Добрый вечер!
Я очень часто пользовался маркетплейсом OZON, это очень удобный маркетплейс для заказа товаров, один из моих любимых и удобных онлайн платформ)
Я всем своим знакомым и коллегам рекомендовал и хвалил именно OZON)
При оформлении очередного заказа, я не смог этого сделать, потому что на моём аккаунте поставили блокировку(((
Немного изучив, поверхностно, эту проблему я предположил, что мой аккаунт заблокировали по причине пользованием моим аккаунтом ещё одним человеком.
Дело в том, что у меня есть младший брат и на его устройстве, был доступ к моему аккаунту OZON. Он, со своего устройства, так же совершал покупки на моём аккаунте.
Подскажите пожалуйста, что я могу сделать, чтобы правильно совершать покупки на маркетплейсе OZON и не нарушать правил? Ведь не все, при регистрации, читают условия пользования маркетплейсом.
Я понимаю, что это моя ошибка и нужно всё тщательно изучать.
Я очень прошу у Вас разблокировки моего аккаунта, мне очень нравилось и для меня это было очень удобно, совершать покупки именно на платформе OZON!)
Я очень расстроился и при изучении этой проблемы, не могу понять, по какой именно причине на мой аккаунт поставили блокировку((
На мой взгляд, я ничего не нарушал(( единственное, на что я могу предположить, это то, что мой младший брат тоже совершал покупки именно с моего аккаунта.
Помогите пожалуйста в решении этой проблемы и впредь, я буду аккуратнее и ответственнее относиться к маркетплейсу OZON!🙌
Здравствуйте.
Банк не участвует в процессе оформления заказов, поэтому уточнил подробности у коллег из маркетплейса.
На вашем аккаунте ограничена возможность оформления заказов. Критерии, которые учитываются при принятии решения - внутренняя информация, не могу её сообщить.
При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с условиями использования. Вас предупреждили о возможности применения ограничений связанных с безопасностью, а также технического характера. Это не блокировка аккаунта, а ограничение в определённых действиях.
На самой Ozon Карте нет ограничений, вы можете ей пользоваться.
О банке
Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте! Читать полностью
Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью
Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью
Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью
Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью
Когда решится вопрос в поддержке молчат мне надо платить кредит что делать? Читать полностью
Здравствуйте. Дело в том, что связи с получателем нет. Как мне получить документы от банка, подтверждающие перевод?... Читать полностью
А толку? Отвечаете 1 раз в 2 дня. У меня Тиньков снял ограничения ровно за 1 день. максимальное ожидание ответа был... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня мне приходили поступления денежных средств с биржи, после чего банк, меня заблокировал без вс... Читать полностью
На отдыхе получали туруслуги,катались на верблюде и т.п. Я перевел по сбп деньги на РФ карту египтянина за гостепри... Читать полностью
Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте! Читать полностью
в поддержке мне не помогали решить они меня игнорировали! Читать полностью
заблокировали карту и попросили объяснения по транзакциям я ответил , а они ничего не отвечают Читать полностью
добрый день, уже трое суток мне не отвечают операторы по моему запросу, у меня приостановлены операции и я не имею... Читать полностью
Не могу войти в л/к озон банка, Не помню Код доступа, Кодовое слово. Мои Деньги в Озон банке есть, но нет доступа к... Читать полностью
Томск. Где находится офис банка. Адрес, часы работы, телефон Собираюсь открыть счёт при наличии офиса Читать полностью
Доброе утро. Могу ли я перевести с золотой короны деньги на карту озон и снять их в банке втб? Читать полностью
Уже который день молчат,пишу в чат и просто никто не отвечает,звоню на горячую линию говорят одно и тоже,что происх... Читать полностью
не получается активировать карту, требуется ввод адреса проживания. при вводе адреса ничего не происходит? Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью
На вашу почту была направлена информация по звонкам, вопрос остается до сих пор открытымт.к. звонки от Альфа банк д... Читать полностью
при переводе денег с картына карту по России мою учетную запись блокируют. Иду в офис с паспортом, разблокировали,... Читать полностью
Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью
05.05.2025 был закрыт вклад,деньги на счет вернулись без процентов,где проценты?вклад был открыт на платформе Банки... Читать полностью
Подала на Банки.ру заявку на открытие вклада в банке "Ноосфера". Банки.ру. уведомили, что заявка отправлена, вклад... Читать полностью