Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть лимит по кредитной карте?

12.03.2025 03:02
58
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я стала жертвой мошенников, на мое имя оформили кредит в мфо, 10.03.2025 мною было подано заявление в полицию по этому поводу. 07.03.2025 банк заблокировал лимит по моей кредитной карте из за наличия вышеуказанной задолженности. Являюсь добропорядочным клиентом Альфа банка уже не первый год. Возможно ли восстановить лимит по моим кредитным картам в ближайшие дни? Данное решение банка о блокировке лимита карты очень ухудшает мое материальное положение, хотя моей вины в сложившейся ситуации нет. 

Приветствую! 

Мы получили информацию от бюро кредитных историй, что у вас просрочка по кредиту более 90 дней в другом банке. Поэтому мы заблокировали лимит вашей карты 😔

Если вы считаете, что произошла ошибка, обратитесь в любое бюро кредитных историй:

— БКИ Equifax Russia

— НБКИ

Если кредитное бюро подтвердит отсутствие долга, то нужно обратиться в наше отделение и предоставить кредитный отчёт от них. 

Без этого снять ограничения не сможем. Мы действуем по условиям договора. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Когда же закроется задолженность?
Альфа-Банк

жду) Читать полностью

ваши предложения по ОСАГО
Альфа-Банк

Доброй ночи! Недавнот приобрёл себе новый мотоцикл, думаю, где оформить ОСАГО, какие предложения может предоставить... Читать полностью

11.05.2025 ОСАГО
Почему именно альфа банк?
Альфа-Банк

Добрый вечер! Опишите, пожалуйста, ваш банк. например, какие у вас преимущества перед другими банками? Читать полностью

11.05.2025 О банке
Снятие блокировки 115-ФЗ
Альфа-Банк

В сентябре прошлого года попросили описать более 450 операций, мелких 150-2000 рублей. не приняли обоснования к опе... Читать полностью

как вернуть деньги забранные альфа банком обманным путем
Альфа-Банк

переводя деньги, почему не высвечивается окно информации о взымании комиссии не уведомив ,как в других нормальных... Читать полностью

11.05.2025 О банке
Оплата займа
Альфа-Банк

Здравствуйте! Когда информация МОЕГО ЗАЙМА в филиале "Нижегородский" ООО МКК СРОЧНО ДЕНЬГИ ОБНОВИТСЯ? Я оплатила за... Читать полностью

Повторный вопрос ID вопроса 743358
Альфа-Банк

Здравствуйте. Моё обращение до сих пор не рассмотрено, я запросила письменные пояснения причин моей блокировки для... Читать полностью

Разблокировка интернет банка
Альфа-Банк

Доброго времени суток. Я Махсумова наргис Шамсовна клиентка альфа банка сегодня 11.05.25 оформила кредит и при пере... Читать полностью

11.05.2025 Другое
Здравствуйте, сделала карту по рекомендации друга , было сказано что если сделать с карты более 5 покупок , начисляться 500 рублей , все сделала , уже больше пяти покупок, деньги не приходят
Альфа-Банк

Здравствуйте, сделала карту по рекомендации друга , было сказано что если сделать с карты более 5 покупок , начисля... Читать полностью

Отдайте пенсионерки её деньги!!!!!!
Альфа-Банк

Реакции ноль что на вопрос, что на отзыв. Мне лишь нужно элементарное!!! Руководство/пособие/дорожная карта...Прост... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могут разблокировать мой личный кабинет, или отдать деньги
Альфа-Банк

24.04.25 пришли деньги с моего счета в "Россельхозбанк" в банк "Альфа банк", хотел снять деньги в банкомате в связи... Читать полностью

Несуществующий кэшбэк от альфа-банка
Альфа-Банк

Альфа банк кэшбэк обещает,но никогда его не платит.Предлагают выбрать категооии кэшбэка,повышенного кэшбэка.Категор... Читать полностью

Автомат теперь не переводит звонок на оператора ГЛ
Альфа-Банк

Здравствуйте!Был далеко за городом, с отсутствующим связью Интернет. Позвонил на горячую линию Банка, где автомат о... Читать полностью

Перевод от неизвестного - мошенники ?!
Альфа-Банк

Обращение!Сегодня, 10.05.2025г, обнаружила денежные средства в сумме 11620₽ на своем счету . История переводов:09.... Читать полностью

Как не платить кэшбек, оригинальное решение от Альфа-Банка
Альфа-Банк

У меня в этом месяце повышенная категория на детские товары 5%+5%. Расплачиваюсь Альфа Пей. У меня обычная дебетова... Читать полностью

Сотрудник потребовал доступ к перепискам в месенджере
Альфа-Банк

10 мая в 16 часов, в Воронеже, в филиале Альфа-банк на улице Лизюкова 50Сотрудник с бейджиком Сюзанна, после разгов... Читать полностью

Альфа-банк присылает мне данные своего клиента, отказывается решить вопрос.
Альфа-Банк

Я не являюсь Вашим клиентом. Свои персональные данные вам передавать не хочу, у нас с Вами нет никаких договорных о... Читать полностью

Комиссия за годовое обслуживание кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Заплатила за годовое обслуживание кредитной карты (оформлена 8 апреля 2022) в мае 2025 года. За год в... Читать полностью

давно пользуюсь альфа банком,захожу недавно пишет что "хочет узнать что это точно вы?" и просит ввести номер карты
Альфа-Банк

давно пользуюсь альфа банком,захожу недавно пишет что "хочет узнать что это точно вы?" и просит ввести номер карты.... Читать полностью

Почему не получается войти в приложение?
Альфа-Банк

Почему не получается войти в приложение? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали по 161 ФЗ

Здравствуйте, недавно столкнулся с проблемой, у родственника заблокировали карты по 161 ФЗ. Нанимаои юристов , писа... Читать полностью

Поставили лимит на карту
Т-Банк

Добрый вечер,произошла такая ситуация пришли мне деньги на карту,и тут приходять смс что у вас подозрение на фз 115... Читать полностью

Баг с чатом Ozon Bank
Ozon Банк

Проблема заключается в том что бот в чате банально не хочет переводить на оператора,как исправить такую ошибку??? Читать полностью

Комментарий на ответ банка!
Совкомбанк

Добрый вечер, Маргарита!Скажите, а для чего нужно выполнять это неправомерное решение, а потом (вроде как) возвраща... Читать полностью

сняли деньги хочу вернуть

 Я не брала микрозаймы у меня списались деньги можно пожалуйста вернуть деньги что это такое я не про микрозайм Читать полностью

Отключили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Добрый день,я являюсь клиентом Т-банка уже пару лет,активно пользовалась картой,и никаких проблем не было,недавно п... Читать полностью

Снятие ограничений по 115-ФЗ
Ozon Банк

Жду, отправил Читать полностью

Снятие ограничений со счета 115-ФЗ
Т-Банк

Жду Читать полностью

Когда же закроется задолженность?
Альфа-Банк

жду) Читать полностью

Как пройти идентификацию личности что бы заработала карта?
Т-Банк

Уже 2 раза ваш представитель отменял без причин приезд к моему отцу. Отец пожилой и не знает что делать, так как по... Читать полностью