Список вопросов
Требуется уточнение

Приложение Мир Pay и токены Альфабанка.

18.03.2025 14:26
96
Альфа-Банк
Автор
user-795321242625
г Москва

Здравствуйте! После переустановки мир пей не могу добавить снова свою карту Альфа в это приложение. Данная ситуация неоднократно описана и есть способ ее решения, составляется обращение в банк через техподдержку для очистки токенов карты. Сегодня мне дважды по 40 минут пытались решить эту проблему, но в итоге отказали от составления обращения. Эта проблема описана на этом сайте год назад. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/567322/ Прошу также решить мою проблему.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Вижу, что вы успешно подключили токен 18 марта. Если вопрос актуален, сообщите, пожалуйста. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк блокирует мою карту безосновательно, не предоставляет никаких сведений.
Альфа-Банк

Ранее писала о блокировке карты и приложения, походы в банк никак не решили эту проблему.Изначальная причиной блоки... Читать полностью

Возврат средств за ЖД билет
Альфа-Банк

Номер заказа ЖД билета - 6eba332f.1 сентября я приобрёл через сервис Альфа-Тревел авиабилеты, в том числе на 13 сен... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Комиссия 5,9% с ошибочного платежа!!!!!!
Альфа-Банк

Я сегодня по ошибке в банкомате перевел деньги вместо ДЕБЕТОВОЙ карты на КРЕДИТНУЮ, довольно не маленькую сумму для... Читать полностью

Не пришли бонусы при оформлении дебетовой карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, я оформила дебетовую карту альфа банка, выполнила все условия, но 2000 мне не пришло, почему? 15 авгу... Читать полностью

вопрос на каком основании банк начислил налог ?
Альфа-Банк

Год назад закрыла карту кредитную в Альфабанк сейчас пришёл налог на средства которые полностью выплатила на кредит... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Неправомерное списание алиментов в счет уплаты договора поручительства
Альфа-Банк

18.09.2025 года с моего социального счета были незаконно списаны денежные средства, полученные на специально открыт... Читать полностью

Обман с кешбеком! !
Альфа-Банк

Выбрала категорию маркетплейсы на сентябрь. Да, там лимит 500 руб. И я решила что 500 рублей к моей пенсии тоже не... Читать полностью

Введение в заблуждение
Альфа-Банк

Увидела про акцию на сертификат ЗЯ, впервые открыла счет и прошла регистрацию уточнила в чате навской и оператор Та... Читать полностью

Здравствуйте. Верните пожалуйста комиссию неправомерно списанную
Альфа-Банк

Вернитесь пожалуйста в этом вопросе Читать полностью

Кредитная карта. Кража денежных средств.
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня вопрос непростого характера. Как правильно поступить в ситуации, когда близкий родственник вос... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк блокирует мою карту безосновательно, не предоставляет никаких сведений.
Альфа-Банк

Ранее писала о блокировке карты и приложения, походы в банк никак не решили эту проблему.Изначальная причиной блоки... Читать полностью

Неправомерное списание алиментов в счет уплаты договора поручительства
Альфа-Банк

18.09.2025 года с моего социального счета были незаконно списаны денежные средства, полученные на специально открыт... Читать полностью

Обман с кешбеком! !
Альфа-Банк

Выбрала категорию маркетплейсы на сентябрь. Да, там лимит 500 руб. И я решила что 500 рублей к моей пенсии тоже не... Читать полностью

Введение в заблуждение
Альфа-Банк

Увидела про акцию на сертификат ЗЯ, впервые открыла счет и прошла регистрацию уточнила в чате навской и оператор Та... Читать полностью

Здравствуйте. Верните пожалуйста комиссию неправомерно списанную
Альфа-Банк

Вернитесь пожалуйста в этом вопросе Читать полностью

Здравствуйте. Верните пожалуйста комиссию неправомерно списанную
Альфа-Банк

Верните пожалуйста комиссию.Верните пожалуйста комиссию.В приложении выяснили что комиссия списана не правильно - а... Читать полностью

как вернуть свою дебетовую карту ВБРР
Альфа-Банк

в городе Набережные Челны. по адресу Автозаводский 62 ( магазин "Лента" ) банкомат Альфа банка не вернул мою дебето... Читать полностью

Откуда в приложении Альфа банка появился счёт на оплату от Мосэнергосбыт? Нигде не регистрировалась, личный кабинет не заводила в этой компании. И что самое важное, недвижимости в Москве и области не имею! За что платить должна?
Альфа-Банк

очень странная ситуация  Читать полностью

Не решается вопрос с возвратом денег
Альфа-Банк

В приложении Альфабанка на главной тсранице есть ссылка на сервис Альфатревел. Через данный сервис в июле купили би... Читать полностью

Кэшбэк за инвестиции
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я в сентябре выбрала категории кэшбэка 100% на Альфа Капитал (макс 1500) и на комиссию за инвестиции... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не одобряют выпуск карты
Сбербанк

Добрый день, ну что там?  Читать полностью

Сбер блокирует карты и отказывает “по п.3.3”, причины не раскрывает. Прошу дать обоснование и порядок реабилитации.
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/855342/Здравствуйте. В прошлой теме не могу более отвечать... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте! 2.09.2025 г перевела деньги в размере 25000рублей гр. Турции но к сожалению они не дошли до получател... Читать полностью

требуют оплатить долг которого нет
Сбербанк

как долго ждать ответ? Читать полностью

30.09.2025 Другое
Не начислили кэшбэк в сентябре
Т-Банк

Здравствуйте! Оплачивал покупку в додо пицца. Специально перед покупкой уточнил в поддержке в приложении подходит л... Читать полностью

Не проводят операции по частично досрочному погашению кредита
Сбербанк

ИП Перфильев Дмитрий Игоревич. ИНН 242601451429. Кредитный договор 242601451429-24-2.28.07.2025 я оформил заявление... Читать полностью

здравствуйте иностранные гражданин сможет оформить зай

здравствуйте иностранные гражданин сможет оформить займ Читать полностью

Как долго банк будет отвечать мне?
Ozon Банк

Отправил письмо по почте, с заявлением и копией паспорта, и все это заверенно нотариусом. Банк получил письмо, но у... Читать полностью

Снимают 2990р со счета
Т-Банк

Открыл вклад более 3 млн. рублей, подключил подписку Premium. Одно из условий бесплатного использования - держать н... Читать полностью

Банк заблокировал карту
Сбербанк

Здравствуйте, несколько дней назад мне ни с того, ни с сего пришло сообщение от Сбера, что мои карты заблокированы... Читать полностью