25
На сайте https://www.tbank.ru/insurance/help/auto/osago/repair-n-compensation/repair/?card=q3 написано "Можно ли провести ремонт по ОСАГО у официального дилера?
Если ваша машина не старше 2 лет, вы сможете отремонтировать ее у официального дилера — если его представительство есть в вашем регионе. Посмотреть СТО в своем регионе"
Список СТО предлагается проверить по ссылке https://www.tinsurance.ru/ins/kasko-product/stoa/?internal_source=help При покупке ОСАГО я ориентировался на этот список, т.к. в нем есть дилерские СТО в моем регионе, но при обращении по ОСАГО выяснилось, что ремонт в них возможен только по КАСКО.
Таким образом, сайт вводит в заблуждение относительно возможности ремонта у дилера по ОСАГО - список общий и нет информации по какому продукту будет возможен ремонт у дилера.
Здравствуйте.
Спасибо, что рассказали мне о ситуации! Вижу, что из-за формулировки на сайте и ссылки на общий список СТОА у вас могли сложиться ошибочные ожидания по ремонту в рамках ОСАГО. Это важный сигнал — и я передала информацию коллегам, чтобы внести уточнение и убрать возможное недопонимание.
У нас нет договора с официальным дилером, поэтому направить вас на ремонт к нему по ОСАГО не можем. Как вариант, предложили урегулировать страховой случай по Каско. Будем ждать вашего ответа, чтобы узнать, подходит ли это решение.
Эксперт
Здравствуйте.Имел два счета: Black и ALL Airlines, последним из которых практически никогда не пользовался. Всегда... Читать полностью
Мне регулярно поступают звонки от робота ассистента из отдела взыскания Т-Банка и спрашивает про человека, которого... Читать полностью
Т-Банк, В апреле месяце по оплате стикером выпала категория супермаркеты 5%. Оплаченные покупки стикером в супермар... Читать полностью
Здравствуйте у меня ограничена карта потому что я выводил с криптокошелька деньги они были заработаны с инвестиций... Читать полностью
Предоставьте, пожалуйста, доказательства, что я действительно сама подключала эту услугу. Я со своей стороны предос... Читать полностью
Запрашиваемые данные отправлены. Так же обращаю ваше внимание, на то что минус по счету на сумму овердрафта образов... Читать полностью
Здравствуйте, 2 недели назад я получил кредит в т банке, и я до сих пор не могу получить свои средстваСкладывается... Читать полностью
Показал Т- Банк истинное лицо!-------------------------------------------------------------------------------------... Читать полностью
Действительно.Даже мои данные не запросили.Что на контроль то взяли?Болтуны!Хоть врать то научитесь нормально,раз р... Читать полностью
Тбанк просто пиарится или активно поддерживает мошенников?Хочу подключить Фрод рулетку-меня заставили подключить си... Читать полностью
Хорошо буду ждать Читать полностью
Доброе утро, подскажите пожалуйста я могу показать историю я делала ставки в букмекерской конторе пополняла депозит... Читать полностью
Сбер Банк после банкротства не хочет закрывать кредитную карту, все сроки вышли, звонил в банк говорят могут закрыт... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Гребенник Оксана Геннадьевна, 6.04.1972г.р., оплатила займ в филиал "Нижегородский" ООО МКК СРОЧНО... Читать полностью
Выписки счета не могу найти, которые вы отправили, где можно их смотреть, пришлите мне на почту пожалуйста Hamila21... Читать полностью
оформил у вас осагообещали банкимани нет больше мсяца Читать полностью
Списание произошло пару часов назад Читать полностью
Обновить информацию по кредитному рейтингу Читать полностью
Здравствуйте.Имел два счета: Black и ALL Airlines, последним из которых практически никогда не пользовался. Всегда... Читать полностью