Потеря льготной ставки по ИТ-ипотеке

Кристина, добрый день! Обращаемся к Вам с ситуацией похожей на обращение, по которому вы отвечали в апреле этого го... Читать полностью

За биометрию взяли 1200 рублей банк ВТБ

здравствуйте , получается биометрия платная услуга? А ранее говорили что это бесплатно. Читать полностью

Здравствуйте, как вернуть сумму страховки за закрытый в 2023 году кредит?

Спасибо, за ответ! А как мне теперь узнать что это была за страховая компания? Ведь при получении кредита просто сп... Читать полностью

Что с моими 3000 руб. за перевод военнной пенсии в ваш банк?

Перевел военную пенсию через военкомат в ВТБ. Первую песию в ВТБ получил в марте 2025 г. Вторую пенсию получил в ап... Читать полностью

Заблакирована карта и втб банк

Добрый вечер! Заблокирован интернет банк и карта.Можно причину  Читать полностью

Как закрыть мизерный счёт умершего человека

Здравствуйте!Умер мой отец. На его счету в ВТБ осталась незначительная сумма в 12 рублей 70 копеек.Хочу закрыть это... Читать полностью

Если есть кредит небольшой например 50-60 тыс, рублей. Можно ли оформить у вас самозанятость?

Если есть кредит небольшой например 50-60 тыс, рублей. Можно ли оформить у вас самозанятость?  Читать полностью

Как мне вернуть свои деньги?

Я иностранец. Когда я впервые подал заявку на карту, продавец провел операцию по моему телефону, а затем я заплатил... Читать полностью

Блокировка ДБО и Счетов

Обращался в офис банка и не раз, ответа о причинах отказа на первое обращение о разблокировке никто не может дать!К... Читать полностью

ограничение личного кабинета из-за даты выдачи паспорта (в 2006 году), совпадающем с датой рождения

требуется возобновить доступ в онлайн кабинет банка. Читать полностью

Как закрыть мизерный счёт умершего человека

Здравствуйте!Умер мой отец. На его счету в ВТБ осталась незначительная сумма в 12 рублей 70 копеек.Хочу закрыть это... Читать полностью

Блокировка ДБО и Счетов

Обращался в офис банка и не раз, ответа о причинах отказа на первое обращение о разблокировке никто не может дать!К... Читать полностью

Меня обманули и не выплатили вознаграждение 1000 рублей

Здравствуйте. Я пришёл по приглашению и получил карту ВТБ. Мне обещали выплатить 1000 рублей. Карту оформил ещё в ф... Читать полностью

Блокировка ДБО и Счетов

Добрый день.В начале апреля при попытке зайти в приложение я случайно обнаружил, что моя учетная запись была заблок... Читать полностью

Закрыть счет целый квест.

Четыре раза приходил в отделение банка в г.Гатчина Лен.обл.чтобы закрыть счет и каждый раз новое заявление на закры... Читать полностью

Валютный вклад закрыт.Не могу снять валютой,только через конвертацию в рублях или открыть новый валют счет.

Был вклад в валюте в 2016.Вклад закрыт ,Переведен на счет до востребования.Хочу снять в валюте,т.к. положили в валю... Читать полностью

Счёт за блокирован банком

15.04 и 16.04 на мой счёт в банке была переведена зароботная плата, я обратилась в банк с решением Арбитражного суд... Читать полностью

Повторное обращение по не решенной проблеме

Больше месяца назад подавал обращение в банк CR-14907861. Получен "красивый и многообещающий" ответ, но проблема до... Читать полностью

Наложили арест на счет без решения суда и постановления пристава

Банк наложил арест на счет физического лица по решению налоговой, без решения суда и наличия исполнительного произв... Читать полностью

Обмен валюты и вклад

Могу я обменять у вас большую сумму в долларах и положить ее себе на счет в рублях? Читать полностью

Почему клиент сбербанка не может отправить мне деньги на Юмани?

А почему могла появиться проблема? Я получаю регулярно переводы, т.к. работаю фрилансером. Читать полностью

Ограничели операции по карте по 115 ФЗ и долго переводят деньги после блокировки

Банковская система в России претерпевает очень жесткие изменения. Ведь 115 - ФЗ, который должен быть направлен на в... Читать полностью

Не работает ссылка от друга на игру 5 букв

Не могу зайти по приглашению друга в игру, пишет что-то пошло не так, попробуйте зайти попозже и так весь день  Читать полностью

По обращению SD-183812 уже все сроки вышли! Почему не выполняете рассмотрения в срок?В банке Уралсиб я уже составил... Читать полностью

Добрый день. Возникла необходимость срочно добавить в полис ОСАГО ещё одного водителя. Но что-то, где-то пошло не т... Читать полностью

Отказаться то платных услуг  Читать полностью

блокировка по 161 фз

и что делать в такой ситуации? я уже несколько недель нахожусь без доступа к картам и деньгам , которые на них . у... Читать полностью

По обращению SD-183812 уже все сроки вышли! Почему не выполняете рассмотрения в срок?В банке Уралсиб я уже составил... Читать полностью

не войти в приложение

не могу войти в приложение.могу ли я прийти в отделение на малом проспкте 22 в спб ? Читать полностью

В марте 2018 г. При переезде на новое местожительства в г. Симферополь Республика Крым я закрыла все счета и карты... Читать полностью