169
Добрый день!
Случайно в приложении увидел что мне по IT-ипотеке повысили неожиданно повысили ставку с 5 до 17.5%. Никаких предупреждений ни в приложении банка, ни по почте, ни СМС не приходило. Решить этот вопрос через приложение тоже не получается, приехал в отделение банка, там тоже посылают на горячую линию. Послал выписку из Госуслуг СТД-СФР что работаю в той же IT-компании в формате PDF и XML на ipoteka@domrf.ru. Вопрос срочный, ибо по такой ставке как сейчас, ипотеку выплачивать я не смогу.
Добрый день!
По условиям договора, в соответствии с п.4.4, вам как основному заемщику необходимо предоставить документы, подтверждающие трудоустройство в аккредитованной организации в контрольный период с 19.02.2025 по 11.03.2025.
После предоставления документов Банк проводит проверку их соответствия требованиям, которые были определены Постановлением Правительства Российской Федерации №805 на момент подписания кредитного договора. При подготовке к сделке, была проведена проверка на соответствие условий программы "Ипотека для IT-специалистов" основного заемщика. Исходя из этого, для сохранения процентной ставки требуется представление информации по вашему трудоустройству.
Ввиду того, что документы мы не получили в указанный период процентная ставка по договору, была увеличена корректно.
Отмечу, что Банк неоднократно уведомлял вас посредством SMS-сообщений о необходимости представить документы, подтверждающие трудовую деятельность. Уведомления были направлены 21.01.2025, 01.02.2025 и 11.03.2025.
После повышения процентной ставки она не подлежит снижению, но мы понимаем, что вопрос снижения ставки по вашему договору является важным для вас. Ставка снизится после заключения дополнительного соглашения между вами и Банком. Документ для подписания будет направлен вам через личный кабинет Интернет-банка.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
При рефенонсировании стандартной ипотеки в октябре 24 года нам не сказали что если вы захотите снова воспользоватьс... Читать полностью
Могу ли, я дистанционно открыть вклад под 30% на сумму от10000 до 100000 Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка дом РФ но хотелось бы узнать вот мне 19 лет я витеран боевых действий хочу взять кредит... Читать полностью
Пытаюсь открыть вклад в течении суток.После соглосованиа срока вклада и суммы .При нажатии на клавишу ПРОДОЛЖИТЬ.Вс... Читать полностью
Добрый день! Вчера (29.04) направил актуальные сведения о трудовой деятельности в ИТ-компании. Справка по фор... Читать полностью
У меня есть все документы и регистрация и вид на жительство и снилс и ИНН , можно ли мне оформить кредит на сумму в... Читать полностью
Таким образом выходит что семейная ипотека возможна не под 6, а под 7%? Читать полностью
22.08.2018 мной была получена ипотека под ставку 8,9 процентов годовых в 2021 году у нас родился ребегок и мы реши... Читать полностью
То что внутри банка есть свои (внутрение) правила изменения размера аннуитетного платежа об этом мне не известно и... Читать полностью
Почему не принимается полис от СК Евроинс , специалисты банка отправляют отписки , что в полисе некорректно указаны... Читать полностью
День добрый!Являюсь пользователем ИТ ипотеки.12.04.2025. В приложении интернет банка обнаружила увеличение ставки п... Читать полностью
Добрый день!Я к вам обращался с 03.04. (как только узнал о ставке) не однократно на горячую линию, писал письмо в с... Читать полностью
Да я нашел что в п.6.1.43 "общих правил" имеется информация об обязательстве предоставлять копию трудовой книжки,... Читать полностью
Добрый день.Узнал о повышении ставки случайно, сразу связался с поддержкой и в этот же день 3.04. направил подтверж... Читать полностью
Здравствйуте! Для подтверждения работы в аккредитованной IT-организации необходимо предоставить справку.Подскажите,... Читать полностью
Добрый день, пожалуйста проясните ситуацию с тем, почему и на каком основании Банк ДОМ.РФ включает требование по с... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, всё ли в порядке с документами, которые направил по почте?И можно ли как-то проверить, что... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью
Как решить проблему с приостановленна операция Читать полностью
Нет заявка подавалась через банк ВТБ ..Сначала все было в отказе.А вчера 02.05.2025 я увидела , что она одобрена, н... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью
Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью
Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью
Для закрытия счета и вывода денег, мне скинули ссылку на форму для вывода денег в чат банка. Форма не работает, пос... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали сбербанк онлайн и банковскую карту по ст.115 фз РФ,уже прошло более месяца с момент... Читать полностью