190
День добрый!
Являюсь пользователем ИТ ипотеки.
12.04.2025. В приложении интернет банка обнаружила увеличение ставки по ИТ-ипотеке, с 5% до 17.5%. При обращении на горячую линию выяснила, что увеличение ставки произошло связи с не предоставлением документов, подтверждающих работу в аккредитованной IT компании.
В тот же день, 12.04.2025, мной были направлены необходимые документы, подтверждающие место работы в аккредитованной IT компании.
14.04.2025. Получен ответ от Банк о снижении процентной ставки до прежнего уровня , но с условием заключения дополнительного соглашения к Кредитному договору, регламентирующего соответствующие изменения процентной ставки.
15.04.2025. Между мной и Банком заключено ДС к Кредитному договору.
18.04.2025. В приложении интернет банка увидела, что процентная ставка по ИТ-ипотеке снизилась до прежних 5%, но снижение с июня (вместо мая).
Согласно подписанного ДС, ставка должна была вернуться к прежнему значению с 01 числа месяца, следующего за месяцем заключения Дополнительного соглашения. А так как ДС подписано в апреле, то и ставка за май должна быть на прежнем уровне.
Прошу снизить процентную ставку за май месяц, с учетом подписанного ДС, до 5%.
С уважением, Юлия!
Добрый день!
Процентная ставка по кредитному договору снижена с 01.05.2025. Отмечу, что кредитный договор не содержит указаний о том, что размер ежемесячного платежа пересчитывается именно в дату изменения процентной ставки. Вместе с тем, в Банке установлены следующие правила изменения размера аннуитетного платежа при изменении процентной ставки:
- в ближайшую дату платежа после изменения процентной ставки размер аннуитетного платежа остаётся прежним;
- в следующую дату платежа устанавливается новый размер аннуитетного платежа.
Несмотря на это, расчёт процентов и суммы основного долга по вашему кредитному договору с 1.05.2025 производится Банком по новой ставке в размере 5% годовых. Это видно из графиков платежей, где изменилась структура платежей: увеличился размер выплаты основного долга, уменьшилась сумма начисленных процентов, а остаток задолженности по кредиту также снизился.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Добрый день! У меня через платформу Банки ру открыт вклад в банке Дом РФ, как мне узнать номер счета данного вклада... Читать полностью
помогите дистанционно завести продукт, как узнать номер счёта моего вклада, открытого на банки ру.в договоре ничего... Читать полностью
здравствуйте, открыл вклад, а как можно войти в приложение банка, в договоре открытия вклада не нашёл его номер Читать полностью
Банк дом-рф , не раскрывает мой счёт эскроу с моими средствами , он просто игнорирует все мои обращение , как будто... Читать полностью
оператор Читать полностью
Где указан Номер счета вклада открытый в банке ? Читать полностью
хочу открыть вклад. Смогу ли я его закрыть досрочно не в онлайн банке? Читать полностью
ВЫ СЕРЬЕЗНО??????А ЭТО ЧТО????7НЕ ДОГОВОР????https://ibb.co/tw9krYzthttps://ibb.co/Pvzxxjgd Читать полностью
я 30 июня разместила вклад, почему написано до сих пор банк открывает вклад? Читать полностью
Екатерина, благодарю за ответ!утверждать, что менеджер банка "предоставил вам полную и корректную информацию о кред... Читать полностью
Екатерина, добрый день!Вы дважды ошиблись в тексте Уведомления о самостоятельной реализаци залогового имущества. 1.... Читать полностью
Добрый день. При оформлении страхования для сделки по ипотеке, банк предложил свою страховую компанию, ссылаясь на... Читать полностью
Здравствуйте. Заправшиваемая вами информация направлена на почту 02.06.2025. Когда ожидать ответ? Читать полностью
Добрый день! мне была одобрена ипотека в Вашем банке на новостройку по ДДУ, дом в процессе строительства. При общен... Читать полностью
Добрый день, мной была оформлена семейная ипотека и оплачено 2 полиса страхования. 1 от несчастного случая РЕСО-Гар... Читать полностью
Екатерина, спасибо за ответ, однако, в общих условиях кредитования от 07.03.2024, которые были актуальны на момент... Читать полностью
Добрый день!15.05.2025 я получила СМС-уведомление о том, что 01.05.2025 банк изменил условия кредитования, а именно... Читать полностью
Добрый день!Мы подписали доп. соглашение к договору и в мае. Ставка вернулась к первоначальному значению с 01.06.20... Читать полностью
Добрый день!21.04.2023 я взял ИТ ипотеку по ставке 4.5%. Ежемесячно выполнял платежи, а когда в 24 году мне пришло... Читать полностью
Добрый день, приезжала девушка на заключение договора. Обещала выслать договор почтой. До сих пор нет. Читать полностью
Добрый день, ситуация следующая озон банк заблокировал мой счет с остатком денежных средств, запросили документы и... Читать полностью
Кристина, добрый день!Сегодня сообщили, что сроки сдвигаются до 27.07. Якобы идет оспаривание операции. Не очень по... Читать полностью
Я сделал заявку на вклад в Своем банке 4 июля. В заявке сказано, что до 4 августа нужно пополнить вклад для сохране... Читать полностью
Здравствуйте. Когда ответ дадите? Читать полностью
Здравствуйте,где то полтора-два года назад нарвалась на мошенников ,даже не заметила сначала ничего необычного в ба... Читать полностью
07.07.2025 Инкассация банкомата сбербанк № 600 793 76 Прошла в время 12.55, я требую вернуть мне мои денежные средс... Читать полностью
В приложении банка по детской карте предлагаются акции с повышенным кэшбэком. Но, не все акции актуальны. Кэшбэк по... Читать полностью
В письмо от службы поддержки, отправленной с email "bugs@banki.ru" присвоили номер 27 июня SD-195780 , вот 10 дней... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанка.Банк не выпускает... Читать полностью