Список вопросов
Ответ дан

Альфа препятствует заключению договора страхования с иными страховыми компаниями

04.04.2025 16:35
35
Альфа-Банк

Второй год подряд решил Заключить договор страхования с компанией АО "Группа страховых компаний "Югория" (договор заключается второцй год подряд, через сравни.ру). Направил догвор на согласование в Альфа. 

И тут приходит ответ : 

"в полисе нет чёткого описания рисков или условий страхования по вашему кредитному договору. Например, риски утраты жизни, трудоспособности или имущества. Полис или приложение к нему должны чётко определять события, которые не являются страховыми случаями, случаи освобождения страховщика от страховой выплаты и неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения, в процентах от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки.

Также договор страхования должен быть заключен в соответствии с Гражданским Кодексом РФ."

Очень удививший меня ответ. так как:

1. Заявление банка - "в полисе нет чёткого описания рисков или условий страхования по вашему кредитному договору. Например, риски утраты жизни, трудоспособности или имущества."  

Ну во первых страхую я только жизнь, ну а во вторых: договор стр. 5 п. "1.3.1 Смерть, в том числе в результате болезни (в соответствии с п. 2.4.1.1 Правил); п 1.3.2 Инвалидность I или II группы, в том числе в результате болезни (в соответствии с п. 2.4.1.2 Правил)

2. "Полис или приложение к нему должны чётко определять события, которые не являются страховыми случаями " События не являющиеся страховыми случаями определены в "ПРАВИЛА комплексного ипотечного страхования на базе унифицированных стандартов ДОМ.РФ (номер по классификатору 104, редакция 8)" о чем есть ссылке в договоре страхования п. в которых есть ограничения 2.4.1.1 , 2.4.1.2 и т.д.

3. Заявление Банка. "случаи освобождения страховщика от страховой выплаты и неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения" Указаны в п 9 "ПРАВИЛА комплексного ипотечного страхования на базе унифицированных стандартов ДОМ.РФ (номер по классификатору 104, редакция 8)" о чем есть ссылке в договоре страхования.

4. Заявление Банка "неустойку за нарушение срока выплаты страхового возмещения, в процентах от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки." п. 10.2 "ПРАВИЛА комплексного ипотечного страхования на базе унифицированных стандартов ДОМ.РФ (номер по классификатору 104, редакция 8)" .

5. Также договор страхования должен быть заключен в соответствии с Гражданским Кодексом РФ. А вот тут подробнее инфа нужна. Страховая компания дает гарантийное письмо, что все соответствует и страховой Полис составлен в соответствии с требованием закона и правил ДОМ РФ. 

В связи с чем можно сделать вывод, что Альфа даже не читает договора от других страховых. А просто автоматически присылает отказ.  

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Полис согласован. Данные были внесены. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не пришел сертификат
Альфа-Банк

Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Как снять дистанционно блокировки карт и мобильное приложение?
Альфа-Банк

29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью

некорректное разъяснение причин блокировки расчетного счета по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день!Просьба предоставить четкие разъяснения - какие операции на расчетном счете вызвали подозрения у банка,... Читать полностью

Здравствуйте, есть результаты по моему вопросу?

Отлично! А когда ответите? Читать полностью

Альфа банк и мошенничество
Альфа-Банк

Добрый вечер!Хотелось бы оставить негативный отзыв о работе Альфа-Банк и коллекторского агентства Редут.С 2018 года... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Сотрудник банка который просто должен был выдать дебетовую карту, подключил со своих рук кучу услуг.
Альфа-Банк

02.05.25 я по реферальной ссылке пригласил свою супругу на получение дебетовой карты от Альфа-Банк. нужна была толь... Читать полностью

дали "некорректную игру" в промоакции "алхимии акций" без обоснованных подозрений из-за ошибки системы
Альфа-Банк

я не получил вознаграждение за топ 1000, занял 33 место, приз должен составлять 50000₽ акциями, но система посчитал... Читать полностью

02.05.2025 Другое
юбилейный вклад не ?
Альфа-Банк

можно ли открыть юбилейный вклад в офисе не клиенту банка? Читать полностью

02.05.2025 Другое
Комиссия на кредитную карту
Альфа-Банк

Вечер добрый. Вы не забыли про меня? 🥺 Читать полностью

Доставка дебетовой карты.
Альфа-Банк

Оформленная больше месяца назад карта до сих пор не доставлена. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк отказывается принимать полис ипотечного страхования.
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день!На сегодняшний день, 26.04.25 год полис не принят, банк отказывается принимать.В полис уже два... Читать полностью

Отказ в приеме ипотечого полиса
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна! Направила ответным письмом сегодня, исправленный Энергогарантом полис. Прошу ускорить процес... Читать полностью

Альфа-банк не принял полис ипотечного страхования
Альфа-Банк

Здравствуйте! Альфа банк отказал в приеме ипотечного полиса Энергогарант мотивируя: Здравствуйте! Альфа банк отка... Читать полностью

Банк не раскрывает аккредитив
Альфа-Банк

Банк не раскрывает аккредитив, просит оплаты за доп соглашение полугодичной давности (на основе этого доп соглашени... Читать полностью

Списание средств со счета без уведомлений, навязывание услуги
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста, что это за услуга за которую я должна платить помимо основного Ипотечного Договора ? Это пр... Читать полностью

Банк отказывается принимать полис ипотечного страхования.
Альфа-Банк

Банк отказывается принимать страховой полис, каждый раз описывая новую причину, ссылаясь на ЦБ без документального... Читать полностью

Альфа препятствует заключению договора страхования с иными страховыми компаниями
Альфа-Банк

Уточните, пожалуйста. Когда ждать ответ?  Читать полностью

Добрый день,я хотела бы отменить страховку ипотеки
Альфа-Банк

Недавно застраховала квартиру,хочу отметить договор Читать полностью

План дома при семейной ипотеке
Альфа-Банк

Здравствуйт. Правильно ли я понимаю: сначала заклбчаем кредитный договор с банком, далее решаем с подрядчиком вопро... Читать полностью

Из-за ошибок банка переплатил по кредиту — ситуация не решена
Альфа-Банк

Дополнительно сообщаю, что сегодня, 27 марта 2025 года, мною был вновь получен отказ в принятии страхового полиса.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не правильно указано отчество в профиле.Исправить невозможно,т.к значек,,карандаш,,как вы писали,не нашла в учётной записи

В службе техподдержки нет возможности изменить профиль.Вы меня не правильно информировали .При выборе пункта- ка... Читать полностью

Трое суток обещают разблокировать мою карту.
Т-Банк

С 29.04.2025 в Т-Банк заблокировали мою карту во время СБП перевода на сумму 41000 рублей.При звонке сотрудника Т-Б... Читать полностью

Проблема со списанием по кредиту за товар.
Совкомбанк

Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью

хотела спросить как долго мне ждать рассмотрения моего вопроса

как мне вернуть списаные денежные средства Читать полностью

Не пришел сертификат
Альфа-Банк

Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью

02.05.2025 Другое
В Росреестре не снято обременение после погашения ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте! Выплатила ипотеку 10 лет назад, сейчас выяснилось, что обременение до сих пор не снято. Как удалить и... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Info Portal Списание средств
Сбербанк

Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатил 5р. 27.04.25 чтобы просмотр... Читать полностью

Как снять дистанционно блокировки карт и мобильное приложение?
Альфа-Банк

29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью

Незаконное списание с карты озон банка на номер МТС
Ozon Банк

24.04.2025 в 11:05 с моего счета озон банка были переведены деньги на номер МТС по номеру 89872286572, перевод я не... Читать полностью

Постоянное впаривание кредитных продуктов несмотря на мои запреты
Т-Банк

Я верно понимаю, что полностью прератить предложения банка (в том числе по кредитным продуктам) у вас нет возможнос... Читать полностью