Сотрудник банка навязывает к страховке жизни ещё коробку

Подключили альфа-смарт без моего ведома

В начале июля перешла на зарплатную карту альфы, при получении мне ни слова не сказали про смарт и что мне его подк... Читать полностью

Не дает пополнить карту

Не возможно перевести деньги по номеру телефона, пишут что этот номер не зарегистрирован в банке, хотя открывали де... Читать полностью

Как получить выписку по счету?

Здравствуйте. Уже оставляла обращение в данном разделе, но там мне ответа не последовало. Сказали, что выписку можн... Читать полностью

Не получается переводить на карту альфа банк.

Здравствуйте. Недавно получили новую карту альфа. Хотели пополнить новую карту. Но по номеру телефона пишет что у п... Читать полностью

Прошу ответить на мой вопрос от 30.07.2025 (отсутствие согласования полиса и предпочтение в качестве исключения другим клиентам"

Прошу прощения, не с июля 2025, а с мая 2025.  Читать полностью

НЕ МОГУ НАЙТИ СВОЕГО ОТЗЫВА.

ЗДРАВСТВУЙТЕ НЕ МОГУ НАЙТИ СВОЕГО ОТЗЫВА.МОЖНО ЛИ НАПИСАТЬ ЕЩЕ РАЗ Читать полностью

Содрали 15% за перевод

Фин мониторинг заблокировал счета и карты. А чтобы вывести деньги себе на другой банк они содрали 15% от суммы, не... Читать полностью

Прошу ответить на мой вопрос от 30.07.2025 (отсутствие согласования полиса и предпочтение в качестве исключения другим клиентам"

С июля 2025 года Альфа Банк не согласовывает полис страхования, оформленный в страховой компании не из списка реком... Читать полностью

Я не клиент Альфа банка

Здравствуйте!Меня интересует такой же вопрос ,как так получилось что мой номер телефона закреплён на чужое имя?!!! Читать полностью

Почему у вас собственная трактовка ФЗ 353 ?!

Я подал обращение на кредитные каникулы по 353 ФЗ, предоставив справки 2-НДФЛ за 2 года и сканы трудовой книжки. П... Читать полностью

Страховка для соревнований

Здравствуйте! Мне необходимо оформить страховой полис для участия в соревнованиях на имя Сергей Тельпиз . Подскажит... Читать полностью

Как вам не стыдно было делать ТАКОЙ путь расторжения навязанного договора страхования?

Здравствуйте, Татьяна.Думаю, вы примерно представляете, какова степень моего негодования, поэтому я могу вам помочь... Читать полностью

Как вам не стыдно было делать ТАКОЙ путь расторжения навязанного договора страхования?

Будь проклят тот день, когда я решил: чёрт с ним, нажму опцию кредита со страховкой, ведь любимый банк мне её навяз... Читать полностью

Навязывание страховки и отказ в возврате страховой премии

12.09.2024 был оформлен ипотечный кредит, навязали страхование "Все включено ПР". 22.09.2025 вперёд ипотечного плат... Читать полностью

Как закрыть страховой полис

По договору L0302/619/DC1277/4 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 24.09.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 1200... Читать полностью

14.09.2025 альфабанк списал деньги с платежного стика - 1999 р., за страховой продукт которого я не оформляла, горячая линия отказывается возвращать деньги. Продуктом я этим не пользовалась и даже не знала о его существование. Прошу решить проблему

Добрый день! Долго еще?) или вы ждёте , когда 14 дней пройдет ? Чтобы не возвращать мои деньги Читать полностью

Как отказаться от страховки "Будь здоров".

При обращении в банк про страховку не было ни слова. Но прошёл год кредита и сняли сумму денег с счёта кредитного.... Читать полностью

Альфа банк не отключил и тем самым навязал ненужную мне услугу страхования

Оформлял кредитную карту 01.08.2024 в отделении и попросил менеджера отключить ВСЕ платные услуги, на что мне сказа... Читать полностью

14.09.2025 альфабанк списал деньги с платежного стика - 1999 р., за страховой продукт которого я не оформляла, горячая линия отказывается возвращать деньги. Продуктом я этим не пользовалась и даже не знала о его существование. Прошу решить проблему

14.09.2025 альфабанк списал деньги - 1999 р., за страховой продукт которого я не оформляла, горячая отказывается в... Читать полностью

Отказ от альфа-страхования жизнь

Хочу отказаться от навязанной страховки Альфа-страхования жизнь. Спустя 9 кургов ада общения с операторами получил... Читать полностью

Могу я закрыть вклад, если я уже получил по нему проценты и бонусы? Читать полностью

Обращение номер 1870060 !!!!!!

Спасиб, конечно! Но у меня списание второго платежа не за горами. И было бы славно если мне дажут график по котором... Читать полностью

Подключили альфа-смарт без моего ведома

В начале июля перешла на зарплатную карту альфы, при получении мне ни слова не сказали про смарт и что мне его подк... Читать полностью

Не дает пополнить карту

Не возможно перевести деньги по номеру телефона, пишут что этот номер не зарегистрирован в банке, хотя открывали де... Читать полностью

Прошу вернуть комиссию самому себе, по ошибке- с кредитки.

По ошибке перевел деньги с кредитки ВТБ себе на Альфа-банк 70 рублей, хотя на счëте были собственные средства.Комис... Читать полностью

Затягивают в выводом средств

Здраствуйте, я человек с ограниченными возможностями, мне заблокировали счет и потребовали личное присутствие в гла... Читать полностью

Не отвечают на мои обращения в чате и по телефону уже больше 2 месяцев .

Не отвечают на мои обращения в чате и по телефону уже больше 2 месяцев . Не решают мой вопрос , одни отписки. Днищ... Читать полностью

НЕ БАНК, А МОШЕННИКИ, ИСПОЛЬЗУЮТ НЕЗАКОННОЕ ОБОГАЩЕНИЕ!!!

Так никакой четкий ответ и не дали пока, сколько еще ждать возврата моих денег которые ушли ВАМ не по праву? у при... Читать полностью

Не отвечаете на предыдущее обращение

Как это нечего?Есть вопрос - почему ваш отдел не передает жалобы, публикуемые на этом сайте для их решения? Почему... Читать полностью

Я спрашиваю статус заявления о закрытии счета?

Не в снятии вопрос, я спрашиваю я написал заявление на полное закрытие счета, а не просто на снятие, почему вы так... Читать полностью