Добрый день ! Сегодня пришел кешбек за март . Честно говоря надоело и накипело . Для чего вы делаете в личном кабинете прогнозы по выплатам , если кешбже приходит всегда меньше . Например за март должны начислить 212 , приходит 176. Как ? Если мы берём калькулятор и не сложными действиями получаем результат ? Ну правда , понятно , что там разница небольшая. Но почему всегда в пользу банка ? Итак стараюсь вашей картой платить только в крайнем случае. В этот раз наверное выкину, надоело . Не говоря о том, чтобы пригласить в банк друзей )напишите куда отправить Все скрины , в том числе обращение в чат ! Там вообще сотрудник как-будто не понимает ( ну или делает вид), что от него хотят !
Здравствуйте.
12 апреля в чате интернет банка вам рассказали о механике расчёта и начисления кешбэка. Расчётный период у вас всегда с 12 числа по 11 следующего месяца. Расчётная дата - 12 число каждого месяца, в эту дату происходит начисление кешбэка за подтверждённые покупки. К примеру, за подтверждённые покупки в расчётном периоде 12.03.25 - 11.04.2025 вы получите кешбэк 12.14.2025. Если до расчётной даты, покупка не успела перейти в транзакцию, то кешбэк по ней будет выплачен в следующую расчётную дату. Суммы накопленного кешбэка за месяц и за расчётный период могут отличаться. Проверили информацию по начислениям, ошибок не нашли.
Подробнее об условиях и механике начисления кэшбэка вы можете узнать перейдя по ссылке: https://ozon.ru/t/OqLQsW9
О банке
Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте! Читать полностью
Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью
Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью
Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью
Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью
Когда решится вопрос в поддержке молчат мне надо платить кредит что делать? Читать полностью
Здравствуйте. Дело в том, что связи с получателем нет. Как мне получить документы от банка, подтверждающие перевод?... Читать полностью
А толку? Отвечаете 1 раз в 2 дня. У меня Тиньков снял ограничения ровно за 1 день. максимальное ожидание ответа был... Читать полностью
Мне заблокировали карту потому что я получила деньги на карту ,счёт заблокировали ,требуют с меня рассписки у кого... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 статье как закрыть счет и вывесьи деньгт на другую карту Читать полностью
Хочу уменьшить кредитный лимит по кредитной карте до 150000 руб. Обращение в чат результата не дало, мне было отказ... Читать полностью
Добрый день.Озон уже 2 недели автоматически блокирует мои отзывы. Никаких правил со своей стороны я не нарушаю. Ябл... Читать полностью
Здравствуйте мою карту сегодня заблокировали чтобы её разблокировать я написал в чат было написано что сотрудник ск... Читать полностью
Вы издеваетесь? Я уже отправляла Вам данные для уточнения на данную почту! Дважды! Сколько ещё можно то их отправля... Читать полностью
Всё деньги сумма 190000т.р через банкомат сбербанка на озон банк поступления не было, написал в поддержку сказали ж... Читать полностью
Здравствуйте. Ответ по вопросу будет? ID вопроса 744607Уточнение я написала на почту, которую Вы указали. Читать полностью
Мне заблокировали карту,и не отвечают в поддержке,прошу ответить,я хочу закрыть счет и вывести деньги,средства пост... Читать полностью
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью