Список вопросов
Ответ дан

Документы по ИТ Ипотеке

11.04.2025 14:09
136
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, Екатерина!

Мною была оформлена ИТ-ипотека с банком АО «Банк ДОМ.РФ 19.04.24. Я собрал документы и сегодня, 11.04.25 направил документы, подтверждающие трудоустройство в ИТ компании. Однако с ужасом обнаружил, что контрольный период законился 09 числа, а не 19, как я был уверен потому что договор заключен 19 числа и календарный год еще не прошел, то есть я на 2 дня просрочил подачу документов. Я всегда добросовестно относился к документам, впервые я подал подтверждающие документы спустя 6 месяцев (11.10.24), данные есть в переписке, а не 12, так как думал что нужно предоставлять документы каждые полгода и был к этому готов, мне Ваши коллеги подсказали что нужно подавать каждый год, за что им спасибо. Сейчас я продолжаю работать в той же аккредитованной компании, о чем говорят мои документы СДТ-Р и СДТ-СФР, которые я отправил сегодня.

Прошу учесть тот факт,что у меня не было просрочек за ипотечный период, что это первый расчетный период, впредь обязуюсь строго в контрольный период предоставлять документы, что я без уведомеления о повышении процентной ставки сам заметил оплошность (хотел подать за неделю до истечения календарного года), а также подал подтверждающие документы до даты заключения договора.

Пожалуйста, рассмотрите мое обращение о неповышении процентной ставки в связи с просрочкой на 2 дня, новая процентная ставка будет для меня неподъемной. Впредь обязуюсь не допускать подобных ситуаций и запрашивать документы у работодателя и Госуслуг заблаговременно.

Добрый день!

По итогам проведенного анализа представленной вами информации и принимая во внимание небольшую задержку в предоставлении необходимых документов, Банк принял решение сохранить текущую процентную ставку по вашему кредитному договору без увеличения. 

Дополнительное соглашение было заключено с вами в связи с необходимостью формализовать принятое Банком решение о сохранении существующей процентной ставки по кредитному договору.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
доброе утро, в договоре нет номера счета, не могу зайти в личный кабинет дома РФ, помогите, как это сделать
Банк ДОМ.РФ

помогите дистанционно завести продукт, как узнать номер счёта моего вклада, открытого на банки ру.в договоре ничего... Читать полностью

вход в личный кабинет банка
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте, открыл вклад, а как можно войти в приложение банка, в договоре открытия вклада не нашёл его номер Читать полностью

Как забрать свои денежные средства со своего эскроу счета?
Банк ДОМ.РФ

Банк дом-рф , не раскрывает мой счёт эскроу с моими средствами , он просто игнорирует все мои обращение , как будто... Читать полностью

вклады
Банк ДОМ.РФ

жду ответа от оператора Читать полностью

здравствуйте, как изменить сумму вклада? открывал на 200тыс, а сейчас решил перевести 300тыс, но не могу поменять сумму вклада.
Банк ДОМ.РФ

оператор Читать полностью

Номер счета Вклада Дом.рф
Банк ДОМ.РФ

Где указан Номер счета вклада открытый в банке ? Читать полностью

хочу открыть вклад. Смогу ли я его закрыть досрочно не в онлайн банке?
Банк ДОМ.РФ

хочу открыть вклад. Смогу ли я его закрыть досрочно не в онлайн банке? Читать полностью

05.07.2025 Другое
3 дня банк не может открыть вклад через Банки ру
Банк ДОМ.РФ

ВЫ СЕРЬЕЗНО??????А ЭТО ЧТО????7НЕ ДОГОВОР????https://ibb.co/tw9krYzthttps://ibb.co/Pvzxxjgd Читать полностью

почему написано банк открывает вклад ?
Банк ДОМ.РФ

я 30 июня разместила вклад, почему написано до сих пор банк открывает вклад? Читать полностью

Окончание срока вклада попадает на январские каникулы
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Планирую открыть в начале июля вклад на 181 день на платформе Банки.ру. Дата окончания срока вклада по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
вклады
Банк ДОМ.РФ

жду ответа от оператора Читать полностью

здравствуйте, как изменить сумму вклада? открывал на 200тыс, а сейчас решил перевести 300тыс, но не могу поменять сумму вклада.
Банк ДОМ.РФ

оператор Читать полностью

Номер счета Вклада Дом.рф
Банк ДОМ.РФ

Где указан Номер счета вклада открытый в банке ? Читать полностью

Окончание срока вклада попадает на январские каникулы
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Планирую открыть в начале июля вклад на 181 день на платформе Банки.ру. Дата окончания срока вклада по... Читать полностью

Ипотечные платежи для СВО при каникулах, почему увеличивается сумма на один миллион
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Было обсуждение с Президентом и его распоряжение о том, что за время предоставленных каникул по ипоте... Читать полностью

Вход в интернет-банк
Банк ДОМ.РФ

Как мне войти в ваш интернет-банк, если я открыл вклад на банки.ру? Читать полностью

Соедините с оператором
Банк ДОМ.РФ

Соедините с оператором Читать полностью

Как мне проверить, будет ли это первый открытый мной вклад на Банки ру?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Я хочу открыть вклад на 91 день в Банк Дом.РФ ставка 18,1%+3,5%.Бонус выше, если впервые открываете... Читать полностью

Добрый день. Как мне узнать номер договора чтобы авторизоваться в интернет-банкинге банка ДомРФ ? В договоре, заключенном через banki.ru номера нет.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Как мне узнать номер договора чтобы авторизоваться в интернет-банкинге банка ДомРФ ? В договоре, заклю... Читать полностью

Я отправил деньги на вклад они дошли?
Банк ДОМ.РФ

Я отправил деньги на вклад они дошли? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ужасное обслуживание
ВТБ

Оформляла карту (так как РНКБ стал частью ВТБ, хотела сделать новую карту) в отделении по адресу ГРЭС, ул яблочкова... Читать полностью

Снятия нотариальной надписи при полном выполнении обязательств.
Альфа-Банк

Уважаемая, Татьяна! Вы не разобрались с вопросом. И дает очередную отписку , не соответствующую действительсности.... Читать полностью

Навязывание услуг страхования
Сбербанк

Может ли банк поднимать процентную ставку по семейной ипотеке без нарушения внесения платежей? Навязана услуга домк... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Автокредит авто стиль особый
Совкомбанк

Я хотел сказать, что я понимаю свою не внимательность в выполнении условий, но картой пользовался и не забывал об э... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Помогите пожалуйста вахтовику нефтянику
Сбербанк

мею официальный доход , более 13 лет в компании Сургутнефтегаз был зарплатных клиентом Сбербанка. В апреле 2024 год... Читать полностью

Блокировка карты по 161 ФЗ
ВТБ

Подскажите, пожалуйста, а каких данных Вам не хватает, чтобы ответить по существу здесь? Официальное обращение уже... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Какие то подозрения !

имею официальный доход , более 13 лет в компании Сургутнефтегаз был зарплатных клиентом Сбербанка. В апреле 2024 го... Читать полностью

Яндекс Банк зачислил обязательный платеж по Супер сплиту на заблокированную Яндекс ПЭЙ
Яндекс Банк

ААА...так вы издеваетесь!Зачем вам ссылка на вопрос,вы этим вопросом с 8 утра занимаетесь и ответа нет.я вам уже мн... Читать полностью

разблокировка карты 115-фз
Сбербанк

В апреле мне заблокировали карту по 115-ФЗ о происхождении средств. Я предоставил документы, но мне без объяснения... Читать полностью

Не отвечают операторы в чате !!!
Ozon Банк

Жду третий день ,хоть какого то ответа в чате ,заблокировали действия с картой из за подозрительной активности ,ски... Читать полностью