Сбербанк

Заявление о закрытии карты было 18.03.2025. счёт и карта закрылись 17.04.2025 года. Читать полностью

Отключение подписки
Сбербанк

С моей карты ВТБ банка списали общую сумму 1599 я написал по почте об отключение подписки но ее до сих пор списываю... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Банк не дает ответа на мой запрос о разблокировке моего счета
Сбербанк

Жду ответа по проверке подтверждающий документов Читать полностью

Опасность:сбербанКуперДикси
Сбербанк

Купер. Заказ H99183584646. Дикси. Издевательство оттрио сбербанКуперДикситрио сбербанКуперДиксипродолжается.продолж... Читать полностью

Обращение№250429-7000-709084 от 29.04.2025. Карта ЕКП была закрыта 17.04.2025. заявление от 18.04. Однако в ГКУ ЦИС информацию о закрытии карты Сбер не передал. И обращение о закрытии банк рассмотрит только 19.05! Нарушены мои права! Это бездействие!
Сбербанк

Долганова Татьяна Валерьевна. Уведомление Сбербанка ""[09.05.2025 в 11:25]Уведомление о ходе рассмотрения обращения... Читать полностью

Не передают данные о закрытых счетах в ФНС
Сбербанк

Добрый день!В марте обращалась в банк и закрыла счета и вклады на мое имя .После закрытия счета данные не были пере... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк не дает ответа на мой запрос о разблокировке моего счета
Сбербанк

Жду ответа по проверке подтверждающий документов Читать полностью

Банкротство завершенно
Сбербанк

какие мероприятия еще не завершены? процедура уже завершенна. Оператор в сбербанке сказал что в течении 40 дней убе... Читать полностью

Кредитные каникулы для военнослужащих
Сбербанк

Прошла неделя,решения все нет... Читать полностью

Почему мне не выдают дебетовую карту в офисе ?
Сбербанк

Здраствуйте хорошо жду решите попожалуйста проблему буду ждать ответа Читать полностью

Повторная реструктуризация
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, пришлось брать реструктуризацию на полгода по четырем кредитам из-за болезни... Читать полностью

Заблокировали карты и онлайн банк
Сбербанк

я на писал ему но он пока не отвечает! К примеру Просто интересно получается захотел я допустим на авито продать чт... Читать полностью

Заблокировали карты и онлайн банк
Сбербанк

Как я могу заставить человека это сделать? И пока этот чнловек не выходит на связь да же если и выйдет скажет мне н... Читать полностью

Не обслуживается депозит от 1998 года
Сбербанк

Почему не обслуживается накопительный счет открытый в 1993 году? Читать полностью

Карта ограничена из-за ошибки 115
Сбербанк

Добрый день!Моя карта была заблокирована банком более года назад из-за ошибки ограничения 115. Из-за своей неосведо... Читать полностью

Банкротство физ лиц.
Сбербанк

Спасибо огромное. Вы действительно работаете. Нам позвонили, наконец. Сказали, что им звонили банки.ру.Вопрос еще н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв в альфа банк..
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мой отзыв приняли. Будет за него бонус? Читать полностью

09.05.2025 Другое
Требую закрыть счет , я не считаю что вам что-то должен !
Т-Банк

Требую закрыть счет , я не считаю что вам что-то должен ! Если банк считает что я должен что-то пусть подаст иск в... Читать полностью

Хочу решить проблему
Совкомбанк

05.05 .2025 года я написала в чат поддержки вопрос какую сумму я получу 09.05 кэшбэком мне ответили 5.826,37 06.05.... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Бонус за друга не пиишел
ВТБ

Добрый день!Я,Якубова Эльвина Эльдаровна.В марте отправила ссылки двум своим друзьям,Елене Ю. И Ленаре А.для оформл... Читать полностью

как нам вывести день с заблокированного счета?
Ozon Банк

Здравствуйте, отправляю запрос на рассмотрение. У меня заблокировали все счета в банках. для того, чтобы разблокиро... Читать полностью

09.05.2025 Другое
Вы самый ужасный банк
Т-Банк

Добрый день! К великому сожалению я являлась клиентом этого отвратительного банка! Мой автокредит передали им и у м... Читать полностью

Программа Долгосрочных Сбережений.

Если я заключу несколько договоров долгосрочных сбережений с разными НПФ, господдержка по каждому договору будет в... Читать полностью

Благодарность за отзыв
КАМКОМБАНК

Здравствуйте. Когда я получу деньги за отзыв? Читать полностью

Бонус за друга не пришел

Добрый день! В марте этого года отправляла ссылку другу для оформления дебетовой карты.Она получила карту, а бонусн... Читать полностью

Доставка карты, банк не выполняет свои обязательства
Т-Банк

Доставка карты в г Апатиты Евсевьев В С Читать полностью