❓ Сбер игнорирует исполнительный лист

Список вопросов

Ответ дан

Сбер игнорирует исполнительный лист

Переводы и платежи

20.04.2025 13:06

102

Сбербанк

Автор

user-692720105911

г Москва

Уже больше недели (12.04) как я подал исполнительный лист на исполнение. Первый раз понадобилось 5 дней, чтобы получить отказ только потому что сотрудник неправильно ввел данные и взыскателем указал юридическое лицо, повторно исполнительный лист был введен после ошибки сотрудника 17го числа, но документ опять не приняли, потому что реквизиты были указаны неправильно. Третья попытка заставить банк исполнять законное решение суда была 18го посредством похода в филиал, заявление было зарегистрировано, но исполнительный лист так и не исполнен банком по-прежнему, все мыслимые и немыслимые сроки были нарушены, а Сбер показывает небрежное отношение к исполнению обязательств, в виду чего будет составлена жалоба в ЦБ РФ. Все предыдущие попытки призвать к ответу эксперта — отписки, молчание, игнор, ничегонеделание.

Банк, осуществляющий обслуживание счетов должника, должен незамедлительно исполнить содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств путем их перечисления на счет, указанный взыскателем. В течение трех рабочих дней со дня исполнения требований банк информирует об этом взыскателя (ч. 2 ст. 15, ч. 5, 7 ст. 70 Закона N 229-ФЗ).

Незамедлительное исполнение подразумевает, что банк должен выполнить процедуры приема к исполнению и уведомить об их результатах не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления документов от взыскателя в банк, в соответствии с гл. 2 Положения о правилах осуществления перевода денежных средств 19.06.2012 N 383-П.

Исходя из части 5 статьи 36 Закона об исполнительном производстве при немедленном исполнении содержащихся в исполнительном документе требований началом исполнения следует считать день не позднее первого рабочего дня после дня поступления исполнительного документа на исполнение.

Разберитесь уже с этим и исполните требование суда

Добрый день!

Проверила. Исполнительный документ принят и обработан согласно установленными в банке правилами.

По указанным вами в заявлении реквизитам для перечисления нет возможности идентифицировать вас как взыскателя.

Согласно п. 1 ч. 2 ст. 8 ФЗ № 229 одновременно с исполнительным документом взыскатель представляет в банк или иную кредитную организацию заявление, в котором указываются реквизиты банковского счёта взыскателя, открытого в Российской кредитной организации, или его казначейского счёта, на которые следует перечислить списанные деньги.

Если взыскатель указал не свой счёт или не банковский счёт, неверно указал реквизиты, то банк не может приступить к исполнению документа.

Мы отправили оригинал исполнительного листа. Отследить доставку отправления можно по трек-номеру на сайте Почты России: http://www.pochta.ru/tracking.

Рекомендую повторно предъявить документ и указать другие реквизиты для перечисления.

Подробный ответ и трек-номер можно получить в СберБанк Онлайн или в офисе с паспортом и номером обращения 250417-7000-260286

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1366 Отделений 406

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты