Список вопросов
Требуется уточнение

Ставка по ИТ- Ипотеке

22.04.2025 16:29
99
Банк ДОМ.РФ

День добрый!

Являюсь пользователем ИТ ипотеки.

12.04.2025. В приложении интернет банка обнаружила увеличение ставки по ИТ-ипотеке, с 5% до 17.5%. При обращении на горячую линию выяснила, что увеличение ставки произошло связи с не предоставлением документов, подтверждающих работу в аккредитованной IT компании.

В тот же день, 12.04.2025, мной были направлены необходимые документы, подтверждающие место работы в аккредитованной IT компании.

14.04.2025. Получен ответ от Банк о снижении процентной ставки до прежнего уровня , но с условием заключения дополнительного соглашения к Кредитному договору, регламентирующего соответствующие изменения процентной ставки.

15.04.2025. Между мной и Банком заключено ДС к Кредитному договору.

18.04.2025. В приложении интернет банка увидела, что процентная ставка по ИТ-ипотеке снизилась до прежних 5%, но снижение с июня (вместо мая). 

Согласно подписанного ДС, ставка должна была вернуться к прежнему значению с 01 числа месяца, следующего за месяцем заключения Дополнительного соглашения. А так как ДС подписано в апреле, то и ставка за май должна быть на прежнем уровне.

Прошу снизить процентную ставку за май месяц, с учетом подписанного ДС, до 5%.

С уважением, Юлия!

Добрый день!


Процентная ставка по кредитному договору снижена с 01.05.2025. Отмечу, что кредитный договор не содержит указаний о том, что размер ежемесячного платежа пересчитывается именно в дату изменения процентной ставки. Вместе с тем, в Банке установлены следующие правила изменения размера аннуитетного платежа при изменении процентной ставки:

  • в ближайшую дату платежа после изменения процентной ставки размер аннуитетного платежа остаётся прежним;
  • в следующую дату платежа устанавливается новый размер аннуитетного платежа.

Несмотря на это, расчёт процентов и суммы основного долга по вашему кредитному договору с 1.05.2025 производится Банком по новой ставке в размере 5% годовых. Это видно из графиков платежей, где изменилась структура платежей: увеличился размер выплаты основного долга, уменьшилась сумма начисленных процентов, а остаток задолженности по кредиту также снизился.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Куда зачислены деньги?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, у меня сегодня закончился вклад, подскажите, пожалуйста, куда зачислены деньги? Читать полностью

05.05.2025 Другое
нету пополнения на вкладах
Банк ДОМ.РФ

сегодня в 8-9ч утра отправлял деньги, почему до сих пор нету пополнения на вкладах? Читать полностью

переводы ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Банк ДОМ.РФ

привет. вам сегодня переведенны деньги 1 446 935 62коп с ЛокоБанка . я их не вижу их в своём кошельке .когда увижу Читать полностью

Где мои деньги после закрытия сегодня вклада?
Банк ДОМ.РФ

Вклад закрыт Читать полностью

05.05.2025 Другое
не могу вывести деньги
Банк ДОМ.РФ

не загружается профиль Читать полностью

05.05.2025 О банке
не дают открыть вклад
Банк ДОМ.РФ

почему мне не открывают вклад Читать полностью

Вклад закрыт, но не могу вывести средства
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Пришла смс-ка от банки.ру о том, что сегодня закрыт вклад в банке ДОМ.РФ.В Приложении банка ДОМ.РФ на... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Вклад закончился в банке дом рф, деньги перевели на счет в банки ру, где в приложении их найти?
Банк ДОМ.РФ

Вклад закончился в банке дом рф, деньги перевели на счет в банки ру, как теперь их перевести на мой банк? Читать полностью

требуется разъяснение по сообщениям на телефон от banri.ru
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, у меня вклад в банке АО "ДОМ.РФ" заканчивается 07.05.2025, почему мне с banri.ru второй день идут соо... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Нет пополнение кошелька!
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Сегодня закрылся вклад, деньги ушли из банка, но не поступили на кошелек! Прошу разобраться!!! Читать полностью

05.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Ставка по ИТ- Ипотеке
Банк ДОМ.РФ

То что внутри банка есть свои (внутрение) правила изменения размера аннуитетного платежа об этом мне не известно и... Читать полностью

Не принимает полис от Евроинса
Банк ДОМ.РФ

Почему не принимается полис от СК Евроинс , специалисты банка отправляют отписки , что в полисе некорректно указаны... Читать полностью

Возврат ставки по ИТ-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Я к вам обращался с 03.04. (как только узнал о ставке) не однократно на горячую линию, писал письмо в с... Читать полностью

Повысили ставку по IT-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Да я нашел что в п.6.1.43 "общих правил" имеется информация об обязательстве предоставлять копию трудовой книжки,... Читать полностью

Возвращение ставки по ИТ-ипотеке ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.Узнал о повышении ставки случайно, сразу связался с поддержкой и в этот же день 3.04. направил подтверж... Читать полностью

Повысили ставку по IT-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Случайно в приложении увидел что мне по IT-ипотеке повысили неожиданно повысили ставку с 5 до 17.5%. Н... Читать полностью

Подтверждение работы в аккредитованной организации
Банк ДОМ.РФ

Здравствйуте! Для подтверждения работы в аккредитованной IT-организации необходимо предоставить справку.Подскажите,... Читать полностью

Требование по страховке Жизни и здоровья при IT ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, пожалуйста проясните ситуацию с тем, почему и на каком основании Банк ДОМ.РФ включает требование по с... Читать полностью

Изменилась ставка по Ит ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Подскажите, пожалуйста, всё ли в порядке с документами, которые направил по почте?И можно ли как-то проверить, что... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке.
Банк ДОМ.РФ

Отправил Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повторный вопрос....
Ozon Банк

Вы издеваетесь? Я уже отправляла Вам данные для уточнения на данную почту! Дважды! Сколько ещё можно то их отправля... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Вклад закрыт

Когда придут деньги на счёт после планового закрытия вклада? Читать полностью

Нет нацеленности решить вопрос клиента, что в офисе, что на горячей линии
Совкомбанк

При повторном обращении в отделение сотрудник не принял у меня заявление на Полное досрочное погашение на 14.05.202... Читать полностью

Предоставление кредитных каникул
Альфа-Банк

Меня зовут Кихтенко Алла Владимировна, мой супруг Кихтенко Олег Викторвич, 08.04.2025г. подписал контрак с Министер... Читать полностью

заблокировали карту и не отвечают в поддержке
Ozon Банк

заблокировали карту и попросили объяснения по транзакциям я ответил , а они ничего не отвечают Читать полностью

Банк вне федерального закона работает что-ли? Отзыва лицензии не боитесь?
Сбербанк

23.05.2025 заблокировали все мои счета и доступ в приложение. Позвонила на 900 - сказали по 115 ФЗ нужно предостави... Читать полностью

05.05.2025 Другое
переключись оператора

переключись оператора Читать полностью

переключи оператора

переключись оператором Читать полностью

когда придут деньги со вклада?

сегодня закончился вклад в дом.рф, когда придут мне? Читать полностью

Почему не погружается кошелёк? Не могу вывести средства после вклада

Собственно, по теме заголовка Читать полностью