Как получить оплаченные товары или деньги внесённые за них.

Как снять деньги с заблокированой карты?

Нельзя все это решать тут или в поддержке? Зачем все это усложнять через нотариуса. Я вам дам все мои данные в друг... Читать полностью

Хитрое начисление % по накопительному счету

Запрос отправил на указанную почту. Никакого ответа не получил. Зачем эта симуляция активности? Читать полностью

Заблокированы карты по 161 ФЗ

Здравствуйте, в первых числах апреля узнал о блокировке карты втб , как оказалось по 161 ФЗ. Подал заявление в цб,... Читать полностью

Заблокировали карту без основания

За что мне отказали в снятии блокировки карты? За что и по какому закону мне заблокировали карту? Скажите пожалуйст... Читать полностью

Не закрывают рассрочку после банкротства. Не могу удалить личный кабинет в озон.

Здравствуйте! Все сроки по обращению уже давно вышли! Вопрос по удалению аккаунта когда решится? Или будем решать в... Читать полностью

Восстановить достиуп к озон карте

Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте!  Читать полностью

Озон банк не отвечает своим клиентам!

Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью

Восстановить доступ к личному кабинету

Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью

ОЗОН-карта на маркетплейсе Озон.

Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью

Разблокировать карту

Ну и где результат?  Читать полностью

Как к вам обратиться

Здравствуйте, ЦБ прислал мне номер ОБДС, по которому у меня спорная ситуация, у меня закрыт счет в озоне банке и са... Читать полностью

как с вами связатся

Дружков Владимир Вячеславович 05.08.2003  89960723423 Читать полностью

Вопросы по поводу компетентности сотрудников поддержки в чате и на горячей линии.

Разве 14 декабря я написала закройте мой счет? Или вы читаете как вам удобнее? Предоставьте точную информацию из ча... Читать полностью

Не отвечает бот и оператор

Хочу закрыть счет но не могу потому что не отвечает поддержка что делать  Читать полностью

Никогда не пользуйтесь рассрочкой от Ozon банка

Добрый день! Купил товар на озоне за 61 000 руб в рассрочку 31.10.25г., окончание рассрочки было 5.12.2025г. Решил... Читать полностью

Вопросы по поводу компетентности сотрудников поддержки в чате и на горячей линии.

14.12.2025 в чате поддержки "озон банка" задала вопрос о способах закрытие счета, после ответа "специалиста" напис... Читать полностью

Не могут подтвердить мои данные

уже прошло 3 месяца Читать полностью

Подключение услуги смс информирование без согласия клиента

При оформлении карты Озон банка была отключена услуга смс информирование. С октября 2025, после очередного обновлен... Читать полностью

Заблокировали карту, удерживают деньги, не выходят на связь по телефону

Озон банк заблокировал карту 115ФЗ за то, что я перевела деньги знакомой за передержку кота и получила перевод за п... Читать полностью

Сроки рассмотрения документов по 115-ФЗ

Добрый день. Утром 19.12.2025 получил уведомление об ограничении операций по счёту. В тот же день отправил в чат за... Читать полностью

несанкционированное списание.

Я, Гантемирова мадина еракиевна, неоднократно обращалась в чат поддержки банка озон, на самом сайте и по электронн... Читать полностью

Акция за 5 друзей 20к

Хочу узнать когда придут деньги, все условия я выполнил правильно, но денег нет  Читать полностью

Карта заблокирована в связи с проведением по вашим счетам операций сомнительного характера

Здравствуйте, я так понимаю заблокировали карту из-за частых операций по переводам сумм от 10 до 50 тысяч в день, я... Читать полностью

Получение наличных при блокировке по 161-ФЗ

Здравствуйте! Как понимаю, для получения своих денег при заблокированных по 161-ФЗ картах, можно обратиться в голов... Читать полностью

Обман клиентов (не начисляют обещанный кэшбек)

22.12.25 в приложении моего ребенка была акция на кэшбек в магазине «Пятерочка».Акция заключалась в том, что при по... Читать полностью

Обман клиентов - не начисление бонусов по акции "Приведи друга", хотя все условия выполнены

Добрый вечер!Мною, (ФИО, дата рождения - указаны в конфиденциальной информации ниже обращения), ранее было направле... Читать полностью

Банк отклонил транзакцию

В приложении вб курьер пришло уведомление о том что банк отклонил транзакцию , то есть денег своих я возможно не по... Читать полностью

Как вернуть денежные средства?

Здравствуйте, списали 899 с банка сбербанк за подписку YP*SLIDYAI G. OMSK RUS, согласие на списание денег не давала... Читать полностью

как вернуть деньги за комиссию, о которой не знала?

сняли деньги за комиссию, о которой я не знала, написала в поддержку банка вернули только 98 рублей, на балансе был... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ

Здравствуйте! 22.12 после попытки получения перевода по СБП с карты Яндекс Банка мне пришло сообщение от 900 "Ваши... Читать полностью