17
В Офисе альфа-банка по адресу: Москва, улица Менжинского, дом 23, корпус 1, 18.04.25г мы оформляли потребительский кредит. Сотрудника зовут АМИН!!! запрос был простой: 600 000р на максимальный срок - Все что было от нас. Сотрудник оформил его, при этом от работника АМИНА не было никаких вопросов, комментариев и т.д. Деньги поступили на счет. Вернувшись домой, по хорошей привычке, все перепроверять, мы просмотрели условия еще раз!И!!! ОКАЗАЛОСЬ!! ЧТО НАМ ОФОРМИЛИ ВСЕ СТРАХОВКИ НА ОБЩУЮ СУММУ 300 000Р!!!! ПРИ ЭТОМ НИ СЛОВА ОТО СОТРУДНИКА АМИНА ОБ ЭТОМ НЕ БЫЛО!!! МЫ БЫ НИКОГДА ЭТИ СТРАХОВКИ НЕ ОФОРМИЛИ ПО СОГЛАСИЮ!!! 60 000Р УДАЛОСЬ ОТМЕНИТЬ ЧЕРЕЗ ЧАТ В ЛК. ОСТАЛЬНОЕ НУЖНО ПРОЙТИ ЧЕРЕЗ КРУГ АДА, ЧТОБЫ ОНИ ОТМЕНИЛИ. ПРИ ЭТОМ ПО ТЕЛЕФОНУ ПУГАЮТ, ЧТО БАНК ПОСЛЕ ОТМЕНЫ СТРАХОВКИ АЛЬФА-СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНЬ ПОПРОСИТ ПОГАСИТЬ КРЕДИТ СРАЗУ И ПОЛНОСТЬЮ!!! МЫ ЗНАЛИ, ЧТО АЛЬФА-БАНК ХИТРЫЙ БАНК, НО ЧТОБЫ НАСТОЛЬКО....ОБУЧАТЬ СОТРУДНИКОВ, ЧТОБЫ ОНИ БЕЗ СОГЛАСИЯ КЛИЕНТА ПОДКЛЮЧАЛИ СТРАХОВКУ!!! Подскажите, куда и как я могу написать жалобу на подключение услуги к кредиту без моего согласия? МЫ В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ В ШОКЕ ОТ АЛЬФА-БАНКА!!!
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью
Лилипео Татьяна , писала туда. Не отвечают Читать полностью
У меня заблокировали приложение альфа инвестиции, альфа банк приложение и карточку. Помогите все разблокировать. Читать полностью
Здравствуйте, я заблокирована по 161ФЗ. ЦБ предоставил информацию, что о противоправных действиях сообщил АО Альфа-... Читать полностью
В течение какого времени ждать ответа? Просто до этого мне уже писали в чате, что деньги поступят до 31.07, а потом... Читать полностью
Я очень доволен вашим банком,очень удобный,поддержка отвечает быстро аобщем спасибо вам за все Читать полностью
29 июля я положила через терминал сумму денег,чтобы оплатить путевку по карте ,так как у меня стоял кешбек 1 процен... Читать полностью
Здравствуйте! Видела на разных сайтах новость о том, что теперь в альфа-банк можно устроиться школьникам от 14-16 л... Читать полностью
Заблокировали все: и карты, и переводы, и приложение, и личный кабинет. Без этого не только невозможно получить сво... Читать полностью
1.08.2025г. отправил свой отзыв по качеству обслуживания, он рассмотрен? Читать полностью
Я очень доволен вашим банком,очень удобный,поддержка отвечает быстро аобщем спасибо вам за все Читать полностью
Умерла мама, у мамы был долг в Альфа-банке по кредитной карте, на запросы нотариуса Альфа-банк не отвечет, никаких... Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир от Альфа банка подключили услугу страховки банковских карт по договору Z692214... Читать полностью
Как скоро вы вернетесь с ответом? Читать полностью
мне очень интересно как можно открыть вклад с помощью промокода? Читать полностью
Все подтверждающие документы и отказы могу выслать на почту. Читать полностью
Я уже раз 10 им в чаты написала, они игнорируют. Я хочу именно жалобу написать на действия банка. Вернее бездействи... Читать полностью
Открыла накопительный счет в Альфа-банк от 01.07.2025г. Подключила премиальное обслуживание. Соблюла все условия БЕ... Читать полностью
Можно оставить жалобу на банк? Если да, то в каком разделе?Или можно только отзыв написать? Читать полностью
Добрый день. Мне так и не решили проблему со страховкой. Альфа банк молчит... Читать полностью
интересует вопрос ипотечного страхования. Мая жена прибрела квартиру в строящемся доме по договору ДДУ. Мы с женой... Читать полностью
Повелся на рекламу ВТБ, что клиентам впервые открывающие накопительный счёт будет ставка 18%. С 08.07.25 стал посте... Читать полностью
Я продал машину. Вернул деньги за страховку а смс от Банки Ру до сих пор приходят мне о том что страховка кончается... Читать полностью
Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью
я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью
Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина.Меня зовут Ольга, я представитель жильцов дома по адресу ул. Декабристов , дом 20/2, где нах... Читать полностью
Банк заблокировал счет, при этом я никаких операций по счетам не проводила более полугода. Карта была утеряна и заб... Читать полностью
Леша, Яндекс пробил очередное дноДеньги вернули, но теперь в приложении заправок висит "долг" - тк вернули полную с... Читать полностью
Это называется обогащение банка за счет чужих средст!!!Верните мои деньги!!! Читать полностью