Заблокировали карту

Банк блокирует мою карту безосновательно, не предоставляет никаких сведений.

Ранее писала о блокировке карты и приложения, походы в банк никак не решили эту проблему.Изначальная причиной блоки... Читать полностью

Возврат средств за ЖД билет

Номер заказа ЖД билета - 6eba332f.1 сентября я приобрёл через сервис Альфа-Тревел авиабилеты, в том числе на 13 сен... Читать полностью

Комиссия 5,9% с ошибочного платежа!!!!!!

Я сегодня по ошибке в банкомате перевел деньги вместо ДЕБЕТОВОЙ карты на КРЕДИТНУЮ, довольно не маленькую сумму для... Читать полностью

Не пришли бонусы при оформлении дебетовой карты

Здравствуйте, я оформила дебетовую карту альфа банка, выполнила все условия, но 2000 мне не пришло, почему? 15 авгу... Читать полностью

вопрос на каком основании банк начислил налог ?

Год назад закрыла карту кредитную в Альфабанк сейчас пришёл налог на средства которые полностью выплатила на кредит... Читать полностью

Неправомерное списание алиментов в счет уплаты договора поручительства

18.09.2025 года с моего социального счета были незаконно списаны денежные средства, полученные на специально открыт... Читать полностью

Обман с кешбеком! !

Выбрала категорию маркетплейсы на сентябрь. Да, там лимит 500 руб. И я решила что 500 рублей к моей пенсии тоже не... Читать полностью

Введение в заблуждение

Увидела про акцию на сертификат ЗЯ, впервые открыла счет и прошла регистрацию уточнила в чате навской и оператор Та... Читать полностью

Здравствуйте. Верните пожалуйста комиссию неправомерно списанную

Вернитесь пожалуйста в этом вопросе Читать полностью

Кредитная карта. Кража денежных средств.

Здравствуйте, у меня вопрос непростого характера. Как правильно поступить в ситуации, когда близкий родственник вос... Читать полностью

Заблокировали по надуманным причинам и теперь ввели комиссию 15% за снятие/перевод

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

дебетовая карта- АЛЬФА БАНК

Здравствуйте,если оформлю дебетовую карту АЛЬФА БАНК,на странице банки.ру,я получу 1000руб., и годовое обслуживание... Читать полностью

Заблокировали НУЖНА ПОМОЩЬ

Здравствуйте, как долго? Читать полностью

Не начислили бонусы за рекомендацию продукта

Я же правильно отправил, данный текст - отзыв? Читать полностью

Получить кеш бек не реально!

Спасибо за развернутый ответ🤣 Читать полностью

Заблокировали НУЖНА ПОМОЩЬ

Инициатором блокировки является Альфа-банк, это мне ответили на мое обращение в электронную приемную ЦБРФ и рекомен... Читать полностью

Заблокировали по надуманным причинам и теперь ввели комиссию 15% за снятие/перевод

Добрый день!Заблокировали по 115ФЗ ещё в феврале, потом было множество бумажек, договоры займа с реальными людьми,... Читать полностью

Обман с бонусами за перевод пенсии

В случае, если после первого зачисления пенсии покупки не было, но была после второго зачисления, как в этом случае... Читать полностью

Не начислили бонусы за рекомендацию продукта

25 июля совместно с женой решили друг друга пригласить в продукт Альфа банк - инвестиции. Все было хорошо у жены, н... Читать полностью

Игнор и бездействие со стороны банка

29.07.25 мне приходит фз-161 от альфа банка, по причине закрытия счета при комплаенсе. Направил запрос в цб, они от... Читать полностью

Разблокировка счетов

23.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» я получил уведомление о том, что операции по карте недоступны. В чате с... Читать полностью

"Банк 3 раза отказал в предоставлении кредитных кани кул по 353-ФЗ"

Добрый день! Сил больше моих нет. Являюсь клиентом банка с февраля этого года. У меня была проблема с рефинанси... Читать полностью

ЖАЛОБА НА ОЗОН БАНК. Озон банк не даёт направить документы для разблокировки, и не выходит на связь для решения проблемы.!

Озон банк заблокировал счёт. Написали собирать документы, ок. Отправила им запрошенный 2-ндфл, и далее собирала чек... Читать полностью

Т инвестиции жалоба.

Жалоба на конкретный продукт банка, а именно Т инвестиции! Поддержка данного приложения просто отвратительная. Крат... Читать полностью

Не хотят подключать ozon ultra

Выполнил условия подключения к ozon ultra, которые мне указали месяц назад в чате поддержки (определенная сумма дол... Читать полностью

Заблокированная карта

Вы попросили письменное заявление в банк, но по семейным остоятельствам я не могу придти в банк. Могу ли я написать... Читать полностью

Заявление для пояснения о попадании моих данных в базу ЦБ

Добрый день, Варвара! Озон Банк отправил сведения о добавлении меня в базу данных ЦБ. Я получил ответ на мое обраще... Читать полностью

Не выполнила условие Халва 5 на 10000

На 30.09.25 не решили! Читать полностью

Опция рассрочка, при использовании кредитной карты

AI OverviewСокрытие банком комиссий является существенным нарушением законодательства Российской Федерации, посколь... Читать полностью

Блокировка счёта Озон банк и плохое обслуживание

Данный предоставлены на почту bank_network@ozon.ru Читать полностью