У меня дебетовая карта этого банка зарегистрирована в Сбербанк онлайн и мобильном приложении. Однажды в середине марта 2025 года я попытался зайти в Сбербанк Онлайн. После ввода правильного логина и пароля он сразу же уведомил меня о подозрительности при переводе денег через сайт, а Сбербанк заблокировал мое онлайн и мобильное приложение. При повторной попытке входа и на сайте, и в мобильном приложении пишет "Сбербанк Онлайн заблокирован. Если вы находитесь за границей, позвоните в банк по телефону 900 или +7 (495) 500-555-0". показывает свое выражение лица.
Когда я нахожусь за границей, звонок по этому номеру стоит мне более доллара в минуту. (Я живу в Турции) При звонке на этот номер я не столкнулся с какими-либо сюрпризами. Проблема в том, что я не могу загрузить деньги на свой банковский счет, потому что деньги на телефоне закончились. Пожалуйста, помогите.
Поскольку я нахожусь за границей, моя линия не всегда подключена. Вы можете связаться со мной здесь и назначить время. Вы можете связаться со мной здесь или в назначенное нами время, спасибо.
Здравствуйте!
Карта и доступ в СберБанк Онлайн были заблокированы из соображений безопасности, в связи с участившимися случаями мошенничества. Сейчас карта и СберБанк Онлайн разблокированы. Приносим извинения за доставленные неудобства
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте.17.12 был направлен повторно полный пакет документов.Скажите пожалуйста,как долго ждать сейчас ответ? Читать полностью
Почему не отдают деньги моего счета !Всего 300 тыс.Нужны на неотложные нужды! Третий день даже сотрудники в офисе... Читать полностью
Какие документы нужны для снятия денег с сберкнижки? Читать полностью
Баулина Галина Петровна не может получить деньги с вклада раньше времени, первый раз заблокировали операцию на 24 ч... Читать полностью
Значит ли это что я теперь в чс центробанка?по п.1.11: карту я не теряла, доступ к ней или моб банку никому не пред... Читать полностью
Закрыли счет и возможность открывать новые карты примерно в октябре 2024 года. Звонил в банк и ходил в офис, говори... Читать полностью
А если сумма меньше 200. Он может сам закрыть вклад Читать полностью
Добрый день, все оформление автокредита было по правильной схеме, но на моменте подписания и приложение и версия на... Читать полностью
2 года назад оформил ипотеку на строительство дома, дом достроен нужно подготовить отчет об оценке. Отче об оценке... Читать полностью
Здравствуйте,муж получил з.п 12.12,почему мне не перевели до сих пор алименты Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Я сотрудничаю со сбербанком десятки лет. Получаю зарплату, перевёл свои накопле... Читать полностью
Как от вас отписаться!!!! Вы снимаете с моей карты деньги без договора без предоставления мной реквизитов Читать полностью
Хотел спросить Вас, почему Вы такие [censored]? Просто так блокируете переводы, [censored]. Всё [censored] сидите т... Читать полностью
Добрый день! Второй месяц подряд выбираю категорию повышенного кэшбека "Товары для дома" - 4% в связи с проведением... Читать полностью
Здравствуйте, примерно 2 года назад прилетела блокировка сбербанка по какой-то не совсем мне ясной причине. Как мне... Читать полностью
Ежемесячно по оплате жкх снимают комиссию через сбербанконлайн с пенсионера, страховая пенсия по старости назначена... Читать полностью
мне надо срочно кредит на не большую сумму 8 дек зп офииц, если ваш сбер зп сразу отжам Читать полностью
Насколько я знаю, бессрочно блокируют по решению суда или меня включили в чёрный список росфинмониторинга? Что нужн... Читать полностью
Согласно Постановлению Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. N 1448"О государственной поддержке образовательного... Читать полностью
Добрый день!Разбирайтесь сами, но мне, как клиенту, было весело, прочитав на сайте Банка рекламную ссылку на раздел... Читать полностью
Алексей, в данном случае банк по своими правилами руководствуется. Меня нет ни в одном списке и не состою в реестре... Читать полностью
Здравствуйте.17.12 был направлен повторно полный пакет документов.Скажите пожалуйста,как долго ждать сейчас ответ? Читать полностью
При оформлении зарплатной карты сотрудник сам выбрал категории кэшбека, не уведомив об этом. Как можно отменить его... Читать полностью
Добрый день! 1. Почему в других банках дают погасить задолженность? Почему если я хочу отдать вам деньги, а не забр... Читать полностью
Почему не отдают деньги моего счета !Всего 300 тыс.Нужны на неотложные нужды! Третий день даже сотрудники в офисе... Читать полностью
Мне заблокировали карту альфа банка и не отдают деньги ! Изначально в день блокировки карты я обратилась с личным в... Читать полностью
Алексей, Вы меня извините, но я вижу подобный ответ в чате поддержки второй день. Как клиенту банка мне не совсем п... Читать полностью
Здравствуйте,помогите,пожалуйста,решить проблему оплаты ЕНС через ваш банк.ситуация описана в обращении 86376404 от... Читать полностью
Здравствуйте, хотел уточнить - есть ли у вас реферальные программы с МФОЯ приглашаю друга - он берет займ, а мне за... Читать полностью